数据报告 | 非洲电商市场分析报告

提到非洲，很多人脑海中可能会浮现贫穷落后、战乱动荡的印象。

但是据了解，非洲每年的在线销售额约为 200 亿美元，仅占总零售额 3.5%的份额。预计未来五年增长率为 15.5%，到 2025 年非洲市场规模预计将达到 407 亿美元。

相比北美洲、拉丁美洲以及亚洲，目前非洲电商市场仍处于最初期的发展阶段。

|非洲电子商务用户规模飞速提升

2019 年底，非洲有 1900 个网站，年访问量为 22 亿次访问。平均访问人数最高的是南非（621 万），其次是埃及（496 万）、尼日利亚（432 万）和阿尔及利亚（241 万）。

近年来，非洲电子商务用户规模飞速提升，预计到 2025 年非洲电子商务用户将超过 5 亿，非洲电商市场在线消费者的复合年增长率 (CAGR) 稳定在 17%。

手机移动购物在非洲电商总销售额中占比较高，其中摩洛哥占比最高，为 62%，其次是肯尼亚、尼日利亚和南非，各占 50%以上。

非洲引领移动设备网络流量的产生，截至 2021 年，其移动互联网用户占总网络流量的 69% ，预计到 2040 年将几乎完全是基于移动设备的市场。

|非洲电商主要支付方式

非洲国家总体上仍落后于全球消费银行习惯的平均水平，几乎一半的成年人没有任何正式银行账户，人们更愿意用现金支付。

在埃及、肯尼亚、摩洛哥，使用最多的还是现金支付，在尼日利亚，现金、卡和银行转账使用均衡。

因此，对于希望瞄准非洲市场电子商务消费者的企业来说，在线支付仍然是一个长期的挑战。

|非洲在线消费者偏好

杂货和个人护理产品的在线销售收入继续增长，预计到 2025 年将继续稳定增长。

时尚和电子产品在非洲市场的在线购物者中创造了最高的销售收入，预计到 2025 年时尚产品的销售额将达到 134 亿美元，电子产品的年销售额预计将达到 112 亿美元。

|非洲主流电商平台

Jumia 已被加冕为非洲在线购物网站之王， 2021 年 4 月每月访问者数量达到约 3200 万，takealot、SOUQ、konga、bidorbuy、noon 紧随其后。

1.JUMIA

JUMIA，非洲电子商务巨头，具有“非洲阿里巴巴”和“非洲亚马逊”之称。该公司拥有多个线上垂直运营平台，在 11 个非洲国家提供服务，业务包括在线外卖服务 Jumia Food、旅游订票服务 Jumia Flights 和广告分类网站 Jumia Deals 等，还有由支付系统 Jumia Pay 和送货服务组成的电商物流基建服务 Jumia Services。

2.Takealot

非洲第二大电商平台 Takealot，通过寻求便捷、简化的在线购买来提高用户体验，2021 年平均每月访问量为 1050 万。成立于 2011 年 6 月，总部位于开普敦，该平台主要销售书籍、电子产品、园艺用品、母婴等产品。

3.SOUQ

SOUQ 由 Ronaldo Mouchawar 于 2005 年创立，是一个和 eBay 类似的拍卖网站。从 2010 年开始过渡到亚马逊模式，成为当地电商巨头，服务地区覆盖阿联酋、沙特阿拉伯和埃及。

2017 年，Souq 被亚马逊收购，在 2021 年 9 月 1 日，Souq.com 埃及更名为 Amazon.eg 但在埃及市场将继续沿用 Souq 的名称。Souq 每月访问量近千万，它销售的商品种类包括但不限于电子产品、电器、家庭用品、杂货、时装、书籍、玩具和健身产品等，类目繁多。

4.Konga

Konga 是尼日利亚最大的网上商店之一，提供涵盖手机，电脑，服装，鞋类，家用电器，书籍，医疗保健，婴儿用品，个人护理等多个类别的产品。拥有庞大的数据库，在社交媒体上有超过 200 万的追随者。

5.Bidorbuy

Bidorbuy 于 1999 年 8 月首次推出，被中国卖家誉为“南非淘宝”。Bidorbuy 是南非排名第二的电商网站，月活量大概在 150 万，Bidorbuy 的早期模式和 eBay 相像，但现在价格固定的 listing 是该网站比较受欢迎的模式。Bidorbuy 是一个纯平台，本身并没有涉及零售业务。

6.Kilimall

Kilimall 致力于在非洲本土运营,是一个集多国订单，交易，支付，配送等功能于一体的一站式国际线上交易服务平台。

Kilimall 的商业模式类似天猫和京东，但不自营，而是接收第三家商家入驻，具备端到端物流服务和国际支付功能，还拥有非洲本土品牌营销、本土仓储物流、本土售后客服等运作团队和服务体系，为中国卖家提供跨境业务和海外仓储等一站式综合服务，截至 2016 年 12 月，Kilimall 在非洲三个国家设有办公室，辐射周边近 10 个国家。

以上数据报告是前嗅大数据（www.forenose.com）的 ForeSpider 数据采集系统、ForeChart 可视化图表工具互联完成。

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