ERP 到底是自研还是外采好？？？？

近日，在一个 CIO 协会群内的一段讨论引起了 CTO 技术共享的关注，群内成员吴总提出的疑问引发了群内成员的热烈探讨与深度互动。他所提出的问题是这样的，其所在企业的领导想要通过某软件平台来布置 ERP，包括 MES 等功能，不知这样的做法是否可行，对于该平台，能够支撑集团级、多业态的应用，也无法明确，想听一听大家的看法……

从吴总所提出的问题中我们能够解读出两个重要的信息点，第一就是如果方案可行，他所在企业需要通过外采的方式来搭建一套支撑业务开展的平台；第二就是该平台需要足够强大，要能够支撑 ERP、MES 等功能的开展。针对吴总的提问，使用过该平台的群友也积极给予建议，大致可以分为两种声音，一种认为该平台还不错，大部分能够进行定制开发，值得尝试；同时也有群友认为这种做法虽然在技术上是可实现的，但是也存在诸多问题，不建议这样去做。尤其是涉及到 ERP 这样的复杂系统。至此，各位群友讨论的焦点便集中到 ERP 到底该如何部署实施上……

正如各位同仁所知，近年来，关于数字化建设中的系统和平台究竟应当是自研还是外购的争论从未停止，这也是一个老生常谈的话题，并不新鲜。然而值得一提的是如今随着数字时代的来临，各种新技术不断出现，环境已然发生了巨大的变化，自研与外购两种方式的特征也愈发显著，小编看到这样一则资料，下图是来自某平台的分析师列举了一组对比数据，图片中清晰明了地展示了外购与自研系统的优势和劣势所在，从中我们也能获得一些启发。

对于企业来说，并不是所有的系统都扮演着同样重量级的角色，因此也需要分别探讨，今天我们将视角集中在 ERP 上，ERP 作为企业最为重要的管理系统，是企业数字化建设不可跨越的一环，不夸张的说，各个行业中各种规模的企业都需要使用 ERP 管理系统来管理业务，ERP 已经成为企业不可或缺的一部分。就以往的经验来看，大部分的企业 ERP 系统都是采用外购的方式部署的，其中既有国外的知名大厂，也有国内的领先软件服务商。ERP 自研似乎是大家都不愿触碰的一条红线，谈到自研 ERP，便不得不想到特斯拉，曾几何时，特斯拉自行开发 ERP 取代 SAP 系统的事情，引起了一大波吃瓜群众围观吃瓜。似乎大家并不看好特斯拉的这一举措，然而特斯拉特立独行，自己研发 ERP，竟然还取得了成功，这无疑让业内的众多人士重燃了自研 ERP 的热火，但这事真的靠谱吗？

如今的市场厂商如雨后春笋般涌现，对于广大企业来说，ERP 究竟应当自研还是外购？群内的多位大牛自然也分为“自研派”与“外购派”两大阵营。所谓百家争鸣，百花齐放，双方的观点各有各的道理。

其中更加倾向于外购的唐总讲到；“没有几百人以上的 IT 团队及优秀的产品经理不建议自己去搞 ERP 这样的复杂产品自研。”

孟总也持有相同意见，他建议：“ERP 这类系统还是外采成熟方案比较好，在营销等快速应变、构建差异化竞争力的领域采用自研的方式更为合适。ERP 能不自研就不自研...无论从迭代效率、成熟度、价值呈现上，都有缺陷。一般在自研初始阶段，因为可以无条件 match 业务的诉求，会获得较高满意度。越往后越难，在 ERP 成为主要工作台后，业务需求的数量，都是基于已实现功能指数级上涨的，团队应付会很疲惫，升级换代更是难。”

罗总也谈到：“ERP 很少自研，风险太高了，其中计划模块，财务模块是最致命的两个模块，而且物流和资金流相互关联，成本核算的方式多种多样，挑战重重。”

当然另一个派别“自研派”，更倾向于 ERP 自研，其中吕总分享说：“我们的 ERP 就是自己研发的，投入了两千多万，玩了十多年 SAP，弄个自己的 ERP 还是有信心的。当然这也需要一定的保障，当时我向老板要了一个权力，全公司的流程管理在我这里，所有业务老大都要接受流程管理部门的管理，给我配置一个业务骨干在流程管理部门任职。”谈及不进行外购的原因，吕总也是感慨颇多，“外面 ERP 实施公司，现在看不上了，这个行业人才素质迅速下跌，跌穿了可接受服务水平的底线！”。

另外一位群友陈总也是直言：“有钱还是自研！”

综合双方的意见来看，“外购派”重点关注于实施的成本与后续的落地和维护上，而“自研派”的着眼点在于现阶段服务商的水平难以满足企业的业务需求，二者的观点皆有道理且可圈可点。由于自研 ERP 系统的企业仍处于少数，究其原因大致有以下几点：

1. 市面上的服务商水平有限，难以满足企业的业务需求

2. 自身 IT 团队实力雄厚，有一定的预算，且获得了一把手支持

3. 业务特殊，没有现成商业软件可以采购使用

4. 业务变化快，调整频繁

5. 系统从 0 开发，包袱轻，初期迭代优化速度快

6. 系统架构可灵活调整

   ……

然而自研 ERP 系统并非探囊取物，易如反掌，过程中也存在着诸多困难，如群内的群友所言，像是刀山火海一般，从特斯拉的成功案例中能够得出结论，其自研 ERP 的成功，有两个重要的部分可以借鉴，第一就是企业需要具备一定的数字化服务能力，原因在于正困扰企业信息化发展的并不是 IT 技术，而是业务架构、功能架构与数据架构，所以进行自研需要极具经验的 IT 团队。第二就是低代码开发架构的应用，由于低代码开发平台能够对企业关系数据应用的实现做预先的封装工作，所以在很多流程上，都不需要重复写代码，在已有 SAP 系统功能的情况下进行开发，然后反过来再逐步替代的成功率将更高，也就像站在巨人肩膀上的牛顿。

对于我国的企业来讲，有着不同的市场环境和土壤，市场上不同行业，不同规模的企业可谓是千企千面，各家企业的实际情况也不尽相同，因此结合自身的实际，来进行判断或许才是 ERP 实施的最优解，也能够更加客观，适配企业的发展。群内的王总也谈到：“大家不要被软件绑架， ERP 更是一种管理逻辑。无论是自研还是外购，都是按照管理逻辑开发的。只不过，从 ROI 的角度来综合评价是否合适。行业特点、企业发展阶段、老板意愿都在深刻影响 ERP 建设的步骤和方式。因此核心还在于对行业的理解、流程的熟悉、管理的要求。”