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追根溯源的产品思维

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发布于: 2021 年 01 月 26 日

何为产品思维?这里着重的点在于思维,修饰语是产品。那么如果我们对产品有一个明确的定义,接下来对于产品思维的理解也就能有一个大概清楚的认识。所以,什么是产品?产品的英文 product,按牛津字典的释义“a thing that is grown or produced, usually for sale.”一件成熟可成产并用于销售的物品。所以产品是要成熟的,可生产并卖得出去。成熟,可生产,最后卖,符合这三个条件的才是产品。而围绕这三点找到并由良好的思路和方法就是产品思维。用一句话来概括——解决谁的什么问题,用什么方法。


谁——用户,什么问题——需求和场景,什么方法——解决方案。这就是产品思维三部曲。这是一个便于理解的一个思维模型,事实上,谁?通常是指利益相关方,不只是用户,还有设计杯子的人,生产杯子的人,包装杯子的人,运输杯子的人,销售杯子的人,购买杯子的人。购买杯子的人有哪些需求,有喝水的需求,有放酱料的需求,有变魔术的需求,有种花的需求,有收藏的需求等等。当然一个杯子有诸多的需求,但都有一个主要的需求,跟据二八法则,产品经理既要列出各种的情形,同时也要抓最重要的,给需求分优先级。究竟列出的需求是是为了满足那个人群的需求,即做好用户分级。最后的解决方案是在明确利益相关方和需求,根据这两点的明确再出解决方案。但是对于方案的思考不能仅限于出方案,还要问方案合理吗,细节是什么?有无其他代替方案?是不是真需求?


完成产品思维三部曲后就要关注最后的环节——卖出去。卖这个动作的承受者就是用户。如何是用户买下产品,就要总是用户体验,用户体验的定义的是——使用者对产品或服务的态度和情感。如何勾勒用户体验,使用成本——收益模型。实现的方式是用户模型、焦点小组等(对这些名词看不懂,如果课程中能有具体的例子介绍和展示就好了,方便建立直观的印象)如图所示:


(用户体验交易模型)


关于谁的外延这个理解,to O ,to B , to C ,有着基本的涵盖。客户,用户,投资人,第三方这四种角色。

接下俩解释如何寻找,从决策链条,产品的上下游供应链,这两大方向入手,可以最直观地看到主要的角色。

总而言之,产品思维的基本围绕着,成熟,可生产,能卖这三个基本点。


发布于: 2021 年 01 月 26 日阅读数: 17
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