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业务转型,你的团队该如何应对?

作者:凌晞
  • 2024-06-05
    广东
  • 本文字数:1215 字

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业务转型,你的团队该如何应对?

商海浮沉,每一家企业难免遭遇发展瓶颈期,甚至主营业务因面临诸多挑战而陷入衰退,企业被迫收缩旧业务,寻找新发展动能,即我们常说的“被动转型”。


企业被迫转型,营收可能下滑,而新业务探索不是一蹴而就的,并不需要所有人铺上。因此,意味着团队也要做出相应的调整,以适配新的经营形势。


那么,对于团队而言,又该如何应对呢?我们以 IT 团队为例子,不妨进行一番讨论。


首先,从内部团队建设角度来看。企业被动转型期间,团队需要着重开展四件事:收并和淬炼。

收,即收缩。业务发展期,不少团队都是按照精准分工来组织的,不同产品线配置不同的团队。而转型期,业务不振导致需求下滑,工作饱和度下降。继续维持现有的人员规模和组织结构,显然并不合适。收缩是在所难免的。过去以业务为导向的组织结构,需要收拢为以职能为维度的组织结构,实现资源池化,加强灵活调配,提高资源利用率。

并,即合并。合并侧重的是岗位职责,即减少不同的岗位,降低协作节点数,提升协作效率。过去精细化的岗位拆分,对于支撑发展型业务大有裨益,对于转型期而言则显得有点过载。适当的精简岗位,让更多人负责更多的事,更匹配新业务特性。

“淬炼”又可以分为“萃优”和“炼精”。我们需要重点关注团队中的优秀成员,帮助他转变思维,做通思想工作,能够坚持下来并肩作战,避免关键人才的流失带来组织上的动荡,从而分散精力。对于留下的骨干力量,我们也要积极操练,从协作、专业技能、业务熟悉度等诸多维度提升赋能,人人做精兵,人人可以独当一面,不仅为新业务探索输送高质量人才,提升新业务探索的成功率,也可以为将来的大踏步发展培养领军人物,促进业务腾飞。


其次,从外部业务拓展角度来看,关键词是:拓新和创收。一方面继续开拓现有业务潜在客户,扩大销售漏斗的输入,提升各个阶段的转化率,让既有业务继续效力。“新”侧重的是新业务或新模式,加速新业务的试验、论证、推广,让企业快速度过转型期,迈向新的发展阶段,非常必要。创收,重要性毋庸置疑。

回到 IT 团队,“新”和“创新”,可以落脚于技术服务。譬如总结行业某些群体的痛点,利用技术(如人工智能)开发新的产品提供服务,从而发展新的业务。譬如直接提供 IT 外包服务,也是一种途径。


最后,无论何时,我们都要眺望未来,保持向前看的思维惯性。

“思变”不是某个时刻的工作,而是时时刻刻需要开展的日常活动。“思变”需要我们客观和积极的看到“变化”的存在,以及可能带来的积极意义,而且还需要我们不断的洞察新的变化可能出现在哪里,或者需要我们不断的去探索已经萌芽的“变化”,保持敏锐的态度。

“领变”即引领变化,面对变化,经过分析之后,一旦发现新的商机,我们需要快速的投入,尽可能去引领变化,推动创新,或者革新现有的模式,实现升级。



业务转型之路可能是扑朔迷离,充满变数。然而,无论何时,我们都要志存高远,乐观向前。时刻准备好,勇于突破边界,主动求新,主动走向业务一线,主动链接客户,让自己成为业务发展的催化剂和关键元素。

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一枝有思想有深度的芦苇 2011-02-27 加入

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