我们，让 9300 万人办事少跑一趟

科技发展的好处，体现在很多方面，其中就包括出门办事。

随着政府推行数字化政务建设，利用网络技术的力量，群众办事麻烦的问题得到了很大改善，群众出门办事可以少跑一趟了。

而少跑的这一趟，可能就是腾讯云数据库替你完成的。

20 年 12 月 24 日，腾讯云数据库 2020 年度盛典上，我们有幸请到了数字广东网络建设有限公司运维部总经理徐哲为大家分享《政务数据库从应用到平台的演进》，以下是演讲全文：

各位来宾大家下午好，我是来自于数字广东网络建设有限公司的徐哲，来自于建设运维部，非常荣幸今天下午有这样一个机会跟大家分享一下国产数据库在数字广东的政务云平台上的应用以及一些实例的分享。

我今天演讲的题目是《政务数据库从应用到平台的演进》，本次演讲主要是基于我们在政务行业应用数据库的实践进行一些案例的分享。现在政务行业的数据库应用已经从原来的建设模式到了平台的模式，也就是说现在政府它的数据库应用建设已经从建设的模式到了购买服务的模式，所以这就要求我们在政务行业方面要迎合政府的集约化的要求来进行建设。

本次演讲会分四个方面进行介绍，首先介绍一下数字广东这个公司，数字广东公司成立于 2017 年，大背景是我们的领导人在《全国网络安全和信息化会议》的工作会议中指出我们要运用信息化的手段进行政务公开、党务公开，以推进电子政务，构建全流程一体化的在线服务平台，更好解决群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。克强总理也提出来深化放管服改革，推进数字政务建设，在这个背景下数字广东这个公司就成立了，我们积极探索政务信息化和数字化建设的模式。

数字广东成立三年以来我们有过很多的里程碑，包括我们的政务云的建设以及核心产品粤系列：粤省事、粤政易和粤商通。

我公司成立以来我们独创性提出基础平台，应用平台和用户“3+3+3”的模式，首先在基础平台方面我们依靠政务云，政务大数据和公共支撑平台的支撑，自主开发了粤省事、粤政易、粤商通这三个拳头产品，粤省事针对的服务对象就是民众和公众，粤商通针对的是企业和法人，粤政易针对的是公务员以及事业单位人员。

随着政务信息化，数字化的不断推进，政府对数据库产品的需求也在持续的提升，相关的应用也在不断的升级和演进，就我个人理解在政务行业里边，数据库的应用大致经历了这样四个阶段。

第一个阶段就是大杂烩的阶段，产品的种类非常繁多，版本型号也非常多，数据的烟囱也是非常的多。

第二个阶段就是数据库的应用慢慢的向 Oracle 和 SQL Server 等收拢和聚合。但是各个单位内部仍然没有整体数据库方面的规划，数据的共享效果也不是很好。

第三个阶段虽然各个单位的各个部门对于数据库有了一定的整体的规划，但是单位作为一个整体，它仍然没有一个统一的数据库规划，数据共享的效率虽然有了一定的提升，但是壁垒依然存在。

第四个阶段也就是现在我们在政务云上我们的状态，我们对数据库的应用进行了统一的规划，数据库的应用已经平台化了，也就是说各个厅局委办，他们的数据库应用应该是尽可能的向我们的公共资源平台，公共的数据库资源平台去部署，这样的话数据共享的效率就会大幅的提升，在一定程度上也打破了数据的壁垒，同时国产化的替代也大大地加速。

就目前来讲广东省的数字政府建设的基础平台是我们的政务云平台，它上面跑着五十多个省直单位的数据库，数据库的规模已经超过了两万多核，内存超过了 13 万 GB，存储超过 4 个 PB，我们政务云机房采用两地三中心的模式。

接下来我跟大家分享一下腾讯公司的数据库在我们政务行业应用方面的一些实际案例。

第一个案例是在政务大数据中心方面，我们的政务大数据中心用的是腾讯公司的 TBase 和 TBDS，每秒处理的交易量超过五万个，通过这张图可以看到我们以应用为驱动，建设了省市一体化的大数据中心，大数据中心每秒处理交易量超过 5 万次，同时通过流程再造和决策优化，实现民众少跑路，数据多跑路。

第二个案例是高并发的应用，代表应用是数字广东公司的粤省事产品，这个应用是针对一般的普通民众，我们的口号是服务民生，指间可达，这个产品目前来讲我们的实名用户接近了 9300 万，疫情期间高峰时段的访问量超过了 1700 万次每小时，一天总访问量达到一亿八千万次，在行业内处于领先水平。

第二个应用的场景应该是工作流型的 workflow，我们的广东政务服务网背后支撑的是腾讯公司的 TData 跟 TDSQL，底层数据库的支撑数字广东开展政务数字化建设，这也是数字广东公司开展数字化政务平台建设的一个探索。

第三个是针对企业和法人的应用“粤商通”，服务了近 600 万个商事主体，每秒查询量可以达到 14 万次，每秒事务量可以达到 2.6 万次。而这背后，均离不开腾讯云 TDSQL 提供的底层技术支持。

最后一个是粤政易平台，这个是针对政府单位公务员移动办公平台，截止到昨天，它的用户量已经接近了 180 万，大家可以看到无论是刚才我讲到的，无论是分析型、高并发型，还有我们工作流型、综合型，所有的这些应用背后都是要靠着强大的数据库来支撑我们这些业务。国产化数据库重点替代代表就是 TDSQL，从数据库到中间件，都可以实现全部的国产化替代了。

所以在新的环境下，政务数据库管理模式，我总结了以下这几个特点：

第一，政务环境里面首先要实现管运分离。

第二，政府对我们的要求是要实现集约化，集约化的部署，集约化的运维，要提高效率。

第三，租户隔离，在安全性方面，要有实质性的提升。要实现平台和数据库双层等保评测，和全平台的安全管控。

随着政府业务需求的不断变化，我认为数据库应用也会持续迭代。在政务行业发展趋势已经初见端倪，未来，在政务行业数据库有这样四个方向：一个是云化，第二是国产化，第三是海量高并发，因为它集约了，最后也是一个可见的趋势，就是要人工智能化，与人工智能高度融合。

以上就是我在政务行业的经验一些个人的体会，希望后续能够跟业内的人士更多的交流，我们一起共同进步，推动数据库的国产化走向一个新的台阶，谢谢大家！