不想码代码,你还能做什么?(一)
计算机毕业,理工科背景,搞IT,但是代码敲久了,摸摸有点发凉的脑袋,也会思考,生活中能否不再只是0和1,或许,可以有更多选择,可是,不想荒废寒窗苦读的专业知识,不想浪费理工科背景,还想继续搞IT,那么还能干点什么呢?其实还是有诸多可以选择的,比如技术管理方面,接下来,我会结合自己的经历,向你们揭开企业的技术管理到底在做什么?这份工作的价值意义和未来发展又如何?打算分两部分来介绍,(一)是关于项目管理,(二)则是关于敏捷教练。
1.项目管理到底是什么
百度百科是这样定义的:指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。
在企业中,其实每一笔投资的举措或实施都可以称之为项目,那管理,是管什么呢?在我看来,管理是技术与艺术的交叉学科,技术是指管理本身是有工具和指导方法论的,有范式的,而艺术性又体现在管理充满了个人特色,就像你总会感觉,每个领导都有不同的风格,而这个风格其实就是他的管理特点。所以在我看来,管的其实是事和人。
2.怎么管呢?
管事——
其实就是我们管理的对象"项目",核心是项目的铁三角,进度、范围和成本,以及如何在这个三角区域内保证质量的交付。每一个领域的内容都包含了专业的管理内容和工具技巧。例如进度管理中,项目的关键路径是什么,工作是否需要并行,如何用甘特图等工具跟进项目进度等等。成本管理中,剩余成本估算,项目投入产出比,净收益率等,都是过程中需要监控关注的。除了核心的三角圈以外,项目的风险管理、采购管理,同样也需要选择适合的方法和工具。
管人——
项目经理的管人并不是真正意义上具有考核权力的管,而是指沟通协调能力、干系人管理能力,就是常说的软技能。
加分项——
掌握了工具方法和软技能以外,一位令成员倍感信服的项目经理当然是要有加分项的:首先技术人员转型项目经理是业内很受欢迎的,优秀的技术背景更能让你在程序猿圈里快速立足;其次,没有技术背景的转型还有一个切入点,就是对行业领域的内容洞见深刻,也能够锦上添花;最后,除了技术与业务,同行中还见过一类项目经理,他们的学习能力极强,对自己不了解的内容能快速学习并成长,这类PM,还擅长打造整个项目组成为学习型组织,从而有利于项目团队目标达成一致
关于项目管理的入门,我还是推荐去学习PMP,小白能够快速系统地掌握项目管理基础知识,十大领域的内容,从而建立完善的知识认知体系。拥有一定的项目实战经验后,还可以考虑软考的高级项目管理师,更侧重于IT系统层面的知识体系构建,很适合本土项目经理的养成。(关于PMP和软考的通过攻略,感兴趣也可以留言,至少在我看来,先别管证书的理论有没有实际指导意义,这毕竟是行业敲门砖)
3.企业的项目管理工作实际做什么?
1)交付侧项目经理角色、职责、发展
企业中纯做项目的专职项目经理,通常所在组织是平衡或强矩阵管理,负责项目端到端的过程,从参与招投标到启动立项、过程跟进、版本交付、试运行,每个环节都需要项目经理的深度参与,日常更多的是通过项目各类报告数据观察风险问题、进度计划、需求交付情况等等,出现范围变更、进度偏差,项目风险要能够立即做出响应。
除了日常的进度跟进,还需要有里程碑的check,里程碑阶段,和项目组共同检视目标达成情况,对未能完成目标的,尽快调整纠偏,通过每个小节点的把控,确保大节点的按时交付(此种模式更多发生在瀑布式研发团队中)
项目经理还需要关注成员的工作、生活情况,搭建好成员成长梯队,合理调配资源,避免团队士气减弱或个人英雄主义带来的高风险,适当组织团建活动,增加团队凝聚力。
向负责人定时汇报项目情况,汇报工作是门学问,懂得争取资源,展示团队的亮点,为团队发声,有时也可以事半功倍。
沉淀过程资产,每带一个项目都是一个成长的过程,项目经理要能够善于总结提炼,从每一个成功或失败的项目中总结经验,提炼模板,沉淀为组织资产库的经验和资产,这一点对于项目管理刚起步的企业尤为重要,资产库的丰富度有助于项目管理体系的建设。
2)组织级项目管理、职责、发展
企业中还有一类项目管理工作,称作PMO(项目管理办公室),常见于大型企业中,成员组成多是一群有项目实战经验的项目经理,他们的职责不再是聚焦于单个项目的完成情况和收益,而是以下这些方面:
关注项目群的进度,风险和收益,通常会和项目的具体负责人沟通访谈,协助推动解决问题(上面提到的项目经理需要具备的技能)
搭建组织级项目管理体系,制定规范标准,确保流程标准化(需要了解流程标准化相关的知识)
具备培训能力,能够以专业的方式将标准化流程传递推广到团队,是体系的布道者(演讲能力、培训技能)
搭建项目管理工具等信息系统建设,工欲善其事必先利其器,团队规模迅速扩张以后,面临的是管理的工具加强,人海战术的管理方式无法满足不断变化的项目团队,需要高效稳定的项目管理信息系统,包括项目信息的可视化展示,度量平台,资源管理平台等等,利用数字化手段辅助项目管理的推进。(IT系统流程梳理能力)
总之,进入到组织级PMO以后,项目管理的角色已逐渐从一线的冲锋陷阵转变为敌后方的作战指挥部,是提供决策支持的,也是服务团队的,IT技术的更新迭代之快,环境的日趋复杂,都在倒逼每一位项目管理人士的快速成长,身边的项目经理经常说,现在已经俨然是十八般武艺样样精通——看得懂代码,吵得过产品,撕得了测试,搞得了流水线,熬得过每晚项目组最后走的人,当然,一切付出在看到客户满意验收的那一刻,还是觉得值得的,就像看着精心培养的孩子手持奖状的光辉时刻。
这就是企业项目管理人员的"打杂"日常。其实写这篇接地气的介绍,并不是为了宣传或劝退什么岗位,只是觉得,选择权始终在自己手里,没什么职业是非此即彼的,不想做这个,大胆的去尝试另外一些感兴趣的,总可以改变些什么。
打算下篇重点讲讲敏捷教练在大型非外企的组织中,都在干些啥
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