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全球化| YappyPets:业务集中管控,驱动全球扩张新引擎

作者:用友BIP
  • 2024-11-29
    北京
  • 本文字数:1364 字

    阅读完需:约 4 分钟

Yappy Pets 成立于 1994 年,30 年以来持续专注于宠物食品行业,通过全球化的产供销协作与高品质的研发,为宠物提供充足的营养,从而实现健康、长久、快乐的陪伴。通过卓越的研发水准、全球范围的采购以及品牌商、制造商、全球分销商的大力支持,为宠物们提供最佳产品。Yappy Pets 通过持续的创新,推出了新的产品赢得更多的市场,实现业务的高速增长,目前已经成为新加坡市场的领导厂商。



全球化业务运营面临严峻挑战


随着全球化进程加速,YappyPets 在享受全球市场机遇的同时,也面临着诸多严峻的经营挑战。多系统并行的运营模式,犹如一道道数据壁垒,使得数据难以实时互通。数据统计的复杂性呈几何级数增长,业务分析的即时性成为奢望,严重制约了企业决策的时效性和精准性


在此背景下,构建一个能统筹全局、跨越区域与门店的统一管理系统,成为 YappyPets 破局的关键所在。


YappyPets 传统 B2C 业务流程中,客户下单后的信息处理依赖人工记录,工作人员需将客户信息、地址及购买详情逐一录入 Excel 并推送销售单据。这种方式不仅繁琐耗时,而且极易出错,导致订单处理效率低下,难以满足客户对即时性的期望。

此外销售数据分散在多个系统、电子表格甚至纸质记录中,整合困难重重,严重影响了数据的准确性和完整性。同时,准确统计销售利润变得异常艰难,数据的一致性无法保证,给企业财务管理带来巨大隐患。

此外,需要系统间无缝集成,包括与公司 WMS(仓储管理系统)的集成,实现数据实时共享和交换。

销售人员需要即时获取促销信息,以提升市场响应速度,优化营销效果。


构建业务一体化管理平台,

提升运营效率


为解决上述问题,YappyPets 携手用友,构建了业务一体化管理平台,实现了业务流程与数据的全面贯通与高效协同。该平台覆盖了销售、采购、供应链、财务、人力资源等多个维度,通过系统间的深度集成与数据共享,优化了业务流程,提升了数据分析能力,为企业整体运营效率的提升和决策质量的优化注入强大动力。


1

自动化订单处理:

借助 RPA 技术,平台可自动处理来自七大线上销售渠道的订单,极大减少人工干预。订单处理速度与准确性实现质的飞跃,客户下单后的响应时间大幅缩短,购物体验得到全方位优化。


2

数据集成与一致性:

用友 ERP 作为核心,成功实现销售数据的跨系统集成。数据的统一性与准确性得到前所未有的确保,为销售利润与成本分析筑牢坚实基础。管理层得以实时掌握销售绩效与盈利状况,为精准决策提供了有力依据。


3

系统间实时数据交换:

通过 API 接口,各系统间实现无缝对接与高效数据共享。人工错误显著减少,工作效率大幅提升,部门间的协同作战能力得到空前加强。无论是销售、采购还是仓储部门,信息流通更加顺畅,业务流程运转更加高效。


4

促销信息即时传递:

用友帮助 YappyPets 打造统一信息平台,专门用于促销信息的发布与传递。销售人员可在第一时间获取最新促销信息,并及时接收更新和通知。市场响应速度显著提升,营销效果得到有效优化。


通过用友的数智化服务,YappyPets 成功解决了多国家、多地域下的业务管控问题,推动了信息整合,实现了企业数据共享和直接连接,确保了财务管控的实时性及销售业务处理的效率,提升了公司治理能力,确保了全球化集中管控战略的实施。未来,YappyPets 将继续深化与用友的合作,持续探索数智化技术在宠物行业的创新应用,不断提升全球竞争力,为全球宠物爱好者提供更优质的产品和服务。

发布于: 2024-11-29阅读数: 2
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