区块链与数字化转型携手并进

暴走时评：区块链技术的诞生解决了数字经济所面临的很多紧迫问题，这项技术的安全性、数据保存以及联网功能可以规避传统的网络安全障碍，实现当代企业的信息共享要求。对于云技术、机器学习应用来说，区块链作为底层架构必不可少，因为它可以弥补其他技术的很多不足，只有以区块链为基础，医疗保健、金融、商业和数字经济才能实现数字化转型的潜力。

作者：Daniel Newman 翻译：Clover 新兴技术正在从各个方面彻底变革着商业发展。数字转型并不是一种技术趋势；而是一种客户体验趋势。简而言之就是，企业随着客户期望的演变而发展。要么是通过自己的创新彻底变革客户体验，要么就是利用数据随着客户的需求进行迭代和创新。而在某些情况下，我们两者模式都有。然而，像区块链与人工智能（AI）这样的新兴技术无疑是在跟随客户体验变化的速度为数字转型打下基础。

区块链与数字化转型携手并进

区块链于 2008 年作为比特币的技术架构而诞生，解决了数字经济所面临的很多紧迫问题。区块链的安全性、数据保存以及联网功能可以规避传统的网络安全障碍，实现当代企业的信息共享要求。而由于区块链所带来的监管、信息处理以及连接效率，桑坦德银行估计使用这项技术每年能够节省 2000 万美元。但区块链在精简费用、支付与成本高昂的中间机构的处理过程，以及解决金融系统中固有的网络排斥这些问题的同时，这项技术的应用还能够实现文化上与政治上的更大转变。所有商业形式以及任何有价值的事物都将被区块链改变，使消费者获得在新经济中所需要的保护措施。

个人和消费者的角色在数字市场中已经有所转变。在机器学习、联网设备与分析的支持下，与以往相比，消费者彼此之间的沟通存在更少的阻碍。如果没有区块链的有益结构来解决并减轻威胁，那么这种类型的互动沟通中所伴随的风险是不可能克服的。在不受传统风险影响的情况下进行这种程度的密切沟通，就是区块链对数字转型的普及如此关键的原因之一。

解决数字化转型的威胁

正如我在 Companies Killing It in the Digital Transformation 一文中所提到的，即使像 StubHub、JetBlue 和 Domino 这样的市场领导者都在充分利用数字化机遇，仅 18%的企业认为他们自身的战略“非常有效”。虽然有些犹豫不决是一种观念上的障碍，但在缺少区块链技术实现有效网络连接的基础架构的情况下，一些企业可能无法充分利用数字化机遇。

例如，目前世界各地已有 64 亿正在使用中的设备连入了物联网，每天会联系 2550 万新事物。但隐私安全风险、黑客入侵风险也随着这项技术的采用而与日俱增。正如在区块链 101：这一新世代服务将如何改变未来（Blockchain 101: How This Next Big Service Will Change The Future）中所述，区块链为信息共享创建了更高的安全场所，从而弥补了云技术无法实现的功能，远胜于单一的云技术所能够带来的功能。为充分实现物联网的潜力，就需要区块链作为底层架构。

而对于所有云应用以及机器学习应用来说，亦是如此。HIPAA 法律、监管问题、许可、数据验证和安全风险都是数字采用所面临的障碍。只有以区块链为基础，医疗保健、金融、商业和数字经济才能实现数字化转型的潜力。而随着目前这种访问级别的下降趋势，消费者与企业采用这些技术时都有些畏缩不前。

区块链整合其他技术：超越消费者范畴

区块链技术对金融服务行业应用的吸引力就来自于这项技术所固有的安全性、效率和数据有效性。区块链可以带来超越合同和财务计算的效率，并且还将在自动化和工业应用中实现更有效的关系。

正如 Shelly Kramer 在区块链与比特币技术将如何推动工业物联网（How Blockchain and Bitcoin Tech Will Fuel the Industrial IoT）中所述，使用区块链技术的机器到机器通信（M2M）可以在历史数据的全面支持下自主运行。Kramer 以连接到输油管线的智能设备为例，指出“利用过去几年存储的数据，区块链技术可以根据天气模式或当前的石油需求自动调节或变更输油管道中石油的流经线路。”了解区块链架构支持并整合云、M2M 和物联网应用程序的能力，就揭示出看似无休止的工业、商业和消费者驱动的可能性。虽然区块链对于为这些数字化工具提供支持来说必不可少，但其作为整合者的作用才为创新带来了额外的优势。

确定区块链规模

确定区块链技术的规模以及潜在影响需要了解掀起如今第二波数字转型浪潮的一些基本工具。《哈佛商业评论》例举了电子邮件技术（通过 TCP/IP）与下一代市场颠覆者区块链之间的一些相似之处。正如 TCP / IP 从根本上改变了网络、通信、文化和企业一样，区块链注定要超越技术范畴，改变我们联系沟通的基本架构。

许多企业、政府及领袖刚刚开始认识到这项技术的广泛影响，超越区块链作为实现数字化转型的必备工具这一范畴之外的影响。在“区块链的真相（The Truth About Blockchain）”一文中，Marco Lansiti 及 Karim R. Lakhani 表示，区块链“有可能成为所有交易的记录系统。如果这成为现实，那么经济将再一次发生根本转变，因为新的基于区块链的影响力和控制力来源出现了。”无论这种转变影响的范围有多大，对区块链这种底层架构的需求就已经显示了这项技术作为未来几年网络化及数据验证新标准的可能性。