医共体建设进入高峰期 区域医疗平台运营管理如何破局

经过几年时间的酝酿与发展，县域医共体已经快速从概念落地到实践，并进入到建设高峰期。数据显示，目前我国已经有 800 多个县（市、区）正在试点建设紧密型县域医共体，这有效提升了基层防病治病能力，走出了一条乡村医疗卫生体系高质量发展的中国式道路。但与此同时，医共体建设也暴露出运营管理壁垒难以突破，人事、财务、业务、设备、后勤难以统一管理等棘手的问题。除了医共体之外，紧密型城市医疗集团、区域医疗医疗次中心等区域医疗场景也面临着突出的运营管理挑战。

数智化已经成为区域医疗平台化解上述挑战的重要方式，用友认为，通过融合基于领域云服务+生态服务的数智化运营管理服务，将有助于完善区域医疗平台，实现服务、责任、利益、管理的统一。近期，用友数智化运营管理方案已经连续中标全国多个区域的医共体项目，得到了用户的广泛认可。

医共体运营管理亟待破局

医共体要求实现业务、管理的整合，原本分散在各医疗机构的管理权限、人员、数据等各种资源要让渡在统一的平台之下，这对于医共体内部的运营管理能力提出了严峻的挑战。面向单体医院的运营管理平台无论从管理架构、底层技术逻辑还是功能实现上，都已经远远无法满足医共体的建设需求，这突出体现在如下几个方面：

传统运营管理系统面向单体医院而构建，难以实现深度的流程与数据共享。而由于历史沿革、现实条件等原因，县域医共体的成员单位往往采取着不同的运营管理模式，财务管理、医疗物资调配、人员绩效考核等方面都不尽相同，无法实现统一管理，可能会导致运营管理方面的混乱。

为了支撑高质量发展的目标，如今各地政府在规划医共体建设时，通常采用了高标准以及新一代的设备与技术，并引入了广泛的资源支撑，这意味着医共体在财务处理、绩效考核、预算管控、物资统一采购管理等方面将面临巨大的压力，只有通过智能化、自动化的运营管理，才能显著降低这一压力。

除了基础的功能与服务之外，医共体运营管理平台还需要整合广泛的社会生态资源，使其具备更高的扩展性，满足医共体进阶的运营管理需求。传统的运营管理系统在扩展性方面存在较大的局限，使其无法充分利用生态资源。

领域云服务+生态服务赋能医共体运营管理

用友认为，覆盖人事、财务、业务、设备、后勤等领域的云服务，以及融合多种异质化社会生态资源的运营管理平台，将成为医共体管理破局的重要工具。

该方案基于 BIP 底座，包含业务中台、数据中台、智能中台和技术平台、低代码开发平台、连接集成平台，形成了完整的数智化底座平台体系，并提供数智化工程、可持续运营两大体系，助力组织全面升级数智化底座。面向医共体等区域医疗平台建设需求，方案所提供的服务涵盖了财务、人力、供应链、采购、研发、项目、资产、协同等业务领域，覆盖区域医疗业务和管理主要领域融合一体的应用，实现了融合应用。

对于医共体等区域医疗场景，该方案可为用户带来如下价值：

l 在纵向上提供统一运营管理能力支撑：该方案可实现对区域医疗平台成员医院的战略管控。通过对成员医院的资产物流管控，整合区域供应链体系，实现集中采购管理。通过对成员医院多账薄、多账表的管理，实时掌控区域医疗财务状况以及实际经济运行状况。

l 在横向上打破业务与数据孤岛，推动更深入的平台融合：该方案在统一的数智底座之上，构建了广泛覆盖医疗各个领域的云服务，各个云服务之间可以实现深度的互联互通。通过云服务的形式，各个成员单位也能够降低在系统部署方面的投入与时间成本。

l 实现内外部生态系统集成与扩展：该方案能够与卫健系统的全民健康信息平台、疾控中心的疾病监测系统、医保部门的结算系统以及第三方支付系统高效集成，还能够通过 BIP 平台繁荣的生态体系，实现第三方应用的扩展，满足未来的平台建设需求。

l 实现了更具精细度的医院运营管理控制：方案可以在一套统一的运营管理平台之下，针对区域医疗平台内部不同医疗机构的管理要求，提供定制化的功能，满足各个机构在运营管理方面的特定需求，同时避免重复建设。

总体而言，依托于用友 BIP 的用友区域医疗平台助力可以助力重构区域医疗生态，为建成目标明确、权责清晰、分工协作的新型区域医疗卫生服务体系提供了强有力的支撑。