【案例】多渠道管理 第七在线智能计划帮助 Calvin Klein 业务精准决策
Calvin Klein 是美国最大的设计师品牌,Calvin Klein 旗下一共有 CK Calvin Klein(高级成衣),Calvin Klein Jeans(牛仔时装),Calvin Klein Underwear(内衣),Calvin Klein Performance(时尚运动)四大品牌,门店遍布全球,品牌产品种类众多,年销售额达 40 亿美元。在全球拥有超过 20,000 个商店在进行其产品的销售,并与一些服装行业的大客户保持着长期稳定的合作伙伴关系。
面临挑战
公司店铺覆盖全球,门店众多;产品种类多样,数据繁重;处理信息量大,人力成本投入高;
业务场景复杂,涉及经销商,代理商,电商等多种渠道,统筹管理困难;
各品牌部门人员冗余繁杂,商业流程难以统一;
企业品牌、品类众多,不同品类尺码参数多元,分析维度多样,难以进行高价值的分析。
方案价值
系统取代了传统工作模式,将人工投入减少 75%,进一步提升工作效率;
系统帮助客户在全区域,全流程,全生命周期完整获取订单信息,实时掌握工作进度,并予以统一调度;
第七在线与客户母公司(PVH)的 IT 团队共同商定了标准化的商品计划操作流程,现已应用到旗下所有品牌,方便集团进行统一管理;
第七在线的尺码自动计算功能,有效解决了尺码范围广,销售预测困难的问题,工作效率提升 50%,预测准确性提升至 90%以上。
客户证言
区域总裁:
这个系统带给了我们最棒的沟通体验。第七在线帮我们在商品计划,销售,与产品等部门间打造了一个闭环。
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