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发布于: 2021 年 02 月 09 日

一、系统背景描述

1.系统类型:自营电商公司的 OMS 系统

2.OMS 系统作用:

  • 负责自营电商平台交易订单的履约处理;

  • 承接交易订单数据,通过寻仓、拆合单等规则处理,生成成本最优、时效最优的发货订单;

  • 根据发货履约角色的属性进行发货订单的数据分发;

  • 承接下游系统的发货结果,并反馈给交易平台,完成履约;


二、用例描述

2.1 用例参与人

  • 物流公司供应链部门的运营人员,负责 oms 待履约订单的异常处理,主要角色:

  • 订单组人员

2.2 用例概要描述

  • OMS 系统提供实时更新的待处理异常项、重要预警项的工作台,订单组人员通过工作台看板了解系统待处理的异常或预警;下述用例挑选 2 个主要的数据项进行描述

2.3 事件描述:

1.订单组人员打开系统首页的工作台;

2.系统获取用户的角色权限;

异常流程:

1)系统未获取到当前用户拥有工作台的数据权限,页面展示文案:抱歉,你还不具有工作台权限,请走 OA 申请;

3.工作台展示用户对应权限下的统计项;

1)展示“异常原始订单”数量;

  • 若数字大于 0,鼠标移入后展示“手指“图标,点击“数字”弹出页面展示具体的订单号、订单支付时间;

  • 若数字=0,鼠标移入后仍展示“箭头”,不可点击;

2)展示“待审核代销开仓”数量

  • 若数字大于 0,鼠标移入后展示“手指“图标,点击“数字”打开新的浏览器页面,跳转至“商家审核”模块页面;

  • 若数字=0,鼠标移入后仍展示“箭头”,不可点击;


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