满足客户需求，提高客户体验：在线产品手册

随着企业之间的竞争越来越激烈，消费者对品牌的重视程度也越来越高，企业必须要提高自己的市场竞争力，所以企业必须加大对产品的宣传力度。制作产品手册，方便客户了解产品信息，加深品牌印象。

随着互联网推广的兴起，传统形式的企业产品手册已经不受欢迎了！在线产品手册在企业形象推广和产品营销中起着重要作用，那么什么是在线产品手册需要包含的内容？我们怎样才能制作出一本引人注目的产品手册呢？

产品手册设计一般包括以下内容：

1.企业简介及产品介绍，着重于产品本身的特点，找出产品所要表现的手法、形式和特性；

2.卖点“翻译”：把产品经理或研发人员提供的“偏技术性”卖点“翻译”成消费者能听懂的语言；“翻译”时要考虑用户心理，形成场景重构。

3.把卖点串联起来，分清主次，要有创意地组合，不要简单罗列；

4.产品手册文案策划，以介绍产品特性为主，结合企业形象精神，通过企业文化与产品整体体现；

5.用户案例，用实例说话，直观的方式介绍产品。

随着互联网推广的兴起，传统企业推出的产品手册，越来越不受欢迎了！而且一对一的面谈都是对对方有了更深的了解，所以在初次次见面的时候，如何展现自己的企业形象就显得尤为重要了。制作一本在线产品手册，让用户对产品有一个良好的第一印象是非常有效的。

产品手册制作要点：

1.把握消费心理

宣传单的主要功能是宣传产品，争取在短时间内完成消费者的消费。所以在设计上一定要立足实际，把自己放在消费者的位置上，不要华而不实，喧宾夺主，要把产品吸引人的信息放在显眼的地方，适当地用夸张的手法。

2.把产品放在核心位置

一张好的宣传单可以吸引潜在消费者对所宣传产品的注意力，从而达到展示产品独特的吸引力、给消费者购买的原因以及指导消费者如何购买。所以宣传单上核心的内容就是产品，与产品无关的信息尽量不要添加，注意事项可以用小号字体放在角落里，尽量不要占太大的篇幅。

3.统一版式风格

页码少、面积小的型录，设计时要突出版面特点，色彩和形象要清楚突出，版面设计要素中的主要文字可以适当大一点。页码较多的型录由于要表现的内容较多，在编排时应注意网格结构的运用，以达到整体统一的感觉。强调节奏变化关系，保留一定数量的空白，色彩关系要保持整体的协调统一。

4.视觉元素处理

色彩搭配要符合宣传内容的需要，无疑是不容易出错的，而大胆的色彩搭配也会给观众带来全新的视觉感受。既然远远地就能吸引消费者的目光，为什么不大胆地使用色彩呢？吸引观众的注意力，才是成功的第一步。

5.用图表形式说明信息

现代阅读习惯研究表明，图像表达方式是一种很有吸引力的方式。其中包括摄影图片，图形图案和图标符号的使用。手册设计中大量的数据化和介绍性内容可以归纳为表格或者信息图表。

工具

Baklib 产品手册-强大的在线内容编辑功能，为用户提供智能化的编辑和演示工具，使您可以轻松设置文本和段落格式，从而制作生动的产品手册。每次编辑都会实时保存在云端，让客户对你的业务和产品有更清晰的了解。

一份好的产品手册需要哪些内容：

• 简洁美观的界面， Baklib 使用多级栏目区分内容，提供可视化编排界面，使产品手册手册内容井然有序；

• 方便分享，使用 Baklib 制作的产品手册，只需把网站链接分享给各个平台，用户只需点击链接就能直接访问产品手册。

• 团队协作功能，通过 Baklib 团队的协同功能，可以让团队成员阅读，管理，编辑，协同工作，构建更完善的产品手册；

• 独立域名和搜索引擎收录，使用 Baklib 制作网页均支持搜索引擎收录，可添加个性域名，增加品牌影响力，提高互联网知名度；

• 网站访问量统计、 Baklib 制作的产品手册可以让企业通过网站流量分析工具了解整个页面访问情况、关键词访客画像等等，从而实现对页面内容的科学调整。

产品手册是我们客户不可缺少的一部分，通过它，客户可以对产品有一个直观的了解，一本精美的产品手册有时能使您事半功倍。所以赶快制作你自己的产品手册来留住顾客。