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第五周作业 - 知识星球加入星球的流程图

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小夏
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发布于: 2021 年 07 月 17 日
第五周作业 - 知识星球加入星球的流程图

UC01-知识星球加入星球

最后修改:小夏 2021/07/16

 

参与者


1.用户:知识星球的内容消费者;

2.星主:知识内容生产者,社群服务经营者;

3.管理员:协助星主经营星球;

4.知识星球软件工程师:负责系统调优,迭代版本日志,内容风控的工作,确保系统的稳定;

5.知识星球数据分析:负责数据监控,异常分析,定期输出报表给星球重点用户。

 

1.简要描述

该用例描述了用户如何加入星球。

 

2.用例图



3.用户加入星球的渠道

  • 通过扫描星主在微信公众号、微博等地方发布的二维码加入星球;

  • 关注「知识星球」公众号,查看历史信息中的「星球推荐」,加入心仪的星球;

  • 在知识星球 App 里点击「发现」Tab,加入感兴趣的星球;

  • 在 App 首页最上方通过星球关键词搜索 / 星球 ID 搜索加入星球。


4.前置条件

 

  • 与系统之间的网络连接必须是有效的;

  • 用户手机已安装并登录微信;

  • 该星球位付费星球,用户第一次加入该星球;

  • 星球必须是「合法」的。


5.知识星球加入星球流程图



6.基本流程

 

1.用例开始

2.用户在各种渠道看到想要加入的星球

3.用户触达星球详情页面

4.用户发起「立即加入」请求

5.系统向用户弹出「输入密码」组件

6.用户选择相应支付方式

7.用户完成支付

8.系统展示支付成功信息,引导用户进入星球

9.用户进入星球

10.系统向用户展示星球内容

11.用例结束


7.拓展流程


6a.用户在输入密码界面点击返回按钮

6a1.系统弹出提示窗口

6a1a.关注公众号获取帮助

6a1a1.用户扫描二维码关注知识星球服务号

6a1a2.用户关注公众号点击客服咨询

6a1a3.用例结束

6a1b.点击重新购买

6a1b1.系统展示输入密码组件

6a1b2.用例结束

6b.系统检验密码不正确

6b1.系统提示支付密码错误,请重试

6b2.系统展示输入支付密码

6b3.系统扣除输入密码次数

6b4.用户输入密码正确

6b5.用例结束


8.异常流程

 

6a.支付超时

6a1.提醒用户付费异常、加入星球失败

6a2.提前结束用例


发布于: 2021 年 07 月 17 日阅读数: 7
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小夏

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我的工作是,让正确的事情相继发生。 2019.01.14 加入

一位不务正业的营销人,公众号「小夏的梦呓」作者,专注商业分析及个人成长经验分享。

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