赢的境界 - 双赢思维

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石云升
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发布于: 2020 年 06 月 01 日
赢的境界 - 双赢思维

双赢思维指的是,两个人之间合作,一定要双方都获得价值。如果我赚钱,是建立在你损失的基础之上,那我就不干。



说一个很久之前阿里的案例,当时阿里有一个市场销售人员,找了一单生意,就是把山东临沂的一个房地产公司的内销房挂在阿里上卖,收了对方20万的佣金。但是马云听后,直接要求山东总经理把钱退回去并开掉了那个销售人员,因为阿里的价值观有一条就是客户第一,那时候是06年,在网上根本没人买房子,而销售却对客户过度承诺。在阿里违反了价值观原则是很严重的问题。马云曾说,把产品卖给那些不需要这个产品的客户,就是骗术,而不是销售之术。交易的本质,是交换价值。



”赢“的三个境界

第一,鸡的境界,我要赢所以你要输。我只想在你身上占便宜,你不输,我怎么赢?哪怕明知我提供的服务或商品不是你要的,但那又怎样?典型的例子就是把梳子卖给和尚。



第二,雀的境界,我要赢,如果因此你输了,别怪我。我的服务或商品可能对你有用,但至于用的怎么样,我不关心,你只要付钱就行了。



第三,鹰的境界,我要赢,你也要赢。否则就不做。我的关注点永远都是对你有益,只有你赚钱了,我们才能长期合作。越做越大。



21世界什么最重要,信任! 只有基于鹰的境界,我们才能获得别人的信任。从而搭建起信用飞轮,把事业越做越大。基于这个境界。很多决策就很容易了,比如,作为商家,卖出去的商品,用户要求退货怎么办?只要商品没有损坏,不影响二次销售就应该让用户退货。



发布于: 2020 年 06 月 01 日 阅读数: 77
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走出心里舒适区。做时间的朋友。 2017.11.30 加入

以输出为学、以教为学、以用为学。

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