在外企远程办公是什么体验？ | 社区征文

在得知我获得了一份远程办公的工作之后，不少小伙伴第一反应都是不可思议，然后嘴里飘出一个字——爽。

诚然，国内有 base 还直接招聘远程岗位的公司还是很少的。所以毫不夸张地说，我的同事来自全国各地，五湖四海。

至于爽不爽，我可以很负责地告诉大家，一开始很爽，但是等你的工作逐渐步入正轨，你也会发现远程办公有很多不尽如人意的地方。

当然了，我司也只在国内采用了这一模式，它仍在摸索尝试中。

这一期，我将会讲讲在外企远程办公中的那些鸡零狗碎。不谈技术，开好空调，盖好棉被，纯聊天。

1. 远程办公用什么软件沟通？

简单来说，我们日常办公以及通讯软件由Google WorkSpace + MicroSoft Teams构成。

Google WorkSpace 主要用 Gmail 收发邮件，用 Google Driver 来管理云文件，用 Google Calendar 安排日程。

图.Google Workspace 全家桶

至于 Google Hangout 和 Google Meet，一个是用来聊天的，还有一个是用来视频通话的。

这两个我们用得比较少，因为有更好的选择——Teams。客户端总是比网页版方便点，而且 Teams 在这两个方面确实比 Google 的对标产品强大不少。

图.Teams

这些软件不用细讲，读者朋友遇到后也不用担心，很好上手。

2. 你们用什么语言交流？

这是一个被频繁提起的问题，很多求职者也向我问过。

虽然是外企，但是我们平常交流用的最多的还是中文——毕竟母语嘛。除此之外，在公司电脑上以及各种网站、各种文档上很难发现中文——所以我司对应聘者的英文要求比较高。

因为你完成培训或者取得内部证书的时候，需要自学各种英文资料。

其实某些单词在外企中的意思跟你想象中的那个相差甚远。比如说 Snapshot 这个单词，程序员都知道是”快照“的意思，但是在我司代表着”个人评价“——阶段性的个人反馈。

除此之外，偶尔你也需要跟国外同事开会——比如美国的，印度的。

开会时候的你就像身处曾经的高考英语或者大学四六级考场上——我是谁？我在哪？

面对美国同事的快速无限连读，以及印度同事自带 BGM 的重口音英语，偶尔听懂一句I think便欢呼雀跃，内心直呼I got it!，再来一句Any questions便如热锅蚂蚁，如坐针毡，要是点到你的名字，更加如临大敌。最后会议结束，屏幕前的你长舒一口气，说Bye bye。

如果英语不好，也容易闹出笑话。之前有一次，我跟国内同事说了 Thanks 之后，他回了一句 NP。虽然我上家也是外企，但是我跟老外交流的时候，还真没遇到这个缩写。

我以为同事是跟我开玩笑的来一句“牛批”，后来我才知道原来是No Please的意思。所以日常交流的时候，大家也是尽量采用方便快捷的方式沟通。

像我自己的话，一般在公司电脑上使用中文，在 VDI 云桌面比较喜欢使用英文，因为在 VDI 切换中英文输入法很不方便。

3.你们远程工作为什么不用微信呢？

我不是要教张小龙怎么做微信，而是真心觉得微信很不方便——模糊了生活和工作的界限，并且在工作领域的功能并不算强大，甚至不如 QQ。

其次之外就是它的安全隐私问题，这个大家都懂，所以外企对于这样一个国民级软件有所顾虑非常正常。

我司把国产软件一撸到底，通通不允许安装。只允许安装自家 app store 和白名单里的，甚至双击 exe 文件这样的操作也需要得到上级领导的批准。所以我之前不懂事，装了几个软件，现在无法卸载，因为不能点击Uninstall.exe。甚至连桌面快捷方式也删不掉。

