聚道云助力时尚巨头打通数据孤岛,实现全渠道管理升级!
客户介绍:
某时尚有限公司是一家集设计、生产、销售为一体的大型时尚服饰企业,在业内享有较高的知名度和影响力。近年来,随着电子商务的快速发展,公司开始布局线上销售渠道,并取得了不错的成绩。
客户痛点:
该公司面临的主要问题包括:
会员数据孤岛:各个渠道的会员数据无法共享,导致无法进行全渠道会员管理和个性化营销。
货品信息不一致:不同渠道的货品信息无法实现实时同步,导致库存管理和商品调配存在困难。
运营效率低下:由于数据孤岛和系统不兼容,公司的前端、门店以及总部/运营中心之间的协同工作效率低下。
具体方案:
为解决以上问题,该公司选择了聚道云软件连接器作为解决方案,成功将有赞与商帆 CRM 打通。具体方案如下:
数据互联:通过聚道云软件连接器,将有赞和商帆 CRM 之间的数据进行实时同步,实现全渠道会员数据的打通,确保在不同渠道上购物的会员数据可以一致记录和管理。
货品同步:连接器实现了有赞和商帆 CRM 之间的货品信息实时同步,确保不同渠道的货品信息保持一致性,提高了库存管理的准确性和效率。
协同工作:连接器支持不同系统之间的数据交换和共享,促进前端、门店以及总部/运营中心之间的协同工作,提高运营效率和响应速度。
方案优势:
通过聚道云软件连接器实现有赞与商帆 CRM 的打通,该公司获得了以下方案优势:
全渠道会员管理:实现全渠道会员数据的打通,为公司提供了更准确、全面的会员分析和个性化营销能力。
货品信息一致性:实时同步不同渠道的货品信息,确保库存管理和商品调配的准确性,提高运营效率。
协同工作高效性:连接器支持系统间的数据交换和共享,促进前端、门店以及总部/运营中心之间的协同工作,提高运营效率和响应速度。
客户反馈:
聚道云软件连接器的引入,为该公司带来了显著的效果。公司全渠道会员和货品的管理得到了有效整合,前端、门店、总部/运营中心的运营能力得到了显著提升。这为公司的业务发展提供了有力支撑。未来,该公司将继续深化与聚道云的合作,共同推动公司业务的持续发展。
该公司对聚道云软件连接器的应用效果进行了评估,并收集了客户的反馈。经过使用后,他们表示通过连接器成功实现了有赞与商帆 CRM 的打通,大大提升了全渠道会员管理和货品管理的效率和准确性,同时也加强了公司各部门之间的协同工作能力。
关于聚道云:
聚道云无代码软件集成平台,拥有自主知识产权,支持混合云部署方式,无需开发就可以无缝集成 OA、CRM、ERP 费控、财税等第三方应用系统,为企业本地系统与本地系统间、本地系统与云系统间、云系统与云系统间的数据集成提供更加有效的解决方案,极大提升数据集成的效率。
北京聚通宝科技有限公司成立于 2018 年 3 月,是国内专业的数据集成服务商,公司致力于帮助客户构建数据互联互通的自动化企业。目前已经连接了 1000+款 saas 应用,在新零售、教育、能源、互联网、制造业等多个领域为万家企业用户提供稳定、高效的数据集成服务。
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