释放「数据价值」，请别忽视基础软件本身的提升

来源  /    ToB 行业头条  （ID：wwwqifu）

作者 /     海阳

提起“数据”的价值，似乎人人都能说上两句。然而，说起如何在业务场景中具体应用“数据”去创造可以看得见的价值，很多人就变得哑口无言。

至于原因，多半是因为众多企业及机构在“挖掘数据产生价值”方面，少见成功的案例。以零售行业为例，虽然众多品牌商在“挖掘数据价值”方面下了很大功夫，但时至今日，提升效果依旧不明显。

可事实上，零售品牌对于“挖掘数据价值”的积极性一直很高。相关数据显示，智慧零售行业年均复合增长率高达 115%，预计 2022 年智慧零售行业规模有望突破 1.8 万亿元。

无奈的是，市面上相关数字设施多是偏向营销端，能帮助企业构建底层基础设施软件，从本质上解决问题的少之又少。

如同建房子一样，如果地基不稳固，再华丽的上层装饰，都只能是空中楼阁。毕竟没有人会因为自己是一个品牌的会员，而长期买一个品牌的鞋子，可能就是恰好经过一家门店，在醒目位置看到了喜欢的鞋子而购买。

换而言之，依托于当下技术的兴盛，在渠道传播日益丰富的趋势下，用户流量与分发对于大多数品牌商已经不是决定发展的第一要素。反之，通过完善最底层的基础设施软件，提升产业链效率，才是如今发展的核心。

数据库等基础软件技术发展几十年，各类技术自成门派，企业数据系统繁多复杂，想完善底层数据基础软件说着容易，实施起来却并不容易。

为此，「ToB 行业头条」专门拜访了数据智能服务商「滴普科技」，并深入研究国内大型时尚产业集团百丽国际，希望透过滴普科技与百丽国际的成功实践，给予众多数字化从业者一些参考价值。

01

立足当下，升级基础软件设施成为必然

谈到百丽，大多数人能想到的是“鞋王”这个标签，让人不禁回顾起百丽缔造的辉煌历史。经过 30 年的发展，如今的百丽国际，已拥有鞋类、运动和服饰三大业务线，发展成为一家业务多元的时尚产业集团。

其中，鞋类业务除了 BELLE 之外，还有 STACCATO、TATA、TEENMIX 等近 20 个品牌；服饰业务则经营 MOUSSY、initial 等 6 个品牌，更是近 20 个全球领先运动品牌在中国的关键零售伙伴。

因此，相较于“鞋王”这个标签，“时尚产业龙头”更能代表其当下定位。随着消费升级的持续推进，人们的消费需求出现了巨大改变，从以往单纯注重“量”的满足、有形的物质享受，逐渐转向追求“质”的提升、多元化、个性化的服务享受。

具有前瞻性眼光的百丽国际认识到，必须从底层基础设施上做创新与变革，全面提升数据智能管理水平。于是，多年前百丽就成立了百丽国际科技中心。在 2019 年 10 月，百丽国际科技中心开始构建数据字典项目，历时 16 个多月的时间，梳理了近 600 个维度、1300+个指标，最终达到了数据逻辑的统一性，完成了数据标准化建设。

自此，业务数据通过数据字典的重新分组、排列，为业务侧提供了极其准确的数据分析，辅助业务决策，进而更准确满足用户需求。

同时，也是因挖掘数据价值之后产生的良好反馈，百丽国际认识到要想持续保障自身行业龙头地位，底层基础设施的数字化建设需要不断进步，才能保持自身经营与管理上的先进性。

在 2020 年期间，百丽国际再次决定升级底层数据平台，以及数据驱动经营与管理应用，进一步加强整体数据资产建设，持续深挖数据价值。

然而，做系统升级并不是件容易的事。百丽国际科技中心相关负责人曾表示，要做统一数仓，需要在所有的业务都还在跑的情况下实施，难度还是很大的，人力、财力、精力的因素都要考虑进去。

02

目标一致，实现强强联合

正如飞机要完成空中加油的项目，需要另一架飞机维持同等速度传输完成。想要在不影响业务正常进展的情况下完成技术升级改造，寻找合作伙伴共创，或许是一个不错的方式。

意识到这点的百丽国际，为了最大化发挥数据价值，决定寻找创新型合作伙伴，经过历时一年多的摸索、认知、评估，选择了滴普科技。

公开信息显示，滴普科技是一家数据智能服务商，有着深厚的技术沉淀和平台建设经验，在先进制造、生物医药、能源出行、政务双碳、金融科技、消费流通等核心场景中，为 100 余家知名大中型企业提供了标杆性的数字化转型服务。

百丽国际选择滴普科技的原因有两个：

其一，从技术侧来讲，百丽需要借助滴普提供的大数据技术为支撑，快速完成响应业务的诉求，提升效率。

其二，双方对于未来长远发展目标，即数字化转型的核心技术突破方向，达成了高度一致。

与此同时，滴普科技认为，百丽国际这样的龙头企业，在技术实力和前瞻性思想上，均达到了行业领先的水平，尤其是百丽国际科技中心的团队，不仅自身具备很强的技术能力，更对于一线业务场景具有深刻理解，这一点在任何一家企业的 IT 部门，都是非常难得的。

就好比，两架飞机，能力相当，同频飞行，才能顺利完成“空中加油”。

据「ToB 行业头条」了解，经过双方通力合作，依托于滴普科技云原生数据智能平台 FastData，为百丽国际完成核心大数据基础软件升级，从原来的 Hive、Spark、离线计算等技术，升级为 FastData-DLink、FastData-DataFacts 等，提升了对数据的精确处理能力。

