天下武功，唯“拆”不破之 MECE 原则一| 技术人应知的创新思维模型 (5)

前文提及“拆解要素的能力即是最重要也是最基本的能力”，拆解本质上是通过层层分类找到关键要素的过程，拆解能力的强弱取决于分类的能力，而分类也是有方法规则的；本文及下一篇文章我们将接上文来聊下如何通过 MECE 原则精准分类拆解？

2020 年我辈打工人面对的工作环境、生活环境都发生了意想不到的变化，不得不感叹世事无常；外在环境在变，对于我们，改变不了外在环境只能改变自己，所以为了让自己看起来过得更从容，可能你也会像我一样，常常面对满天看不见反繁星的星空，自我安慰：“人生不如意之事十之八九，常想一、二” ；现状已经如此之难，除了自我安慰之外，为了更好的面对因工作环境、生活环境变化带来的问题与挑战，学一可以让你更加从容应对难题的拆解方法总归是一件技不压身的好事。

MECE 原则已是被大量证实是应对现实工作生活中种种问题与挑战的不二拆解方法，比如 11 月的销售目标有没有又达成，该如何针对业绩的下滑，销售主管愁容满面？再如你是一家 ERP 企业老板说要上中台，上中台（一个抽搐），研发主管诚惶诚恐？面对现实问题，你即可以通过 MECE 原则进行拆解帮助发现问题的关键本质，也可以在发现本质后通过 MECE 原则进一步拆解发现问题本质中的诸多要素，通过要素的重新组合、验证、进而找到本质解；下面我们来具体实际的聊聊什么是 MECE 原则，及 MECE 原则常见的分类方法。

一、什么是 MECE 原则？

MECE 是麦肯锡顾问常用的问题分析原则，中文译为相互独立、完全穷尽：其中 ME 为 Mutually Exclusive 相互独立的简写 ，CE 为 Collectively Exhaustive 完全穷尽的简写。

MECE 的关键点在于分类后的要素之间即需不相互覆盖、也需穷尽，实际上我们一旦发现拆解出的要素覆盖了关键要素 或 拆到的要素能够助于解决问题即可，人力有时尽，如果无穷尽的去细化，你会发现要素越多，头绪越乱，问题越难解决，所以通过下文的一些方法论有边界的去穷尽是上策。

举个小栗子公共交通爱心座位提供的对象：老、弱、病、残、孕 符合 MECE 原则么，你可能会说符合，真的么？如果符合 “抱着小孩的大叔算哪一类？”

二、MECE 原则的分类方法

MECE 原则的落地分类方法包括二分法、矩阵法、公式法、流程法、框架法（结构法）：

• 二分法

二分法意为非此及彼（A 与 非 A）。

比如让上海人普遍崩溃的垃圾分类方法 “干垃圾与湿垃圾”分类、男和女、自己与他人、国内与国外等等。

• 矩阵法

矩阵法意为按两个维度一个是横向维度一个是纵向维度分割成四个象限，再直白点将二分法在横向、纵向各用一次。

比如，时间管理四象限，事情的重要性上二分为不重要与重要，在事情的急迫性上分为不紧急与紧急；如下图：

再如，安索夫矩阵四象限，矩阵通过产品和市场两个维度分别二分在原有和新领域的组合形成四个经营方向方面的象限；如下图：

• 公式法

公式法意为按公式中的要素来进行分类，只要公式成立，分类后自然符合 MECE 原则；比如：

• 产品销售总收入=产品销售单价*产品销售总销量

•  利润 = 销售额 - 成本

• 流程法

流程法意为按照事情发展的时间、流程、程序对信息进行逐一分类。

比如：近期公司安排你组织一次线下展会，一开始你一筹莫展；但是任何事情都遵循一定的流程，如你按时间维度对事情进行拆解自然就会找到头绪：会前、会中、会后 来进行分类分别需要做什么；

再如：近期线上项目故障频发，需要你去对项目进行复盘，如何应对? 答案同上大体按 复盘前、复盘中、复盘后 分别进行拆解计划、制定行动项。

• 框架法（结构法）

框架法意为按前人总结归纳出的模型框架、结构中的要素来进行分类、拆分。

比如，“商业画布分析框架”即商业画布法，画布法中用九个要素来搞清楚你的商业模式、对的商业模式做出部署，包括 “你的商业模式为什么样客户提供、提供什么、如何提供、哪些成本、如何获利”，九个要素分别为客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构九个模块；如果你按框架中的九个要素去对你个人的创业产品或所在公司的产品进行拆解自然符合 MECE 原则，且能够助你更好的想清楚。

再如，最常用的“供需连”、市场战略 3C 模型、市场营销 4P 模型等等都属于常用的拆解框架。

三、MECE 原则的背后

MECE 原则表面上看似简单，MECE 的背后实际不并简单，想要具备较好的问题层层拆解、分类能力，进而在职场中即能更从容的去拆解问题，又能与老板同频共振，无疑需要平时加强对各种拆解框架、思维模型的学习积累与应用；下一文中，笔者将就 MECE 原则的边界及实操步骤进行对 MECE 原则进行进一步的总结阐述。