App 如何利用推送消息有效实现拉新促活？

对于大多数 App 来说，如何快速建立与用户的联系、提高用户活跃度、提升用户转化率，是产品运营过程中十分关心的问题，在常见的运营手段中，Push 推送消息以其高性价比成为首选策略。但在实际运营过程中，推送消息的打开率和转化率远远达不到预期，App 日活难以提升。那么如何才能有效提高打开和转化率，快速实现 App 的拉新促活呢？

针对以上问题，HarmonyOS SDK推送服务（Push Kit）提供了多重解决方案，可以帮助 App 在实际推送场景中实现消息展示多样化、服务个性化、内容显性化、操作人性化，有效提升用户消息互动体验。

多样化展示形态，匹配不同消息类型

推送服务目前有多种不同类型的消息推送形态，通常可展示于设备的关键界面，包括桌面、通知中心、状态栏、熄屏、锁屏等位置，推送时可基于不同场景以不同形式通知用户，深入用户使用设备的各个环节，全方位吸引用户点开通知信息，从而拉起应用提升转化率。

从消息通知场景上划分，消息形态可分为以下类型：

通知中心

通知中心是常见的通知浏览界面，大多展示普通的消息通知内容，可细分为普通通知样式、通知大图标样式、大文本样式、多行文本样式等，此外，推送服务还支持实况窗卡片的通知形态，多种消息类型在通知中心的展现顺序依次为：实况窗>重要通知通讯 &服务>其他通知内容资讯，用户能够清晰接收关键信息，快速处理任务。

锁屏通知

锁屏上仅显示本次锁屏期间接受的通知，支持的消息显示样式与通知中心的相同，用户无需解锁，通知内容也能一眼可见。

横幅通知

横幅通知为高提示性场景，通常以醒目的设计展示于屏幕的顶部，不会完全覆盖用户正在查看的内容界面。顶部显示 5 秒后即消失，来电、闹钟类横幅通知则为长时间停留。

桌面图标角标

桌面图标角标为数字角标，表示应用有新消息的提示，以独特的展示形式在潜移默化中提醒用户拉起应用查看消息。角标上的数字与消息条数并不对应，由应用自己定义，最多可显示 "99 + "。

通知图标

通知以应用图标形式显示在状态栏和 AOD（熄屏）界面，通过通知图标，用户可快速得知哪些应用推送新消息了。

个性化订阅授权，消息推送兴趣使然

在当今 App 使用量激增的时代，用户容易受到过多推送消息的困扰，而选择关闭通知或选择卸载 App。为了给用户减少冗余信息，实现精准消息触达，推送服务提供了授权订阅消息的能力，即当且仅当用户同意订阅后，App 才可向用户推送对应的消息，从而实现服务闭环。

以订阅授权的方式让用户可以自主选择感兴趣的内容类型，不仅能实现应用对受众人群的喜好进行分类解析，进一步落实精准推送，更有利于改善用户的应用使用体验，提升用户的留存率。

显性化实况推送，任务进程一目了然

实况窗是指应用将订单或服务的实时状态信息变化在设备的关键界面展示，帮助用户聚焦正在进行的应用任务，比如外卖配送、打车出行等任务场景，方便用户查看和即时处理通知内容。

区别于HarmonyOS SDK实况窗服务（Live View Kit）在本地构建和更新实况窗的能力，新版本的 Push Kit 已经能通过推送服务远程创建并更新结束实况窗内容，帮助用户实现在不依赖应用进程存活的情况下，完成实况窗生命周期内的正常更新和结束，促进业务快速、高效地实现服务闭环。

人性化后台操作，错误推送一键撤回

在消息推送场景中，避免发送错误或违规的推送消息至关重要，错误的信息不仅可能会对用户造成误导，更会使得用户对应用服务的专业性产生质疑，严重情况下可能会引起用户投诉或监管部门处罚等不良后果。

针对该场景，推送服务提供了消息撤回功能，以降低此类推送可能造成的影响，当然并不是所有消息都支持撤回，只有还未下发到端侧的消息，或者已在终端展示但用户还未点击的消息类型才支持撤回。

综上所述，HarmonyOS SDK 推送服务为 App 提供了精准且高效的信息传递解决方案，让用户能够在恰当的时机和场景获取有价值的消息内容，形成以用户为中心的推送服务闭环，从而使用户产生粘性，帮助应用实现消息推送打开率和转化率的稳步提升。

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