那么，不用微信这类软件会有什么影响吗？答案显而易见，下班之后不会有人找你。不像上家公司还有同事深更半夜给我夺命连环 call。

在我司建立微信群也是需要报备的，这一点非常符合我司注重安全以及隐私的政策。即使建立了微信群，同事也很少在群里说话，更不可能讨论工作以及项目。

当然，不装微信以及其他国产软件，基本上也杜绝了你在公司电脑上摸鱼的可能性，这一点是对工作效率有所裨益的。你也不用担心发个什么会发到领导微信上或者公司群里，这样翻车的事情实在太多了。

有的人可能会觉得不用微信，工作沟通不方便，效率会很低。但其实正是因为微信太过方便，将私人生活与工作混淆，不仅容易使你的注意力涣散，而且还很容易泄露公司的产品信息或者客户隐私之类。所以不用微信反而可以提升你的专注力，也利于维护公司的信息安全。

在互联网如此发达的今天，稍有不慎，一次劫持软件的攻击可能要让你付费数十万的赎金。连微软这种巨头的服务器都会遭受勒索软件的攻击，很多公司的服务器却依然在裸奔。

图.微软 Exchange 服务器遭到 Hive 勒索软件攻击

再换个角度想，为什么你这么在乎自己的隐私，不希望自己的身份信息泄露出去，为什么却对公司可能存在的安全风险熟视无睹？

4.你们的工作效率如何？

其实很多公司不愿意采用远程办公模式的最主要原因是——他们觉得工作效率难以保证。

但实际情况怎么样呢？

其实 80%的远程开发人员觉得自己在家和在办公室工作的效率差不多，甚至还有部分觉得在家办公效率更高。这一点可以参考我之前翻译的《2022 开发者时间报告》。

图.2022 开发者时间报告

这说明，是金子到哪里都发光，是摸鱼好手到哪里都能摸出一片天。

谈谈我自己，其实刚开始的一个月是挺难适应的。我觉得自己可支配的时间很多，但是总是情不自禁地摸鱼——摸手机，吃点零食，逗逗小猫和小狗。如此一来，我便经历了工作效率的断崖式下跌。

后来，我调整了自己的时间安排，自己研究了下怎么平衡生活和工作的时间，怎么做到真正的统筹，而不是一心二用。

其次，我觉得远程办公中效率最低下的其实是线上会议以及培训。线上氛围很难跟线下相比。特别是人越多，气氛越沉闷，效率越低下。

刚入职的时候，我参加了一个新人培训。培训的讲师都是公司内部的同事，培训分为线上与线下，线上的同事主要就是远程办公人员。

线上的氛围与线下的相比差太远了，如果说线下的氛围就如同周杰伦的演唱会一样热闹，那么线上就像你看了一部现代的偶像电视剧——坠入冰窖，冷场尴尬到头皮发麻，抓耳挠腮。

当然，不得不提的是，培训的氛围跟主持人的功力很有关系。

好的主持就像 MOBA 游戏里的野王，中野联动，调动气氛，带动节奏，carry 全场。

不太行的主持毫无存在感，偶尔边路露个脸，其他时间消失匿迹，踪影全无。

图.Moba 游戏中的打野位

5.你是怎么平衡生活与工作的？

远程工作之前，工作日的一天是这样的：

每天早上大概六点半起来，准备早饭，收拾家里，然后八点坐班车或者骑电动车（因为公司离家三公里）去上班。

当然很多时候我会早点去公司，打一个小时乒乓球，然后洗个澡再上班。中午在公司食堂吃一顿，然后休息到一点，继续上班到五点。晚上的时候我一般也会在公司吃饭，然后打一会球或者回家做饭。

