天天预约专注于客户的反馈，持续更新优化我们的产品，以下是 11 月产品更新的重点内容，一起来看看吧！

11 月产品主要更新：

01 新增功能——「核销时间限制」&「订单超时作废」

02 新增功能——全局「预约次数限制」

03 新增功能——「字段自定义」

04 新增功能——「分析看板」

05 功能优化——服务/员工/排班复制功能

06 功能优化——用户小程序「完善个人信息」

01「核销时间限制」&「订单超时作废」

1.「核销时间限制」

功能路径：设置>预约设置>核销时间限制

默认设定项为「随时可进行核销」，可切换为「服务开始后可核销」、「服务开始前 10 分钟可核销」、「服务开始前 20 分钟可核销」、「服务开始前 30 分钟可核销」。

📢 该设置项只作用在所有子账户，超管“随时可进行核销”权限不受影响。

▲ 核销时间限制

设置前

对可核销时间没有作出任何限制，当日未被核销或取消的订单可在任一时间段内进行核销，预约机制没有了约束性，而且对于一些场地或服务资源较为紧张的企业商户，容易造成资源冲突。

设置后

限制了子账户管理员可核销的时间，只能核销当日订单，非当日订单不能提前核销。

举例：

某美甲店新店开张，举办限时优惠活动，周末两天可免费帮顾客做美甲，顾客只需要在小程序提前预约美甲师的时间即可。但目前美甲店所聘用的员工较少，为了协调有限的服务资源，店长限制了子账户管理员可核销的时间点为服务开始前 10 分钟。

顾客 A 原本预约了周天下午 14:00-16:00 美甲师小美，但她提前一天来了，由于「核销时间限制」功能，顾客只能在活动当天核销订单，弹窗提示管理员不能进行核销操作，顾客 A 即使提前到达现场也不能完成其订单。

2.「订单超时作废」新增时间梯度

功能路径：设置>预约设置>订单超时作废

默认设置项为「手动核销」，可切换为「自动核销」、「自动作废」。自动核销和自动作废新增时间梯度，分别是：「服务结束后」、「服务开始 30 分钟后」、「服务开始 20 分钟后」、「服务开始 10 分钟后」。

📢 在设置了服务开始 xx 分钟后，自动核销和自动作废需依照服务开始 xx 分钟后，再进行预约订单处理，其中仍可进行手动核销。

举例：

当商户设置了「自动核销-服务开始后 30 分钟」，那么订单会在服务开始后 30 分钟自动核销，订单状态会从等待核销变更为等待评价；

当商户设置了「自动作废-服务开始后 30 分钟」，那么订单会在服务开始后 30 分钟自动作废，订单状态会从等待核销变更为已过期；

增加了不同时间梯度的调整，方便商户灵活处理订单，及时变更订单状态。

3.可核销时间段计算规则

设置可核销时间点，以此时间作为可核销时间段的开始时间点。

设置自动核销/作废的时间点，以此时间作为可核销时间段的结束时间点。

举例：

某高校将于 8 号上午 9:00-12:00 在体育馆举办一场线下招聘会，在招聘会开始前 20 分钟学生可凭预约二维码进入场馆，招聘会开始 20 分钟后禁止学生进入。

主办方可以安排工作人员负责核销确认，并且设置招聘会可核销的时间点，设定招聘会开始前 20 分钟可核销，招聘会开始后 20 分钟自动核销/作废。避免因为招聘会当天人流量太大而出现管理混乱的情况。

可核销时间段为 8:40-9:20，如下图所示。

▲ 可核销时间段

4.弹窗提示

假设服务档期为 10 月 24 号 11:30-12:00，设定可核销时间为「服务开始前 10 分钟」，超时作废时间为「服务开始 10 分钟后」，则可核销时间段为 11:20-11:40。非核销时间段进行核销的弹窗提示如下。

