百分点科技联合市场研究协会（CMRA）发布《2021 五一出行消费体验报告》

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发布于: 2021 年 05 月 13 日

2021 年的五一小长假迎来了消费出行高峰期，据文化和旅游部综合测算，2021 年“五一”假期，国内旅游出游 2.3 亿人次，同比增长 119.7%，游客满意度达 84.8，处于“满意”水平。

为进一步洞察分析民众假期出行满意度，百分点科技联合市场研究协会（CMRA），通过旗下极速洞察专业的洞察和体验调研，以及数据科学实验室的多维度数据分析，对国内民众在五一小长假期间的热点话题、出行安排和出行满意度进行了深入剖析，洞察全国民众旅行地点与方式的选择、交通及住宿满意度、旅行消费与餐饮选择态度等，正式发布《2021 五一出行消费体验报告》，以帮助旅游出行的各环节持续改善用户体验。

本次报告数据显示，九成以上民众对五一期间跨市旅行的体验感到满意，与文化和旅游部测算数据基本相符。参与调研的民众有 60%以上选择跨市旅行，90 后成为旅行主力军，北京位居旅行目的地榜首，重庆第二。出行交通方面，汽车自驾是首选，高铁动车热度不减，飞机出行最受好评。住宿体验方面，经济快捷酒店最受青睐，五星级酒店满意度最高，青旅满意度最低。同时，近八成民众在购买旅行伴手礼时，更加青睐当地特色礼品，女性更喜欢打卡当地网红餐厅。