可以说，我的白天基本上是在公司度过的，午饭和晚饭也是由公司承包了。

现在我换了远程工作，工作日的一天是这样的：

每天五点起来，准备早饭，收拾家里，然后看看书，写点东西，通常我会在九点上班。

到了中午十一二点的时候，开始做饭。一般是一顿有菜有肉的面（比如下图中这碗”三虾面“）。

图.只有三只虾的面

因为中午时间比较紧张，我无法一天做三顿饭，所以午饭一般比较简单朴素。晚上的时候我会做至少两个菜。

居家办公这么久了，不敢说厨艺长进许多，但是至少还是有进步——从买菜到烹饪。

以前没空做饭的时候，总是图方便去小超市买点肉和菜，有的时候买了好几天的菜。到最后不新鲜了，也不想吃了。

现在有空了，我一般一两天就去菜场，花个十几分钟买点新鲜的菜。

五花肉，纯瘦肉，里脊肉，仔排，小排价钱几何，哪个适合煲汤，哪个适合做饺子馅，哪个可以做锅包肉，这些问题放在之前我是不知道的。

哪里的鸡蛋便宜，哪里的虾鲜活，通通摸清楚。

一个好的厨子对食材总是信心满满，亲手把关，就像一个优秀的程序员总是胸有成竹地写下旁人难以发现的 bug。

6.谈谈你们的工作/开发模式

那么日常工作中我们是怎么开发的呢？

以我现在的项目为例，一般 BA（Business Analyst）提出一个新需求，然后会召开一个简短的会议，将需求阐述明白。

接到需求之后，你要做的是先理解这个纯英文的需求——从需求明细到测试案例。明白之后，开始写代码！

下面的操作大家都很熟悉了，在 Gitlab 里新建一个 Feature branch，顺便把 Merge Request 也建立好了。

然后写完代码后，先提交一版，再提测。如果代码过了，那么就 Merge 到 Main Branch，代码没过，继续写。

所以说，为什么程序员是最适合远程办公的职业之一呢？

他只需要一个笔记本，在有网的地方就能工作。

所以程序员中不少从事全职开源工作的，就是边走边写，旅居生活一样。比如 Vue 框架的核心成员之一——Anthony Fu。

图.AntFu 大神的采访截图

7. 谈谈远程办公的得与失

远程工作的日子似乎是散漫的，连夏日的空气里都多了几分自由的味道。

最近一段时间，天亮得很早，我大概五点半起床。带上相机，漫无目的地骑上一圈——从这座山到那条河，从微熹到大亮。

很多时候，带着太多目的性去做一件事反而会适得其反。静静地去享受这个过程，总会有偶尔的意外惊喜。

图.苏州中峰寺附近的水潭

这张照片摄于苏州中峰寺附近。这个水潭是我一开始没有发现的，实际的景色比我拍出来的好看太多了。当时还有一位晨练的女士和她的小狗在湖边转悠。湖的岸边还有一个小伙子在钓鱼。

在外面逛完一圈后，我还要解决早餐问题。来不及做了，就去白马街上买点吧。

六七点的白马街已经像刚下油锅的鸡蛋——滋啦一声，带着那股无法抗拒的蛋白质的焦香。

电动车的鸣笛声，刹车声，早点铺里的爽朗朝气的叫卖声，手机支付成功后毫无感情而又令人欣喜的提示音——这钱仿佛是落入你的钱包里。

早起的年轻人已经三五成群，落座在路边，嘴里还塞着汁水四溢的牛肉煎包，忙不迭得边擦着嘴角边和同伴们高谈阔论这里的餐点和家乡的相比如何。

就是这副气象，加上那股被阳光加热到迷离的油镬气，你不得不慢下来，掏出手机，心甘情愿地对准那块方方的图案。刚付完款，早餐也点好了——三根油条，嫩一点，一碗豆花要咸的。再打包一份水煎包吧，对，水煎包，不是牛肉的。

你慷慨解囊，老板爽快打包，两个人再无交流，你骑上心爱的小摩托走了，他守着铺子等待下一个顾客。但是你知道，你们还会江湖再见，不在久远的将来，或许就是不想做早饭的第二天。

