本文转自测试人社区，作者 AD

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测试方案设计

简介

在科学界已经被验证的一个非常有效的学习方法，叫做费曼学习法，运用费曼技巧，只需花上 20 分钟就能深入理解知识点，而且记忆深刻，难以遗忘。

费曼学习法的主要核心是：

• Concept （概念）

• Teach （教给别人）

• Review （回顾）

• Simplify （简化）

而任何一个领域，在做方案设计和总结的过程中，其实就是将自己积累的技术和知识进行抽象总结，将逐步解决问题的过程立体化、可视化地展现给大家，而不只是简单地介绍一个结果。

学习价值

1. 对自己的工作不仅要知其然还要知其所以然，尝试站在更高的视角思考问题，完善自己的工作。

2. 对工作不仅要能做好，更要能完整的表达与转述，如此在布置工作、汇报工作乃至于求职面试的时候，才能完整的展示出来自己的实力，做的多而完全不会表达是职场大忌。

3. 优秀的方案等同于优质产品，如果能输出优质的方案/产品，是进阶到专家的必走之路。

应用场景

其实，功能测试、自动化测试、性能测试、安全测试、测试框架开发、平台研发等工作都是为了提高软件测试的质量，没有高低贵贱之分，都是必要的辅助手段。可以将软件测试类比为一个兵团，上述这些工作是不同的兵种，在面对一场战役的时候，我们需要考虑的是如何排兵布阵，以赢得战役，而不是排列兵种的等级。

小步迭代、快速上线的敏捷开发时代，再次对测试提出了更高的要求，持续集成、快速验证、全方位监控线上质量，需要测试人员更早地介入产品研发的整个过程，以便更好、更全面地了解产品。测试左移到开发阶段进行代码评审、单元测试，右移到运维阶段进行持续部署、线上监控，从而可以更加立体地保障软件的质量。

如何设计

1. 明确设计思路与方向

2. 确立目标

3. 制定计划

4. 制定策略

5. 定期复盘结果

设计思路

1. 在设计方案或者表述的时候必须遵循 总-分-总。

2. 使用 STAR 法则对每个方案进行描述。

确立目标

在设计任何一个方案的时候，第一步一定是确立目标。确立目标的时候需要从以下几个维度进行考量：

1. 业务背景：业务的侧重点是什么，他们更想要的交付是什么。

2. 团队背景：团队的情况、资源、能力、技术栈。

确认完背景之后，需要梳理目前团队所碰到的挑战是什么，需要整体的罗列出来。比如：

1. 资源紧缺。

2. 业务复杂。

3. 架构冗余。

制定计划

所有的问题不可能一蹴而就的解决，所以在梳理出问题之后，使用紧急重要四象限等多种方法，将现有的问题分类，制定不同阶段的阶段性目标。

注意： 制定测试计划的时候不要搞一言堂，一定要拉上下级多多沟通，并且要有灵活调整的能力。

制定策略

在确立目标之后，就需要思考如果需要达成这些目标，应该使用什么样的方式方法。常见的测试策略有：

• 功能测试。

• 安全测试。

• 兼容性测试。

• 自动化测试。

• 性能测试。

• 持续集成/持续交付 Devops。

当然，还有其他不同类型的测试策略，不在此做过多赘述。

其中每一个测试策略都有其自己要保障的重心，再次强调，使用什么测试策略，一定是和自己的测试目标是对齐的。

定期复盘

制定完成计划时候，就会进入到实施阶段，实施的结果如何，中间是否有什么问题，都需要定期跟进与复盘。碰到问题及时解决或者汇报。

常用方法论

写测试方案是一个可大可小的工作内容，如果要输出一个特别优质的测试方案，甚至需要一个团队的力量。大部分同学往往在刚开始写测试方案的时候就已经犯难，觉得无从下手。在这里介绍一些科学的方法论，辅助大家完成这一工作。

5W2H 法

5W2H 分析法又叫七问分析法，创于二战中美国陆军兵器修理部。简单、方便，易于理解，实用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

• WHAT——是什么，目的是什么，做什么工作。

• WHY——为什么要做，可不可以不做，有没有替代方案。

• WHO——谁，由谁来做。

• WHEN——何时，什么时间做，什么时机最适宜。

• WHERE——何处，在哪里做。

• HOW ——怎么做，如何提高效率，如何实施，方法是什么。

• HOW MUCH——多少，做到什么程度，数量如何，质量水平如何，费用产出如何。

适当绘图

思维导图

编写测试用例，梳理思路

架构图

在梳理业务架构、技术架构中最常用的一种绘图手段。

时序图

时序图描述对象是如何交互的，并且将重点放在消息序列上。

类图：

类图主要应用在开发过程中，完成概要设计的一种方式和手段。

金字塔原理

自上而下

1. 提出主题思想。

2. 设想受众的主要疑问。

3. 写序言：背景—冲突—疑问—回答。

4. 与受众进行疑问—回答式对话。

5. 对受众的新疑问，重复进行疑问—回答式对话。

自下而上

1. 列出你想表达的所有思想要点。

2. 找出各要点之间的逻辑关系。

3. 得出结论。

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• 饿了么质量体系搭建实战

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