一、官方介绍

1、关键词自动回复功能的介绍

在微信公众平台设置关键词自动回复，可以通过添加规则（规则名最多为 60 字数），订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字（关键字不超过 30 字数，可选择是否全匹配如设置了全匹配则必须关键字全部匹配才生效），即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。

2、关键词自动回复设置

1）文字中可以输入网页链接地址，但不支持设置超链接；2）关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有 5 秒钟的响应时间；3）规则名称自己设定（主要起区分作用）；4）关键词配置（作为粉丝发来命中的关键字）；5）回复信息（命中关键字后自动回复的信息内容）；

3、关键词自动回复的规则

1）字数限制：微信公众平台认证与非认证用户的关键词自动回复设置规则上限为 200 条规则（每条规则名，最多可设置 60 个汉字），每条规则内最多设置 10 条关键词（每条关键字，最多可设置 30 个汉字）、5 条回复（每条回复，最多可设置 300 个汉字）。2）规则设置：您可通过微信公众平台设置多个关键词，如订阅用户发送的信息中含有您设置的关键词，则系统会自己回复。

4、关键词设置

1）每个规则里可设置 10 个关键词，若设置了相同的关键字，但回复内容不同，系统会随机回复。2）关键词在设置时使用回车来分隔， 输入回车可添加多个关键字，每个关键词少于 30 个字符，请勿使用逗号“，”分号“；”,顿号“、”句号“。”进行区分。温馨提示：关键词设置不支持使用空格和字符隔开，只能使用回车键添加多个关键字。

二、智回复

1.简介

<a href = "https://www.lingjinkj.com" target="_blank">智回复</a> 是一款协助您管理你公众号的可视化工具，主要包括公众号关注回复、关键词回复、相关素材管理、用户数据分析等功能模块，提升管理效率，降低管理成本，实现全面数字化。突破微信关键词 200 个的数量限制、突破微信回复内容最多 300 字的限制等。现在注册平台即可点亮永久 v1 身份标识，智回复 等待您的到来，若有疑问请 <a href="https://work.weixin.qq.com/kfid/kfc1bc0f5c1051d6c9b" target="_blank">点击联系</a> 。

2.功能介绍

1).公众号绑定(授权管理)

公众号绑定又叫授权管理，指的是将自己的公众号授权给此平台进行操作，您可以登录您在此平台注册的账号去进行绑定您的公众号，绑定后就可以进行回复操作，默认可以绑定一个公众号。

2).回复管理

回复管理主要可以进行关键词回复、自动回复、关注回复。

①.关键词回复

关键词回复，自动匹配设定关键词,进行自定义内容回复，可以进行多条关键词对应一条回复的设置，也可以进行多对多模式设置，最大关键词 60 字上限，回复内容为 600 字上限。

• 可进行单条以及多条增加

• 突破微信上限 200 条 规则

• 突破回复内容 300 字 的上限

• 每条规则内最多设置 10 条 关键字的上限

• 可添加文字、表情、图片、音频、视频内容

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②.自动回复

用户发送消息后进行自动回复的操作（默认为发送用户所输入的内容）。

• 可自行定义回复内容

• 主要以关键词为准,未匹配到则进行自定内容的回复

• 可添加文字、表情、图片、音频、视频内容

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③.关注回复

用户在关注公众号后进行内容的回复。

• 可自行定义回复内容

• 可添加文字、表情、图片、音频、视频内容

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④.卡密回复

用户给您发送相对应关键词后，您需要回复的卡密内容。

• 可自行定义卡密

• 可系统生成卡密

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三、结语

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！