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工作就是解决一个又一个问题

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发布于: 2020 年 08 月 25 日
工作就是解决一个又一个问题

极客时间《面试现场》学习笔记

26 | 你解决问题的能力有多强?



以前我知道生活就是一个又一个的问题,现在文章说工作就是一个问题跟着一个问题,好吧,我们生来就是为了解决问题的,虽然问题域不尽相同。



所以千万不要相信别人告诉你说,考上大学就不用刻苦了,进入大厂就可以躺赢,或者是做完这个项目就可以升职加薪。



那么,这个项目有什么待提高的?



其实我觉的,每个项目如果认真的总结,总会找到可以提高的地方,无论从开发技术,还是从业务功能上,但是有的可以立刻改进,有的就需要等到下一版软件了。



写过一个文本格式转换的小程序,最初的版本只负责一种文本的转换,后来又增加了将网页转为格式文本的功能。一开始使用字符串的查找替换功能,很轻松的实现了需求;后来因为文本种类的增加,就改为按照正则表达式来处理。再后来,采用了配置文件的实现方式,针对不同的转换需要,提供不同的替换策略。



这个程序虽然简单,但是运行了有大概十年左右的时间,期间根据不同的业务需求,也在不断的迭代。如果说现在还有什么可以提高的地方,那么应该是在输出的部分。



目前是直接输出文本文件的,但是实际上这些输出是另一个系统的输入。目前还是需要手工操作一下的,那么如果能够把中间的过程自动化,写一段程序执行这个过程,就可以进一步的解放人力。



讲一个修正错误的例子。



在我们的业务系统中,最终输出的文字产品是 Word 格式的,因为需要和上级产品对接,也就是对方要识别 Word 的格式,然后抽取出指定的段落,所以在项目的初期,使用了 Word 的标签功能,标签的内容由程序自动生成。



项目稳定运行一段时间之后,突然又一次对方无法识别格式。现场解决方案是重新生成文档,迅速解决了问题。但是事后的复盘,发现问题出现在操作人员手工修改了标签的内容,最终导致识别错误。



最终的解决方案也很简单,就是在文件最终输出的时候,添加了核对的功能,特别是针对那些有上报格式要求的文档。



我觉的对于技术人员来说,能够分析和定位问题是最重要的,也是解决问题的前提条件。



主导解决问题的经历,还是之前提到过的综合查询的项目。有一段时间,第三方开发人员明显投入不足,我试着从侧面了解一下情况,似乎是对方在人员变化的情况下,团队士气有些低落。我试着给他们打气,还争取资源搞了一次团建活动,但是效果并不明显。



再次和他们认真了解之后,发现问题根源在于他们认为自己的老板不重视外派的开发团队,这个就有点超出我的职权范围了。



后来我也及时和本方领导沟通了一下,最终的解决实际上是请出我方大老板,和对方搞了一次互访。我们去参观了对方的办公环境,了解产品的技术改进和美好未来;而乙方的大 BOSS 也到我们这边了解项目进展,鼓励了一下开发团队,可能还画了饼什么的。



这样一来,开发团队得到了在高层领导面前曝光的机会,在项目演示的过程中也得到了双方领导的好评,虽然并没有立即得到升职加薪什么的,但是在后续的开发过程中,明显主动了一些。



因为项目进展比较顺利,如期上线,并且也有了做二期开发的准备。

发布于: 2020 年 08 月 25 日阅读数: 42
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Let's Go 2017.11.19 加入

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