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一个数据顾问的成长之路

作者:用友YonBIP
  • 2022 年 3 月 21 日
  • 本文字数:2653 字

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一个数据顾问的成长之路

导读


江雪豹同学带着对数据分析的热爱加入用友,在没有任何计算机基础的背景下,靠自学数据相关知识,飞速成长,从一个懵懂的小白成为独挡一面的数据顾问。通过他的故事可以看到只要努力坚持,成为一名专业的数据顾问并不难,并且有了专业的数据知识可以帮助业务快速增长,用专业赢得客户的信赖,实现个人成长和机构业务增长的双赢。也希望借此激励更多用友人,追梦的道路上,用友 iuap 云平台一直都在,为每个用友人的职业梦想加油!


江雪豹同学


飞速成长,从小白到专业数据顾问


选择加入用友,正是源于江雪豹同学对数据分析的热爱,虽然没有任何计算机基础,但江雪豹同学通过自学代码编程去了解数据的奥秘,从这里开始了江雪豹同学的数据顾问成长之路。


初期学习分析云的时候,资料较少,他便给平台与数据智能事业部全部老师发了一封信,平台的一位老师给他发了对应的安装包手册。从此,开启了他的野蛮生长之路。不放过每次下班的两小时,不放过每次忙里偷闲的时间,逐渐入门了数据分析。


开始实施第一个数据分析项目时,项目周期大约一年半左右。因为客户是国企,从开始接触到上线运行开展比较缓慢,实施的每个环节的周期相对较长。每次做出决定之前,客户都需要层层上报,逐级审批。经过多次的锻炼,他逐渐掌握了和客户沟通数据分析需求的要领。当面沟通时尽量多用示意图勾勒出需求,或是借用 demo,让客户直观看见效果然后再提出意见,提升他的沟通效率。


客户现场


在疫情期间,江雪豹除了解决每天的日常工作问题,便开始挤出所有的时间学习数据分析,夯实基础。与此同时,他还开始学习 iuap 平台的智能分析,RPA 等其他产品。静下心来的他觉得不光要学习自己的产品,还去学习其他公司的数据分析产品。于是,他便把百度、帆软、腾讯等主流数据分析产品都去学习体验了一下,了解整体行业产品的趋势。学不懂就自己报班,买网课。隔离的一个多月,瘦了 10 公斤,但是对于数据分析的技能成长却有了质的变化。从前端到后端,从技术到设计,从固有的指标体系到能规划设计适合客户的分析体系。疫情结束后,一起做数据分析的同事离职,他便独自抗下了项目一直到交付上线。


他简单的将自己成长的经历总结一下,“用 70%的精力与客户多视角、多层次、多对象的进行沟通,梳理需求,确定主次矛盾,集中精力解决主要矛盾与问题;用 20%的精力将主要矛盾和问题具体化、图形化、数据化,绘制蓝图与具体实施方案作为项目推进的纲领,并在推进中不断的修正和优化;用 10%的精力来完成 ETL、模板设计、流程设计、数据展现。”(PS:这里的比值仅仅强调其重要性,并非实际意义上的人天分配)


难得的休闲时刻


优秀的项目成果总是需要千锤百炼,当年与现在对比,江雪豹同学产生了巨大的变化,不仅是数据分析的技能更加专业,经过锻炼,还提升了他的客户沟通能力和业务能力,业绩逐步上升。


用户之友,用专业赢得客户信赖


江雪豹的努力付出让他快速成长为专业的顾问,凭借过硬的专业能力赢得了很多客户的认可。在他完成个人成长的过程中,也帮助新疆分公司完成了多个项目的投标实施,使新疆分公司在数据分析上的业务有了很大的增长。新疆有色集团便是江雪豹同学负责的其中一个数据项目。


新疆有色集团对信息化建设非常重视,希望通过信息化、数据化的建设了解业务情况,驱动业务增长。在项目推进过程中,有色集团的领导决定将一个组件的指标做成选择项,使用下拉框组件。但是由于一开始没有标准化数据字典,江雪豹只能从头开始收集,让客户填写然后规范整理。等到一年以后,有了一定的数据基础后,整合出了一个数据字典,才开始重新调整,将数值来源进行优化,中间修改了很多版,最后从原来的填报到现在的既可选取,亦可新增,几万条索引轻松选择,方便了业务人员的填写,也得到了新疆有色集团多级领导的肯定。


新疆有色项目汇报会


新疆有色集团的数据分析项目上线以后,得到了客户的广泛认可。通过对集团数据的分析可以清楚的看到集团的业务情况,在数据准确的基础上更利于做出经营决策,为集团的数智化转型打下了基础。


江雪豹在新疆有色集团中的专业能力和优质服务使客户对他赞不绝口,不仅帮客户解决了集团的经营业务分析的数字化难题,还能根据客户的需求积极解决问题,不断突破,不推诿,总是为客户着想,直到为客户解决问题。孜孜不断的追求使得客户对新疆分公司的满意度直线上升,为后来的工作奠定来了坚实基础。


大势所趋,数据驱动一线机构业务增长


凭借江雪豹同学在数据分析上的专业能力,新疆分公司开展了多个数据分析的业务。数字化转型已成为一种行业趋势,市场需求庞大,受限于资源条件,新疆分公司一直未能在数据相关的业务有所突破。在江雪豹同学自学数据分析,逐渐成长为专业的数据顾问的过程中,也帮助新疆分公司开拓了数据分析相关的业务,打破了僵局。这几年数据相关的业务越来越多,已逐渐成为新疆分公司的一个重要业务方向。


数字大屏


数字化经营的理念得到越来越多企业的重视,数据驱动业务增长已经成为了很多大型企业的核心诉求。在这个大的背景之下,数据相关的业务量也越来越多。相比于之前流程化的数据分析,如今 iuap 云平台已经转变到了智能化的数字大屏,通过规范建模进行指标加工,数字大屏可以展示企业的经营状况;通过实时数据的采集、加工和处理,可以展示企业实时经营状况,实现“实时企业”,帮助企业做出更精准的经营决策。


随着企业数字化进程的加快,数据业务也将迎来新的增长。一线机构可以充分利用 iuap 云平台相关的资源,大力开展数据相关的业务,抓住机遇,实现业务增长。


机构赋能,人人都能成为专业的数据顾问


通过江雪豹同学的讲述,可以看出其实数据顾问的门槛并不高,并不需要高深的技术基础,江同学也是从完全不会代码入门的。数据顾问的成长更需要的是持之以恒的努力,有目的性的培训,大量的实践。


在一线打单的过程中,如果有专业数据顾问的参与,成单的概率将会极大的增加。在一线机构中,有专业的数据顾问对业务增长至关重要,但如今一线机构还缺少大量的专业数据顾问人员,希望可以借助江同学的故事鼓励更多一线机构的同学坚持努力,没有基础一样可以转型成为专业的数据顾问,实现自己的职业成长和机构的业务增长!



如今 iuap 云平台也在不断上线各类学习素材,在 iKM 上有各类的培训资料和视频,且平台的每一位老师都乐于帮助大家。各个一线机构可以组织机构内对数据有兴趣的同学,只需将线上资料分发给大家,协助大家找到对应的数据专家老师解决遇到的问题,便可逐渐培养他们成为专业的数据顾问,为机构的业务增长助力。


前路总有微光!希望每一位数据追梦人都能够顺势成长,迎风飞翔!


加油,每一位数据追梦人!

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