8 款最适合搭建 CRM 的零代码工具推荐（开源 & SaaS）
原文链接：8 款最适合搭建 CRM 的零代码工具推荐（开源 & SaaS） - NocoBase。
两周前，我在 Reddit 上看到一条讨论贴，一位用户说他们试用了多个 CRM 系统，比如 Monday、Zoho、SuiteCRM 和 Odoo，但始终觉得不好用。
一位在 r/CRM 社区的用户吐槽
他们的评价很直接：这些工具复杂死板，用起来反而增加了负担。
问题正是在于它们太通用、太庞杂，逼着用户去适应系统的逻辑和流程。
真正理想的情况，应该是：用户需要什么，就搭建什么，只保留有用的部分。
相比之下，零代码平台则提供了另一种路径：不是去适应工具，而是根据自己的需求搭建一套刚刚好的系统。灵活性和控制感，是零代码 CRM 的最大优势。
比如很多公司会选择 Airtable 类似的零代码工具来作为他们构建 CRM 的第一步。
使用 Airtable 搭建的 CRM
💡 拓展阅读：GitHub上 Star 数量最多的 Airtable 开源替代者
所以我想不如换个角度来整理一下：
与其一味找“最好的 CRM 工具”，不如找到一个适合你去搭建 CRM 的平台。
接下来，我会分为“开源”和“SaaS”两类，推荐 8 个具代表性的零代码工具，并分析它们在 CRM 搭建场景下的具体表现。
开源 vs SaaS
在选择零代码工具之前，首先要明确一件事：你是想自己掌握数据和系统，还是优先追求上线效率和省事？
开源平台强调可控性和定制自由，适合对数据隐私、权限逻辑、系统部署有要求的团队；
而 SaaS 平台则更适合快速起步、低成本验证和非技术用户。
接下来的内容，我将按这两类分别推荐 8 款适合构建 CRM 的零代码工具，并逐一分析它们在实际应用中的能力与边界。
开源
1. NocoBase
Github：https://github.com/nocobase/nocobase
如果你想搭建一套真正“属于自己逻辑”的 CRM 系统，而不是被模板框住思维、局限在平台设定好的流程中，NocoBase 会是你该认真评估的选项之一。
NocoBase 是一个数据模型驱动的零代码开发平台，专注于中高复杂度业务系统的搭建。它提供灵活的数据结构配置、可视化页面设计、插件式扩展机制，适合用于构建完全定制化的 CRM 系统。
近期，NocoBase 官方也推出了预配置的 CRM 解决方案，用户可以一键复制模板并快速开始使用，大幅降低了搭建门槛。如果你过去在 Airtable 或 Notion 上勉强搭过 CRM，但总感觉受限，不妨试试 NocoBase。
CRM 搭建能力解析
适用场景
团队希望构建与自身业务完全匹配的 CRM 系统
需要强权限管理和自动化流程支持
有中等以上的 IT 支持能力，或愿意投入学习
2. Baserow
GitHub：https://github.com/bram2w/baserow
Baserow 是一个以表格为核心的数据建模平台，是 Airtable 的开源替代方案。它提供了轻量、可自托管的零代码体验，适合快速搭建结构清晰、视图友好的轻量级 CRM 系统。
Baserow 主要定位是零代码数据库工具，对于中小型团队而言，作为 CRM 的“第一站”是非常友好且足够实用的。
CRM 搭建能力解析
适用场景
CRM 结构相对简单，数据可通过表格直接管理
团队希望快速搭建、低维护成本
初创期项目、非技术团队优先考虑的开源工具
3. Appsmith
GitHub：github.com/appsmithorg/appsmith
严格意义上来讲 Appsmith 不是零代码而是低代码。作为一个专注于构建内部工具的开源低代码平台，它提供丰富的拖拽组件、灵活的数据源集成方式和 JS 编程扩展能力，非常适合开发团队快速搭建自定义的 CRM 前端界面。
虽然 Appsmith 更偏前端构建，但它允许你连接自己的数据库并通过可视化界面构建出完整的客户信息管理系统。
CRM 搭建能力解析
适用场景
有现成数据库结构或后端服务，希望快速搭建 CRM 操作界面
技术团队主导使用，接受写脚本或调 API 的方式
更关心前端体验和权限配置，而不是内建数据建模
4. Budibase
官网：budibase.com
GitHub：github.com/Budibase/budibase
