OKR 实践中的痛点（2）：对不 qi，对不 qi

昨晚（2020/04/09）在China DevOps Meetup又做了一期OKR的分享，主题是《OKR的制定和对齐》，我这应该属于为数不多的二进宫的直播选手了，上次的分享是2020/03/01进行的《OKR和敏捷绩效管理》。



昨晚的直播主要讲的是制定和对齐，其实这个是一个非常难做的内容，整个OKR最难做的，价值最大的地方，其实就是这个内容。



直播的结束阶段，我就想好了今天的主题《对不起，对不齐》！因为目标的对齐很多团队都是走形式了，最终的结果是对不齐的。



公司和团队层级中使用OKR的过程中，很多团队对于目标的正确性的挖掘和保障都是不足的，往往只是简单讨论一下，就制定出了目标和计划，不严谨也不正式，这样的目标价值并不足以保证OKR的效果最大化。



团队要挖掘自己的价值和目标，我的建议是反复梳理，反复斟酌，反复讨论。

下图是我在客户现场进行价值梳理和目标确定的过程。一个10人左右的团队至少要花费2~3天，反复“盘”才能得出很好的价值和方向，有时需要把上下游团队，依赖团队全部抓在一起，才能澄清一个目标。





很多组织、团队觉得这样太浪费工作量了，但是磨刀不误砍柴工，这个投入是保证“做正确的事情的”合理必要的投入。当然，过程中还有很多的套路和方法来确保价值的梳理和目标的涌现以及验证。梳理结束后，每个团队都要完成《团队白皮书》，将团队使命、愿景、业务流程、依赖关系、主要发展方向、中短期目标、业务架构、技术架构等要点等全部写入。



目标的挖掘如果做不好，在对齐的过程中，一定会偏离或者不够充分。对齐不仅仅是目标和任务层级的，更是使命和战略层级的，也是业务和产品层级的。要在多团队中进行大量的沟通和协作。



一种比较好的方式是工作坊，课程中有讲“OKR花园”和“OKR锦标赛”两个脚本。前几天在教练群里，大家又提出一个“OKR八段锦”的命题，我下周开始进行开发，确保能够完成。







对齐的方式还有很多，欢迎一起来探讨！





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