互联网产品管理课 - 笔记 (16/100)

1/ 复合人才思维更开拓，团队内部摩擦成本更低。

2/ 产品经理什么专业都可以做，产品经理更多的是一种价值观和思维方式，这种价值观和思维方式放在其他行业也是适用的。

3/ 真正的核心竞争力只有 2 个： 一个是发现机会的能力， 一个是持续学习的能力。

4/ 四个成功的产品经理： 人类历史上第一个产品经理 &原宝洁总裁 &原美国国防部长----Neil， iPhone 之父---乔布斯， Foxmail&QQ 邮箱 &微信之父---张小龙， Chrome 业务负责人 &现任 Google CEO ---Pichai

5/ 产品经理是一个跨领域的专业，需要解决很多新的问题，如果固化自己的知识体系和发展方向，就不太可能在产品经理这个 领域有太高的成就。

6/ 产品经理最核心的能力是关于方法论的，如果能掌握正确的方法论，那就具有了跨领域的通用性。

7/ 产品经理是离 CEO 最近的职位，但前提是你要有做创业产品经理的心态和思维。

8/ 后发优势之一就是，你不需要去说服很多人了，先发者要去说服很多人的痛苦是很多人完全不能想象的。美团的众多业务之中，除了团购是中国第一家，其它很多都不算是。

9/ 创新者和后发者的根本差别是创新者通常是没有商业思维的，而后发者是有商业思维的。

10/ 天时大于地利，地利大于人和. 创业时机的选择非常重要， 入场太早和太晚都不行。

11/ 一个产品经理上没上道的最大的标准在于知不知道不去做什么，比如以客户为中心那客户要 求的功能做不做，比如老板说竞争对手已经上线了这个功能你为什么不上。

12/ Price 和 Product 之间的关系很重要，如果只是用补贴导致价格更优，而不是体验 更优的话，某一天你的补贴消失的时候，用户也会流失的。

13/ 假如说酒店预订是一个产品，这个产品对应的服务是如果在美团上预订酒店到了发现没有房，那么平台负责给你找到房且 质量有保障，所以价格会高一点，美团上也可以做酒店团购，价格会低一点，如果到了发现没房，那么美团不负责， 这就是服务和价格的对应关系。

14/ 软件产品（比特）和实物产品（原子）的区别提现在三个方面： 传输速度，复制成本，可编程性。 相比之下，软件产品固定成本高，但是传输更快传输成本低，复制成本低，可编程。

15/ Costco 有自己的可乐，喝起来和百事可乐可口可乐一样，但不用打广告费，这让 Costco 省下了营销费，甚至成为了在亚马逊战无不胜的时代里为数不多的不太受影响的公司，是因 为 Costco 把 Promotion 变成 0 了，赚的是会员费。

16/ 我们很难直接看到需求的真面目, 因为基本没有用户会直接说出自己的需求， 比如日常生活中谈恋爱女生不会直接说出自己的需求，她只会生气， 再比如没有汽车的时候人们想要更快的马而非福特汽车

17/ 互联网对线上线下的供需是有非常大影响, 它扩大了服务半径，典型的例子是外卖， 淘宝。

18/ 影响供需，除了市场因素之外，还有非市场因素，比如政治，军事对抗，国际关系等，比如由于欧美国家对中国的制裁，导致光刻机满足中国需求。再比如在日本，香港打车很贵，但是在国内却不能由市场自由定价，不能由定价来决定公众出行的权利，因为我们是社会主义国家互。

19/ 红利越来越少的情况下，长期来看企业增长的驱动力就是“科技”。科技也包括了科学的管理和经营方法。所有公司如果想在长期有竞争力，不管表象是什么，内核都必须是科技公司。

20/ 技术的价值： 1. 提高了企业业务精细化运营程度的水平 2.实现管理上的精细化运营，比如实现千人千面的绩效考核 3.促进线下经济数字化, 也就是常说的互联网+ 4.大数据系统能为细分的用户画像提供支持 5.对打击灰产和黑产有帮助 6.影响到对商家和消费者的理解，影响到千人千面的推荐，影响到供给侧的效率（把 BI 实现 AI 化帮助商家提高运营效率)等。

本文内容主要引用自美团联合创始人王慧文在清华大学开设的《互联网产品管理课》。 内容有删改整理。