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极客时间产品训练营 - 第一周学习总结(上)

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Trigger
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发布于: 2021 年 01 月 19 日

上一周,期待了很久的极客时间产品训练营可算是开营了。听完了开营仪式加两节课后,对产品经理有了一些更深入的想法,为了像二爷说的那样往前走多几步,于是给自己立了一个小小的目标,坚持做每周的学习总结。既然走到这了,那就不妨再向前多走几步。这是上周学习总结的第一篇,剩下两篇争取这两天完成。

第零课 开营仪式

  1. 让正确的事情持续发生

让正确的事情持续发生是产品经理最重要的能力。产品经理做的事情不仅限于职责之内的事情,所谓的主人翁精神本质上是要自己对所负责的产品负责。把产品作为自己的孩子去对待,那除了工作职责之外,一些「掉在缝隙里的问题」也需要 PM 去解决。


1.1 正确的事情

没有绝对正确的事情,正确取决于认知时机。同一件事在不同人的认知里,可能是完全相反的;在不同的行业与领域,也有可能是不同的。所以,要充分讨论,充分收集异议。如果要失败了,也最好失败在自己的预期内。不是所有的失败都是不值得的,有些失败值得去尝试。


1.2 相继发生

做产品的过程就是解决一系列问题的过程,享受这个过程,让正确的事情相继发生。如何相继发生呢?一是要落地,实际去执行,不要做「我要一百万美金」式产品经理。二是根据需要去升级自己的技能,运营也好,商业分析也罢,没有必需的技能,需要就去学。把好牌打好不难,要的是能把坏牌打好,更何况大多数人没有一手好牌。三是「成功是团队的成功,失败是产品经理的失败」,多承担点责任不是坏事。


1.3 make things -> make things happen

make things 与 make things happen 最大的区别在于,后者需要借助别人的力量去实现目标,偏协调,更看重人最短的那块板。make things 的例子如日本的寿司之神,而 make things happen 有种让事情顺其自然实现的哲思。邱岳老师举的例子是,三四线城市的手机店销售策略,让顾客不自觉地放弃了原先想购买的 iPhone 转而购买 OPPO、小米。这个例子非常有意思。


  1. 「掉在缝隙里的问题」

什么是掉在缝隙里的问题?每个人的职责各不相同,或许有重叠,会合作做一些事情。但大多数时候都盯着自己的 KPI,把每个人的职责看作一个圈,总有些问题会掉在圈与圈之间的缝隙里。问题或许不大,但这些问题会像石子掺杂在齿轮里一样,将零件慢慢地磨损。这些也是 PM 需要去解决的。


  1. 如果是 ta 呢?

如果把产品经理比作一名 NBA 球员的话,那可能他得在饮水机呆很久一段时间了,可能会得到一个饮水机守护者的称号。为什么呢?因为投篮命中率(成功率)实在太低了,但也这会影响一名产品新人的成长吗?不会,但这建立在能够自愈的前提下。失败不可怕,被 diss 更是常事,正确面对它,然后从中汲取营养。

失败多了,可能会导致所谓的习得性无助,丧失对自己的信心,对新事情不敢尝试,会说很多次,做不到。但你说做不到,实际上是在说我自己做不到,因为自己觉得自己不做到就封闭了另一条路。如果是 ta 呢?下次说做不到的时候,就再多走两步。第一步把主语加上,我做不到?第二步,如果是 ta 呢?


  1. 如何行动?

道理知道了,如果不行动那也无济于事,徒做无用功。所以学完了第零课,我该做些什么呢?

a. 用「我做不到」替换「做不到」

b. 记录自己的决策,决策目的、依据、行动和结果,隔段时间回顾

c. 多走几步,再主动一些,再积极一些


发布于: 2021 年 01 月 19 日阅读数: 26
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