华为云 12·12 直播 EI 专场即将开始，满足电商行业全场景搜索需求

国家统计局数据显示，2021 年中国网上零售额已达 130883 亿元，网络购物已成为主要的零售渠道之一，电商行业发展日趋成熟。但另一方面，行业走向成熟，流量已达顶峰，新用户的拓展和增长越来越困难，想要进一步挖掘现有的流量，实现更高效率的转化，必须依托新技术、新场景、新模式，加快技术应用创新的步伐。

12 月 19 日 16:00，华为云快成长直播 12·12 系列直播 EI 专场，华为云企业全搜解决方案 SA 刘老师将现身直播间，进行“华为云 AI 使能，智能驱动电商行业”的主题分享，讲述如何通过搜索技术创新，助力电商智能升级。

“搜索”难直接导致用户体验差、流失快

“搜索”是绝大部分用户购物的第一步，是整个消费闭环中的“入口”，提高搜索的精准度和便捷度，简化用户在对商品搜索后所需要的“筛选”环节，精准锁定用户需求，实现用户和商品的快速匹配，是电商实现流量转化的关键。

直播中，专家将从“搜索全流程面临的挑战”开始，条分缕析地帮助商家分析在搜索环节中面临的问题，如搜索词长度短不一、用户意图模糊、排序权重难确定等等，同时由于搜索算法人才稀缺、招聘难、成本高，且搜索算法需海量的数据长期训练，企业缺乏技术积淀，缺乏计算资源这些客观条件，导致的最终结果就是用户体验差、流失快。

华为云企业全搜，涵盖图像、商品搜索全场景

为解决电商行业搜索问题，直播中专家详细介绍了华为云企业全搜，它包含了图像、商品搜索，覆盖了电商全场景搜索的多样化需求。以商品搜索为例，依托华为云 32 种语言及电商垂域分词、类目词库深度积累，实现了准确判断客户意图，为客户提供极致搜索体验。更重要的是上线方便、搭建快捷，有需求的用户可直接复用华为云行业经验，1 个月即可快速上线。

针对图像搜索，直播中专家也将从服务优势、成功案例、开通方式等方面详细展开介绍。

值得一提到是，华为云通用 AI-电商场景应用还涵盖了广告审核、买家注册实名认证、商户身份认证、APP 登录人脸识别等等场景，覆盖了电商的方方面面，能够给消费者带来多层次、个性化的购物体验，不断激发更多的消费需求。

此外，直播间还为观众们准备了两轮抽奖，准时前往直播间观看直播，即可抽取华为云双 12 大礼包。

“十四五规划”中，国家对电子商务行业做出明确的发展要求，鼓励电子商务企业与服务商合作，推动电子商务新业态、新模式的发展，进一步推动了品牌电商服务商行业的壮大。12 月 19 日 16:00 即将开始的华为云双十二直播 EI 专场，将为电商行业带来全新的产品、技术、服务赋能，提升行业数字化、智能化水平。电商行业从业者别忘记届时准时观看，更精准地把握用户的需求，提高转化效率！