本文分享自华为云社区《【实例状态】GaussDB CM服务异常》，作者：酷哥。

首先确认是否是虚拟机、网络故障，底层故障处理：

PID 文件未清理导致进程启动失败

问题现象

收到告警 CM 服务异常，查看集群状态，CM 节点显示 DOWN

问题分析及定界

step1.登录到故障对应 CMS 节点 cd $GAUSSLOG/cm/cm_server

step2.打开对应时间点的 cm_server*.log 中是否含有关键词：

failed to create the cm server pid file 

step3.如果有关键词，则此问题是由于虚拟机故障导致 pid 文件残留导致参照处理步骤方法一

处理步骤

方法一：

cm_ctl query -Cvd 查看对应 CMS 的数据目录，到数据目录下删除对应的 cm_server.pid 文件即可恢复

磁盘故障

问题现象

收到告警 CM 服务异常，查看集群状态，CM 节点显示 DOWN

问题分析及定界

step1.登录到故障对应 CMS 节点

step2.检查磁盘是否故障或占满

处理步骤

方法一：

确认磁盘占满的原因，对磁盘进行清理（如果是日志盘，可清理一个月以前的日志文件）

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