▲ 弹窗提示

02 全局「预约次数限制」

1.全局「预约次数限制」

功能路径：设置>预约设置>预约次数

在固定周期内，针对顾客预约所有服务进行次数加总并作出限制。

▲ 全局预约次数限制

2.全局优先级高于单项服务

全局预约次数限制优先级高于单项服务预约次数限制。

举例：

我们的一位游泳馆客户，开设了基础游泳培训班课程、游泳 1v1 私教课程、游泳安全教育课程等课程。

由于场地有限，游泳馆规定所有课程每人每天最多只能预约 2 次，其中，基础游泳培训班课程每人每周最多只能预约 2 次。

顾客 A 这周已经预约了 1 次了，今天预约了基础游泳培训班课程，预约成功了。

顾客 B 今天已经预约了 2 次了，想再次预约，预约失败了。

▲ 预约失败提示

03「字段自定义」

功能路径：设置>字段设置>编辑

1.字段修改

支持“门店”、“员工”、“顾客”三个关键词的修改，并且与商户端、商户助手、用户小程序端口的相关词汇联动修改，适应了不同预约场景的需求。

举例：学校场景，可以修改如下的字段。

• 门店-->学校

• 员工-->管理员

• 顾客-->学生

▲ 字段修改

2.查看示例图片

支持查看关键词所在界面的示例图片。

▲ 示例查看

04「分析看板」

功能路径：工具>分析看板

1.添加看板

▲ 添加看板

2.添加统计门店

▲ 添加统计门店

3.设计看板

可自主设计数据看板的展示样式，自由拖曳组合所需的数据块，形成可视化视图。

① 数据块

服务数据：今日已核销订单、今日开放预约量、今日剩余预约量、当前服务接待量

经营数据：今日收入额、今日订单数、今日预约数、今日新增顾客、累计收入额、累计订单总数、累计预约总数、累计顾客总数、营业额趋势、预约量趋势、服务预约排名

信息数据：标题文本、当前时间、当地天气、自定义数据

② 数据块样式

支持数据块的拖曳、刷新、全屏展示、指标说明、删除、伸缩

③ 布局设置

数据块边框和宽度设置

④ 背景设置

支持自定义看板的背景设置

⑤ 其它设置

链接：点击链接可复制分享链接

预览：可预览完整的看板的内容和最终设计效果

发布：首次发布后通过链接方式可以查看分析看板，修改后发布内容才能更新

▲ 设计看板

05「服务复制」&「员工复制」&「排班复制」

1.服务复制

在服务项目列表中新增复制按钮，可快速新增并复制服务项目。复制后的新服务项目名称为“XXX 副本”，若超出规定的字符长度限制，需修改新服务项目的名称。

▲ 服务复制

2.员工复制

在员工列表中新增复制员工按钮，可快速新增并复制员工信息。复制后的新员工名称为“XXX 副本”，若超出规定的字符长度限制，需修改新员工的名称。

▲ 员工复制

3.排班复制

在员工列表中新增复制排班按钮，可快速新增并复制排班信息。

3.1 点击复制排班，弹出弹窗，会有 XX 员工的排班信息展示，可以选择要复制排班到哪位员工。

▲ 排班复制

3.2 选择要复制排班的员工对象后，点击确认会弹出覆盖排班提醒，仅复制服务排班信息，不复制休息日、特殊排班等信息。

▲ 覆盖排班提醒

06  用户小程序-「完善个人信息」

根据微信官方最新公告，对小程序强制获取用户头像和昵称作出如下调整，更新后，用户无需授权微信头像和昵称就可使用小程序或相关功能。

1. 新版本的小程序，不需要登录，默认登录。昵称默认“微信用户”，头像默认“天天预约”。

▲ 默认昵称和头像

2. 用户可以点击在空白处可以修改昵称和头像。同时也支持在用户授权的前提下，快速使用自己的微信昵称头像。

▲ 修改昵称和头像

End

本次产品更新的功能如上，如有任何疑问，欢迎了解反馈。

更多功能，敬请期待。