IT 做得好的时候，是什么状态？

在企业的信息中心的 IT 做得好的时候，是什么状态？

之前也聊过现在信息中心的困境，现在说说如果我们 IT 做得好，会是怎么样的一种状态？

1、对老板来说不是成本，而是数据化提升的体现

IT 在 CEO 眼里是成本中心，总是要钱，要人，要资源！对 CTO 而言这个世界只有 0 和 1，非黑即白，对 CEO 而言每天面临的都是不确定问题，不是靠推导逻辑可以推导出来的。（这是思维模式的差异，我们一般是逻辑推导型的思维模式）

跟 CEO 沟通要说清楚这个项目能给公司带来什么，不是带来技术的先进性，而是跟收入、利润、或者用户体验挂钩的数据。我们要拉一个数据报表，投入产出比！汇报的时候一定要有这些东西！不能仅仅是项目的罗列！

2、对使用者来说

我们的使用者不仅仅是 C 端的用户，还有公司一线的操作人员。这个产品给你提供服务，但你感觉不到它的存在，润物细无声，而且视为理所当然，成为工作或生活的一部分。突然有一天有点小故障，感觉这个世界都暗了。更糟糕的是，本来是阴天，明而晴朗，但使用上 IT 的产品后，还三天两头出故障，工作量反而增加，天天加班，感觉这个世界一直是灰暗的。

3、对运维而言

好的运维的工作状态，就是整天打游戏，没人理他。连发布也自动化，偶尔看一下短信提醒就可以了。如果研发不给力，同时自己运维水平也不给力，你们懂的，运维的工作状态既像老牛一样辛劳又像猪一样让人讨厌又嫌其笨。

【一个靠谱的工程师顶 100 个】，一个靠谱的工程师带给我们的不仅仅是以上体谅，我可以说是阅猿无数，下回跟大家说说一个靠谱的工程师所具备的特质。