BlueShore Financial 通过 F5 筑起财务安全防线

BlueShore Financial 是一家位于加拿大不列颠哥伦比亚省的信用合作社，管理着 70 亿美元的资产，在大温哥华地区和 Sea-to-Sky 地区设有 13 家分支机构。该组织提倡 “财务幸福”，并通过在分支机构营造精致的、sap-like 的氛围和高价值的客户服务来强化这一理念，以帮助客户在做出管理财富决定的同时倍感安心。这种幸福理念也将员工考虑在内，因此当该组织在 2021 年底计划在本地部署自己的网站时，希望可以找到一种易于管理的安全解决方案。BlueShore 因 F5 易于操作的有效安全措施，最终选择了 F5 分布式云 Web 应用和 API 防护（WAAP）。而如今，因为选择了 F5 安全解决方案，BlueShore IT 团队在保护网站安全方面可以做到安心无忧。

难题与挑战

为了加强对自身的应用和 IT 服务的控制，BlueShore 近期计划在本地部署自己的网站，而不再依赖于服务提供商。这种做法能够强化公司自身管理客户数字体验的能力，包括向客户提供更加贴合 SPA 氛围的各种高价值服务。这种转变还可以让 IT 人员更快、更容易地做出更改，告别耗时的操作流程，并帮助信用社更快地适应市场。

BlueShore 技术基础设施总监 Ryan Burgess 说道：“由我们自己掌握提供的服务体验就是要对我们目前提供的服务迅速做出调整，当然还有要对线上展示的内容做出相应更改，这是我们数字资产的一部分，也是我们需要获得的优势。”

正如 BlueShore 首席信息官 Fred Cook 所述：“开发强大的混合云基础设施可以为我们带来竞争优势。”

这意味着企业自身要拥有独属于自己的安全措施，而且还要行之有效。Burgess 说道：“数字安全很重要，毕竟客户把自己的财富托付给了我们。”

F5 分布式云 WAAP 服务就是我们需要的产品组合，它可以高效地保护 Web 资产和在线银行应用，还有兼具敏捷性和易操作性的基于 SaaS 的服务。

Ryan Burgess, Director of Technology Infrastructure, BlueShore Financial

此外，越简单的解决方案越适合我们。BlueShore IT 团队只有不到二十多人，可能没办法部署或管理复杂的解决方案。

Burgess 说道：“简单就是我的人生信条”。首先，他的团队需要确保他们实施的内容可以为客户提供直接益处。此外，他解释到，客户支持以及 “财务幸福” 这一市场定位都要体现出公司对于幸福理念的坚持，这点同样适用于员工。

负担能力也是一项考量因素。正如 Burgess 所解释的那样，团队寻找的解决方案可以做到 “以合理的成本提供极致的体验”。

尽管他也看过其他解决方案，但最后还是很果断地选择与 F5 达成合作。经过十多年的合作，包括部署 BIG-IP 本地流量管理器 (LTM) 和 BIG-IP 应用策略管理器 (APM)，BlueShore 对双方的合作关系和 F5 的产品都信任不已。

成果

“所有方面都变得更好。”

当被问及分布式云 WAAP 的性能时，Burgess 笑着回答说：“所有方面都变得更好更快，从搜索引擎优化角度来看，所有方面的得分更高，我们还能够做到以前无法完成的事情。F5 分布式云 WAAP 服务就是我们需要的产品组合，可以高效保护 Web 资产和在线银行应用，还有兼具敏捷性和易操作性的基于 SaaS 的服务。”

F5 提供的安全措施可以确保组织及客户的安全。Burgess 表示，他很欣赏该解决方案可以保护公司外围的流量，保护 BlueShore 的资产免受不良动机者的侵害，同时还可以利用 F5 的全球安全基础设施、情报和专业知识。

Cook 说道：“使用 F5 技术意味着我们的 IT 团队可以完全放心，相信我们的网站始终受到保护，同时提高数字应用的性能。完善的安全措施和应用性能是我们整体业务和战略目标的关键组成部分。”

易于使用，具有自动化和更高的可视化

Burgess 还看重这一解决方案的简单性。他说道：“这款解决方案使用起来很方便，自动化程度很高。”

此外，他的团队还可以获得对威胁的可视化。他说道：“与其他方法相比，这一解决方案可以让我们了解现状情况。”当他的团队处理相关项目时，此类见解尤为重要，包括自我管理和保护公司的网银体验。

最后，Lai 提到了很高兴他的团队可以借此机会得到成长锻炼。“我们的技能有所提升，还了解到了我们原本没机会学习的技术。也正因为如此，我们可以为日后的项目做更充分的准备，并且我还可以更清楚地了解自己的工作成果，以及这些成果为我们的客户所带来的积极影响。”

源自 F5 强大的数字化幸福支持

对于在整个决策和部署过程中从 F5 获得的支持，Burgess 赞不绝口。“团队的每位成员都拥有绝佳的合作精神，可以迅速回应我们的问题，尽管听起来有些陈词滥调，但他们为我们所做的真的超出我们的期待。”

鉴于从合作伙伴关系和产品层面得到的益处，他希望继续使用 F5 的其他功能，从而提供尽可能顺畅和安全的网银体验。具体而言，BlueShore IT 团队可以从 F5 的基于 SaaS 的安全解决方案系列中选择，类似于信用合作社提供一系列服务来支持会员的财富状况。Burgess 说道：“我们可以挑选满足自身需求的产品，希望借由 F5 提供的服务，让我们打造尽可能完美的安全体验。”

合作伙伴关系促进了数字化幸福。