产品经理训练营 - 大作业

作业题目

挑一个产品，想一个你想做的新功能，然后写个相对完整的文档。

云管理平台 -- 域名解析申请模块

文档修改历史

需求背景

域名是云管理平台的重要资产

各个研发团队管理自身域名资产的需求

各个研发团队对于自身各个项目所有的域名并不一定完全清楚，需要能够让各个业务负责人查看自身项目所拥有的域名，以及对域名进行变更、停用等支持

业务方出于升级业务系统等考虑主动切换解析的需求

有的业务由于升级过程中会导致业务中断或者需要进行一些初始化操作，升级前需要切换到备服务，需要提供给业务方自助切换上游的支持

产品目标

实现新增的内部域名及其项目关联关系的管理，为后续管理各个项目的域名提供基础数据支撑。

业务需求方

• 内部业务系统负责人（即各个项目的负责人）

• 云管理平台负责人

产品价值

• 支撑内部业务系统上云提供域名管理支撑

• 为内部业务系统的故障切备、升级过程切备等提供平台支撑

• 为内部业务系统负责人管理域名提供平台支撑

术语解释

• 内部业务系统： 指用于支撑公司对外服务的内部运营、运维人员使用的各种管理系统平台。

• 云管理平台： 支撑公司内部业务系统的代码部署上 Kubernetes 容器云的管理平台。

• 域名： 指通过浏览器访问内部业务系统时，输入的由一串用点分隔的名字组成的用于标识访问的 WEB 系统的名称，例如 www.baidu.com 和 devcloud.local

• 域名解析： 指把域名转换成底层互联网可以识别的 IP 地址的过程，IP 地址用于标识服务所在的位置，类似门牌号的作用，例如： xx 软件园的地址是 天字一号路 01，域名的作用相当于 xx 软件园的名字的作用，方便用的人识记，IP 地址 相当于 天字一号路 01，用于标识地图上的交通地理位置。

利益相关方

• 业务系统的用户

• 域名解析申请提交人

• 申请单审批管理员

• 配置管理员

• 云管理平台开发团队

• 部门负责人

界面原型

原型组织结构

原型结构介绍

• 2 个后台入口，针对不同的用户视角分为项目看板和管理看板 2 个后端界面

• 项目看板：用于项目负责人或成员进行项目维度的服务申请管理，例如：域名解析申请。

• 管理看板：用于管理员管理各个项目的资产信息、进行接入申请单审批、变更申请单审批、下线申请单审批等等。

原型图集

项目看板

• 申请域名解析入口

• 域名解析申请弹窗

• 域名列表

• 域名申请

管理看板

• 接入申请单列表

业务流程

概念模型图

用例图

域名解析申请单状态图

• 域名解析申请人提交域名解析申请单，提交后状态变成『待审批』

• 审批管理员驳回申请单，则申请单还是『待审批』状态，审批状态变成『审批不通过』

• 审批管理员审批通过申请单后，申请单状态变为『已审批/待配置』

• 配置管理员执行标记申请单为已配置操作后，申请单状态变为『已审批/已配置』

• 申请单在尚未标记为已配置时，管理员都可以作废该申请单，使该申请单状态变为『已作废』