同时，基于 FastData 的核心能力，双方在短短几个月时间里，完成了现有多个数仓的统一，通过湖仓一体实时架构，实现门店级到区域级到集团级实时数据分析能力，把之前 T+X 的分析时间缩短为 T+0 实时分析。

举个例子，门店店长在早晨上班时，就能看到昨天下班后全天的经营数据分析，而在过去，这个周期可能需要两到三天。

统一数仓的建立，提升了百丽国际业务响应的敏锐度，不仅有效地统一了业务口径，大幅缩减了开发运维工作量，也让百丽国际整个业务价值链形成了闭环。

此外，基于 FastData 所提供的核心数据分析、归纳能力，为其品牌大脑下的标签工厂、店长 AI 助手应用，提供实时数据反馈基础，更好地支撑和反哺业务管理层的工作开展。

以店长 AI 助手为例。它通过 FastData 收集的实时商品数据、交易数据，形成一套智能化感知系统，对场景和事件进行数字化还原，让市场营销、顾客服务等门店运营实现智能化决策和标准化执行，从而优化库存管理与销售效率。

目前，店长 AI 助手的应用效果，已在多家门店得到有效验证，且已完成某品牌全国门店的推广。

可以说，双方通过初步合作，实现了在内部数据管理、数据统一，且在外部数据调控、数据分析、数据连接上，让百丽国际做到了以商品为中心实现以销定产，降本增效的业务需求。

数据显示，通过在底层技术设施上的升级建设，实现了精准销量预测，其精准率达到 90%，并通过螺旋上升式工作优化模式推动整体业务效率提升 30%。

这对于任何一家企业都是极其优异的成果，充分诠释了为什么在当下数据是生产要素，算力是生产力。

03

持续共创，互相成就未来

发展是没有止境的，进步同样也是。

随着新兴业务场景的不断涌现，百丽国际非结构化、半结构化的数据逐渐增多，现有的数据仓库未来将难以匹配日益增长的数据复杂度需求、且之前大数据技术的局限性开始显现。

如何在稳健实现降本增效的基础上，满足未来更加多维多变的业务场景需求，成为完善部署数字系统的关键因素。

在顺利完成整个 2021 年建设目标的基础上，百丽国际决定再一次全面进行数字化升级，对已经初步搭建完善的湖仓一体实时架构进行深度建设，而滴普科技再次成为百丽国际首选的合作伙伴。

2 月 22 日，“百丽国际 x 滴普科技数据湖 &湖仓一体项目签约仪式”在百丽国际总部大厦举行，这意味着双方正式开启“数据湖 &湖仓一体”项目的延伸，希望通过一整套基础软件系统性工程，为未来规模业务的智能化落地提供有效支撑，进而为百丽国际在未来十年继续领跑行业市场打下更加夯实的数据基础。

为了达成目标，滴普科技依托云原生数据智能平台 FastData 提供的核心能力，将助力百丽国际实现海量、多模数据入湖和存储、湖仓数据应用、数据全链路追踪等多项功能。这样，便可以在未来算力允许时，及挖掘深度的业务分析场景后，从数据湖中抓取数据分析，从而更好地支撑和反哺业务层。

值得一提的是，2023 年双方还将在数据的流批一体、资产管理等方向，探索更多新的可能，大幅度提升百丽国际系统运行效率，减少开发运维工作量。

基于滴普科技数据资产管理与运营平台 DXP，百丽国际可以在现有基础上，沉淀更多数据资产，以数据运营、数据治理等增值服务，进一步优化业务的数据管理，持续维持强大市场竞争力。

当然，对于滴普科技而言，与百丽国际的合作，不仅积累了更多领域的 know-how 能力，也在给予多场景领域的数字化转型上，进一步优化了数据价值挖掘的方向。

数据显示，滴普科技已成功服务 100 余家知名大中型企业，包括新华联、广州城投、九洲电器、重庆机电、科伦药业、百果园、OPPO、VIVO 等，并与深圳市龙华区、佛山市顺德区、攀枝花东区等政府单位合作，推动了各行各业的数字化转型。

04

结语

众所周知，数字化转型是一个持续迭代的过程。从长远发展来看，未来 10 年一定是智慧零售和社交零售快速发展阶段，需要企业在不轻视营销侧升级之际，更要重视底层数据系统的数字化升级，从根本上解决企业数据量增多、数据多样性的问题，进而深挖数据价值，让数据驱动业务发展。

在这样的大趋势下，滴普科技与百丽国际的合作过程，看似偶然，实则必然。

它背后诠释的正是零售行业内部与宏观市场发生的剧烈波动，国内政策与国际关系在或显性或隐性地发生转向之后，对用户流量与分发的改造，终究要回归到对最本质的基础设施改建上来。

同时，百丽国际与滴普科技的合作，也证明了数字化、数智化升级，绝不是基于产业需求侧或者是供应侧某一环节的缝缝补补，而是真正将湖仓一体、流批一体技术作为基础，覆盖到原材料-设计-生产-流通-营销的整个体系，最后释放新时代价值。

当然，企业们想要在数字经济时代收获新价值，从来不是一件简单的事。选择一家志同道合的合作伙伴，也许能起到事半功倍的效果，滴普科技与百丽国际的技术创新打开了一种全新视野，这或许是一个可借鉴的新解法 。