自 2020 年 9 月，国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》以来，数字化的浪潮席卷各行各业，越来越多的企业不断地投入到这场“狂欢”中，然后也迅速地“死”在了“漫长”的黑夜中，终归于八荒。

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1、数字化的目的

数字化转型失败的原因有很多：野心太大，想要一步登天、小心翼翼，总在观望、指鹿为马，以为购买系统就是数字化。归根到底，是不明确数字化转型的目标在哪，只能看着别人数字化转型成功的表象去模仿，别人去买了个管理系统自己也去买一个；别人裁老员工聘请新管理者，自己也去模仿。导致企业陷入进退两难的境地，所以对于企业来说，在这一望无际的汪洋中唯一的指南针该是什么，也许这才是管理者们要思考的问题。

那么答案是什么呢？归根结底，是为了通过合适的数字化方式提高企业的核心竞争力，价格竞争力、创新竞争力、生产竞争力、供应链竞争力、用户服务竞争力等。不同的企业对于这些竞争力的侧重有所不同，所以企业在数字化项目立项之初，就应该定义清楚，本次数字化项目是服务于企业哪项核心能力的提升，并逐个攻破。

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2、数字化的方法

了解数字化转型的最终目的后，企业要考虑的是，要通过何种方式方法去达到目的。

比如有的制造业发现企业的生产报工比较浪费时间，拉低了企业的生产竞争力。于是通过自动化报工的形式去报工，减少员工在报工上浪费的时间，从而提升企业的生产竞争力。

又比如有的企业发现自己企业对于客户的管理不够规范和高效，浪费了很多时间在客户管理上，拉低了企业的用户服务竞争力。于是通过使用 CRM 管理系统对客户进行统一管理，降低对客户管理的难度和提升对客户管理的效果，从而达到提升企业的用户服务能力。

最终选择何种形式去达到企业数字化转型的目的，是基于企业的实际情况出发，而非空想，对症下药才是企业数字化转型的重点。

3、数字化的推进

那么，是不是选择了合适的数字化转型形式就胜利在望了呢？当然不是，事实上，很多数字化转型的企业，在数字化过程中，都到了这一步——推进数字化落地。殊不知如何推进才是企业数字化转型成功与否的关键，能否落地是企业数字化转型成功与否的根本。如果数字化不能落实到企业的产品、业务等层面，只是披着数字化形态做着毫无数字化影子的事，那么这只在管理者之间流传的数字化就只是风筝，一不留意就飘走了。所以企业一定要有专门的人负责数字化转型这件事，不断地推进事项的落实。

对于企业数字化的推进，要牢记一个原则：改变，自愿改变，让所有人自愿改变。把符合绝大部分员工和岗位需求的数字化方案，落实到企业的各个“角落”，才会是企业数字化转型的“黎明”。