这一切看上去很闲适很有生活气息，但是在远程办公刚开始的时候，我是比较焦虑的，新工作模式的不确定性，没有同事在身边的不安全感，太多的干扰，我每天都在问我是不是高估了自己。

这种焦虑其实又在慢慢消耗你的意志力和精神力，最后陷入恶性循环的漩涡。

这个道理我早就明白了，但是真正践行的时候却会遇到困难。

但是后来，我慢下来了，从身边的一切找寻答案。无论是人间风光还是古典书籍，它们总是在我陷入迷思的时候一次又一次拯救我。

我问自己，你想要什么？

庄子跟我说，独往独来，是谓独有。独有之人，是谓至贵。一个人独处的时候，是他最真实的样子。

我一个人在家给自己做解剖手术，柳叶刀划开皮囊，对着镜子，审视自己的五脏六腑，认识自己。

王阳明跟我说，心即理也。天下又有心外之事，心外之理乎？

我无需求助外物，我需要做的就是继续解剖自己的心脏，从身体的主宰中寻求答案。吾性自足，不假外求！

我知道想要什么，就可以从容淡定，不必焦虑，更不想去做无意义的内卷。

因为我知道凭借自己的才智和心力是做不出所谓对社会的贡献，更别谈”社会主义接班人“，更别说”实现民族伟大复兴“。

我厌倦了宏大的叙事，我想过得微观一点，做一只偶尔探头的井底之蛙，在忙好自己本职工作之外去发现更多自己愿意尝试的。这便是我在远程办公期间最大的得。

除此之外，远程工作的我有更多时间，去给予家庭更多的陪伴和照顾。而用心的陪伴会让你感受到被依赖的感觉。这是一种很微妙的情感。

图.我的 MBTI 倾向图

说完远程办公的得，再来说说远程办公的失。

很明显，独自在家的你无法体会到公司的工作氛围。很多人拒绝远程办公的主要原因之一就是没有工作氛围。这一点其实对我来说，不是很重要。

因为工作氛围有的时候更多是一种负担。特别是在工作流程不清楚或者职责不明确的时候，你被卷入了各种微信群，各种项目中。各个会议都要拉着你——仿佛是凑人数。

我在网上已经看到了太多吐槽奇葩同事的事迹，幸运的是，我没有遇到这样的同事。可能得益外企宽松的人文环境，上家公司的同事们都很好，我跟其中很多同事依然保持着联系。

远程工作不等于脱离社会而独处，正常的社交活动是必要的。

除了工作氛围之外，不少人的隐忧便是升职加薪困难，因为你不在领导面前露面，领导都不知道你是谁。

其实在这点上我也担心过，但是后来觉得这也没什么。因为远程办公在我司是一个大趋势以及重要战略。如果我司真正想把这个模式实践好，那么它不得不正视这种模式在推行过程遇到的各种问题。比如说怎么使得个人评价更加公正客观。

除此之外，怎么使得线上的团建活动更有吸引力，而不是像当前我参加的一个活动，只是打个卡上传一下。怎么使得线上会议和培训更加有效率，怎么保障远程办公人员的体育活动福利。这些是需要慢慢探索的，也是我当前失去的。

比较一下得与失，我觉得我得到的更多，我更加清楚心的方向，无所畏惧，无所不容。这真是一段很宝贵的经历。

8. 打个广告

我一开始也没想到会聊这么多，纯粹是远程工作中的一点经验之谈，如入不了您眼，请一笑哂之，如您觉得还有些意思，不妨留下您的点赞。

如果有读者朋友对我司的远程办公工作有兴趣，欢迎前来咨询，联系方式可以通过关注我的公众号——下班的思想家来获取。当然投递简历前提条件是您的英语需要过六级或者您自认为有等同六级的口语能力。

另外如果您对 Java 或者摄影也有兴趣，也可以添加我的微信来唠嗑，也欢迎关注我在视觉中国上的账号翊君。