Budibase 是一个专注于构建内部业务工具的开源零代码平台，适合构建数据录入、流程审批、权限控制类的轻量系统。虽然它没有专门的 CRM 模板，但凭借其灵活的数据建模和页面配置能力，也可以搭建出适用于小型团队的简化 CRM 系统。
CRM 搭建能力解析
适用场景
希望快速搭建一个结构清晰、权限简单的 CRM 工具
适合小型团队或个人使用，不涉及复杂协作和自动化流程
更适合作为轻量级客户管理/信息登记工具，而非完整销售流程系统
SaaS
1. Airtable
几乎每个探索零代码 CRM 的团队，都会从 Airtable 开始。
它把数据管理变成了类似 Excel 的体验，通过“表格 + 视图 + 自动化”的方式，让你可以很快搭建一个基本的客户管理系统。你可以用它记录客户信息、分配销售任务、设置提醒，甚至构建简单的看板或报表页面。
但用久了之后，很多团队也会遇到一些限制：
权限设置无法精细到字段或条件级别
页面布局较单一，难以满足复杂业务流程
模块间关联逻辑不够清晰，容易混乱
扩展性有限，二次开发成本高
作为 CRM 的“第一步”，Airtable 非常合适。但当你开始需要更多角色控制、更灵活的数据结构、更自动化的流程时，它就显得有些吃力了。
CRM 搭建能力快速评价
适用场景
轻量 CRM 管理（如客户登记、销售跟进）
快速原型验证
对权限和流程要求不高的早期项目
💡 拓展阅读：NocoBase vs Airtable：更灵活的开源替代方案
2. Glide
Glide 是一个以表格为基础的数据驱动应用构建工具，可以将 Google Sheets、Excel 或 Airtable 中的数据快速转换为可交互的 Web 或移动 App。
虽然 Glide 不专注于 CRM，但凭借其轻量、直观的搭建方式，它在中小型团队中非常受欢迎，尤其适合搭建拜访记录、客户跟进、外勤销售等移动场景下的简化版 CRM 工具。
CRM 搭建能力快速评价
适用场景
小团队希望快速上线一个客户跟进 App（如外勤销售记录、客户资料查看等）
CRM 数据结构简单，权限要求有限
希望输出移动友好型 CRM 工具
3. Softr
Softr 是一个面向非技术用户的零代码平台，它的核心定位是：把 Airtable（或 Google Sheets）的数据，转化为可交互的 Web 应用。你可以用它搭建会员系统、客户门户、或简单的 CRM 工具。
相较于 Airtable 本身，Softr 提供了更可控的页面结构、更友好的登录权限机制和更丰富的组件，因此非常适合构建面向内外部用户的“数据入口”。
CRM 搭建能力快速评价
适用场景
团队已有 Airtable 数据，希望构建一个有权限控制的 CRM 前端（如客户资料库、销售进展查看等）
需要搭建面向外部客户/合作方使用的 CRM 门户
不需要复杂流程与图表分析，优先考虑上线速度和可用性
4. Tadabase
Tadabase 是一款定位为中小企业构建业务系统的零代码平台，支持基础的数据建模、页面搭建和用户权限配置。它的界面和功能偏传统，但提供了表单自动化、数据过滤、权限控制等一系列实用模块，可用于搭建结构较清晰的客户信息管理系统。
Tadabase 功能适合构建中等复杂度的内部系统，比如表单驱动的客户登记、订单管理等。对于需要高度自定义流程、复杂权限逻辑或模块化能力的项目，仍有一定局限。
CRM 搭建能力快速评价
适用场景
中型企业或 IT 团队，希望构建长期维护的、权限严谨的 CRM 系统
CRM 流程结构较复杂，需要多个角色协同（如销售、客服、财务）
需要深度定制字段、表单、审批流程与权限逻辑
总结：选择最适合你的零代码 CRM 工具
零代码工具正在让 CRM 的构建变得更自由。你不必再为了适配工具而妥协流程，而是可以从一张白纸出发，构建一个真正符合你业务逻辑的客户管理系统。
如果你更关注数据可控性、权限细粒度和功能可扩展性，开源工具（如 NocoBase）会是更具长期价值的选择。如果你希望更快落地、快速试错，SaaS 工具（如 Glide、Softr）则适合验证你的流程和界面设计。
如果你还不确定该选哪一个，不妨参考下面这张对比表：
最终的选择，不是哪个工具“最好”，而是哪一个最符合你当前的业务阶段与团队能力。
如果你觉得这篇文章有所帮助，欢迎分享给身边的朋友，感谢你的阅读。❤️
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