移动数字化平台原来可以这样帮企业打造协同生态链!
导语:移动数字化平台要如何做才更具吸引力、更能引起企业用户兴趣?比如说,信息化办公系统的设计概念,也许可以应用至移动数字化平台场景下,进而为企业打造更加智慧的协同生态链。本篇文章里,作者结合实际案例,总结了移动数字化平台类产品生态移动化的设计策略,一起来看一下。
一、发展背景
传统的办公方式较为繁琐,涉及的内容较多,处理起来费时费力,办公效率低下。随着信息技术的不断发展,为了提高工作效率,移动数字化办公已成为人们所向往的办公方式,数智化办公逐渐应用在越来越多的场景,云办公、云沟通、智慧城市、智慧教育……人们开始习惯于在上下班路上和出差、旅行途中处理工作,足不出户、动动手指,就可以完成在线开会、合同签署、文档共享,这种超便捷属性极其受到越来越多职场人士的青睐。
目前认知范围内的移动数字化平台 SAAS 类、OA 类、IDE 类的办公系统大都存在业务较难整合、安全性难保证、定制成本高等问题,但其大众化又轻便化的特点也获得许多 C 端和 B 端用户的喜爱,反观移动数字化平台受众面却不如上述的软件运营高。但移动数字化平台最终目的还是要创造商业价值,实现营收,再进一步深挖,平台背后的角色仍然是客户、用户。WorkPlus 面对着的客户,也在思考是否可以将爆款的业务移动化创作思维应用到移动数字化平台中,用更加生态化、智慧化的移动办公产品触达客户内心,助力实现商业价值。
二、技术迭代,赋能企业——移动化、数智化、生态协同
WorkPlus 作为安全专属的移动数字平台产品,主要是面向中大型企业和政府的。
1、移动化
移动办公通过多种接入方式与企业的各种应用进行连接,将办公的范围无限扩大,真正的实现了移动着的办公模式。可以帮助企业提高员工的办事效率,还能帮助企业从根本上降低营运的成本,进一步推动企业的发展。WorkPlus 由“协同移动化”到“业务移动化”再到“生态移动化”升级,改变企业固定办公模式的弊病。
即时通讯作为企业移动办公化的沟通桥梁,已经成为了企业构建移动信息化不可或缺的一部分。WorkPlus 只需 3 步,30 分钟快速集成私聊、群聊、聊天室、推送、系统通知等完整通信能力,安全可靠、全球互通。文字聊天、语音、图片、文件传输等方式使员工间、企业间的沟通更加有效率,手机端和电脑端双端实时同步。
WorkPlus 支持移动上下班打卡,实时统计考勤数据。向员工提供办公地点一键打卡和外出考勤两种考勤模式,支持设置打卡提醒时间,支持在桌面创建打卡快捷方式。可设置考勤方案、设置弹性时间和实施弹性的员工、管理考勤消息列表、导出列表等功能。
不仅如此,还能同时提供公告、审批、投票等行政管理应用,无纸化行政管理,阅读状态、处理进度实时可查。集结了移动办公、移动 HR、移动审批的功能,随时随地让消息更集中,让办公更便捷。
2、数智化
平台就像航空母舰基地,装载着支持所有业务团队的共同资源和能力,具备专业化特征和规模,可以赋能业务团队迎击外部市场。WorkPlus 在移动数字化发展中技术不断更新,运用新一代数字与智能技术推进企业转型升级、创新发展,实现更好的沟通协同,更可持续发展。数字化+智能化,是 WorkPlus 在数字化的基础上,为了提升企业的经营效率,以企业内部管理为核心构建云端互联的一体化平台,满足客户的个性化需求,为企业创新迭代提供支撑点,实现数智化转型升级。
将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,将其引入域后台建立起适当的可视化的数字化模型,对其进行统一的分析处理,具有较好的参考性和易于处理的优势。如通过曲线图、柱状图、雷达图自动对企业高管、部门负责人、员工分别对经营情况进行统计、分档、跟踪分析并对应生成报表,支持自定义分析。
统一的流程审批处理、企业活动互动、部门组织群建,实现跨场景业务智能协作,打破服务管控孤岛。API、Cordova 接口提供员工 OKR 管理、企业文化之家;支持应用二次开发、客户端定制等,让企业的业务系统快速移动化、数字化。
3、生态协同
现在企业都倾向生态化的发展,WorkPlus 迎合市场需求,平台提供统一入口,开放灵活的个性化定制服务,贯通业务,优化流程,一站式解决“人、财、物、事”数字化难题。并把组织内外、上下游供应链的用户纳入到移动平台体系,实现消息、流程等互通,提高企业协同办公的效率。
“互联互通、业务协同、信息共享”的综合性 APP,一个平台基座配备完整的 OA、ERP、CRM 等的系统功能,灵活扩展性强可满足企业个性化需求。一体化的轻应用打破系统孤岛,避免了重复建设、多头管理、资源浪费的情况,促进智慧企业的全方位生态协同。
千人千面门户展示方面,不仅可以面向企业管理者、职工,还可以面向 C 端消费者,外部企业。将专属资讯、信息通过服务号个性化地推送,多个数字化的场景和领域都可以移动平台操作,比如员工的协作门户,高管的管理平台、客户的办理业务平台。
另外,可利用四个核心能力中心:消息中心、组织中心、应用中心、个人中心来实现存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、企业资源的全面共享。
三、回归初心
数字化办公的“实时共享”“视频会议”“电话会议”等功能打破了时间和空间的约束,相关功能在多个场景得到广泛应用,拓宽了工作场景。此外,在线办公市场迅速发展,让更多人感受到数字化的价值。愈发科技化、人性化的办公软件,正在被越来越多的用户使用和接受,也在逐步改变着人们的办公习惯。
移动数字化平台在创新发展中始终要秉承着为企业赋能的初心,在平台设计上要注重逻辑、理性、使用感受,不要忽略使用的用户与业务需求。经过市场反馈,安全专属的移动数字化平台 WorkPlus 生态化、智慧化的功能是能够触达客户内心的,助力企业获取更大的价值。
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