爱立信消费者实验室报告：对 AR/XR 先行使用者的期望调查

北京 2024 年 5 月 24 日 /美通社/ -- 爱立信对增强现实（AR）技术的先行使用者进行了调查。受访用户预测在未来五年内，将增强现实 AR 设备（如 AR 眼镜等）与下一代智能手机结合使用的消费者数量将增加一倍。爱立信消费者实验室（Ericsson ConsumerLab）于 5 月 23 日发布了一份名为《增强未来：超越智能手机和 AR 滤镜的 AR 体验》的最新报告，并概述了消费者的预期。

这份报告涵盖了全球 10000 名先行使用者，代表了约 2.8 亿消费者的见解，旨在了解扩展现实（XR）领域在发展过程中的障碍。

报告发现，先行使用者对扩展现实（XR）功能的兴趣迅速增长。影响大众市场采用 XR 的因素包括技术、社会、设计和隐私方面的挑战。

爱立信消费者实验室自 2017 年以来一直在探索消费者对 XR 领域的期望。这份最新报告探讨了当前消费者对 XR 的采用情况，以及他们对未来五年增强现实（AR）体验和设备的期望。

主要发现：

• 在未来五年，结合使用智能手机和 AR 设备的消费者将增加一倍。

• 消费者渴望拥有能够随身携带的 AR 设备，并愿意为便携性额外支付 20%的费用。

• 随着 AR 技术在适应地理空间环境方面的提升，XR 体验的范围将变得更加多样化，对 5G 的需求也将更高。

• 旁观者隐私问题依然严重，并阻碍了设备的采用。

这项研究指出，AR 市场的发展需要参与该生态系统的多方共同努力，推动技术发展和消费者采纳。

生态系统内的合作对于帮助 AR 技术充分发挥潜力至关重要，合作的重点在于改善连接、确保设备之间的无缝转换、提高应用和内容的相关性、解决隐私问题以及促成社会对 AR/MR 设备的接纳。

关于最后一点，61%的受访消费者表示，如果 AR/MR（混合现实）设备的外观不具有吸引力，他们就不会在公共场合佩戴。

爱立信消费者实验室负责人 Jasmeet Singh Sethi 表示："我们的报告独家洞悉了未来五年消费者 AR 用例的演变，概述了过渡的三个阶段。我们预计与 5G 智能手机相连并采用 AI 技术的 AR 眼镜将成为承上启下的关键，推动更大范围的采纳并带来更加先进的应用，为未来的全沉浸式 AR 铺平道路。"

研究方法

此次研究通过在十个市场进行深度访谈和在线调查采集研究数据，包括英国、德国、瑞典、日本、中国大陆、韩国、阿联酋、美国、巴西和澳大利亚。

此外，在 2023 年 4 月至 6 月期间进行了 22 次深度访谈；在 2023 年 7 月至 8 月期间，对 10 个市场进行了在线调查。

样本包括 10000 名 15 至 69 岁的先行使用者，每个市场各 1000 名，他们至少每隔一周使用一次智能手机的 AR 应用程序和/或虚拟现实（VR）/AR/MR 头显/眼镜，或者计划在未来五年内这样做。样本代表了被调查市场中的 2.8 亿先行使用者。