追风人与笃行者:云手机的 2020 风云录
手机还能带来多少惊喜?这一问题在十年前和今天,所得到的答案与点燃的情绪,都是截然不同的。最明显的变化,就是一场场新品发布会上观众们的表情,渐渐从“鹅妹子嘤”的尖叫,变得越来越容易尴尬和漠然。
每种产品和技术都在经历快速变化,手机亦如是,比如我就觉得,云手机是最适合未来移动生活的形式。
别急着反驳,想想你有多久都在用手机而非电脑处理大部分工作?有多少次商务会议、课程是在云端完成的?是不是已经习惯了能在线点开的应用程序就不会下载安装包?
其实,云手机所代表的生活方式,早就潜移默化影响着我们的生活。
近年来各大厂商相继发力,让“云手机”这一概念喷涌而出,正式站到了聚光灯下。其中既有谷歌、华为这样的手机巨头,也有索尼、百度、阿里这样分布在产业链上的垂直玩家。不同玩家有不同的出招方式以及杀手锏。不免让我们开始遐想,云手机究竟会在不远的将来,将我们的数字生活变成何种模样?
瞭望:站在手机产业蝶变路口
大家可能已经知道云手机的定义,本质是能在云服务器上提供一个Android 或者iOS操作系统。
简单来说,云手机依然需要接入硬件,有一块本地交互的界面。只不过操作系统和智能应用都部署在云端服务器上,可以提供跟高性能智能手机相同的体验。用户也会将数据、应用程序等都放到云端,在需要的时候随时调取到本地,就和本地空间存储的一样稳定、清晰、流畅。
而之所以如此多巨头心心念念地想要做云手机,一方面是智能手机的创新盈余越来越少,举个例子,手机芯片在7nm/5nm制程上已经在趋近摩尔定律的极限了,可稳定量产的3nm制程芯片还遥遥无期,未来怎么办?
行业要持续发展,除了延续传统技术发展路径继续奔跑之外,直接“飞上云端”这样不破不立的大胆革新也值得押注。比如“云手机”就干脆将一部分计算放到云端处理,比如游戏画面的渲染、应用程度的运行等等,低端机也能带起流畅的游戏、直播、会议等等,让手机摆脱了“拼制程”的魔咒。
与此同时,随着AIoT设备的普及,跨终端交互的强需求开始崛起,也对智能手机如何与其他终端进行交互、创新产品功能提出了新的挑战。而借助硬件虚拟化,云手机可以作为很好的承载媒介,让整个产业链借此机会寻找新的价值增长点,用时下流行的词来形容就是告别“内卷化”,向外去挖掘增量。
爆发:什么限制了云手机的“想象力”?
当然,云手机的前景看起来很美,却要面临产业落地的魔鬼级挑战:
比如说,数据、应用从云端到终端之间的传输不能有很高的延迟,因此需要服务器的部署高度边缘化。离用户越近,延迟更低,使用体验自然也就越流畅。云手机厂商必须投入不菲的成本,整合云计算、算力集群、硬件虚拟化等等一大堆软硬件技术,再把它们组织部署到用户身边,这一门槛就将不具备技术储备的厂商挡在了门外。
而投入产出比也决定了,市面上许多“云手机”解决方案在硬件配置上都心有余而力不足,面对内容容量和性能配置等越来越高的游戏、应用时,就有点“带不动”了。能满足要求的“高配版”机型,其价格也令人劝退,有的单月费用可能接近百元。这笔经济账一算,玩家很可能转头重回高性能实体手机的怀抱。
上述局面,自然也让不少对云手机技术感兴趣的企业处于观望状态,大家看不到将业务放到云手机上的真实价值和案例落地,缺乏进场的积极性,又会导致云手机上应用、内容不足,让个人用户觉得“食之无味”。要打破这个循环,云手机厂商的生态聚合能力、行业解决方案的落地及其可复制性,也就至关重要了。
由上所述,技术、性价比、生态,是切入云手机赛道时无法绕过的几个关键赛程,也组成了其用户价值与产业价值的“铁三角”。
(“百度云手机”旗舰版运行界面)
当然,市场上也出现了不少表现出色的实战案例,交出了不错的成绩。百度云手机就是其中的佼佼者,在今年4月推出的企业级版本中,百度云手机便已经实现了对云游戏、云应用、云VR和云办公等四大场景的全面覆盖,目前已经收获了3000多万用户,一跃成为目前中国乃至全球最大的云手机服务商。
透过数据来看,百度云手机的快速增长,背后是两重力量在牵拉:
一是蓬勃的应用/手游创新所支撑着用户体验蝶变。
以广受关注的云游戏这一场景为例,游戏试玩互动广告正在兴起,用户无需直接下载,可以先通过即点即玩的方式体验下游戏内容,再决定要不要下载完整游戏,对于游戏开发商而言,游戏试玩比强行营销的方式更能引起舒适。
而企业用户通过高仿真的模拟手机,可以让员工直接在本地操作云手机上的企业办公应用,大大降低了对终端的配置要求,远程办公更加方便。数据存储与挖掘、信息安全等等需求借助云端AI的能力也可以轻松搞定,而不需要自己再投入大量的研发成本和人力物力来完成。
二是业务上云后人工智能加持的效率升级。
对于云手机上应用/游戏等内容提供方来说,运营内容统一在云端,与AI更紧密的融合,可以进行统一高效管理。像是原本需要部署大规模人员去进行内容审查的直播、短视频等平台,借助百度云手机就可以对视频中的违规信息提供批量监管和存证能力,也可以在云端立即对其进行下线操作,进而提升自身业务的风控能力。
而就在十月中旬,百度又更进一步推出了面向个人用户的旗舰版云手机,在性能继续提升的基础上,将使用成本拉到了最低每天1.35元的程度,这一“极致性价比”也引发了手机用户,尤其是手游玩家们的抢购,首批“上市”的5000台抢先版“云手机”在发售当日两小时内就宣告售罄。
这些现象无不说明,云手机正在从一个概念变为现实,而成绩出众的百度云手机,也成为一个值得观察的典型样本。
起底:百度用技术支点撬动的产业样本
通过百度云手机的动作与斩获,我们不难发现,一场以云手机撬动全新数字产业版图的游戏,已经开始展现出恢弘的一角。
相较于市场其他云手机,百度云手机的出现时间并不长,却能够登堂入室占据一席之地,甚至引领变革风潮,其根本原因在于,针对那些任何云手机玩家都无法绕开的难题,百度方案中的差异化能力——尤其是基于在人工智能、云计算、物联网等领域的长期积累,一问世就从技术的角度解决问题,让云手机不再是空中楼阁。
我们不妨以最新推出的旗舰版云手机为样本,看看百度是怎样出手的?
首先是可用。
百度旗舰版云手机最吸引手机用户的一点,是在性能上相比传统云手机产品提升了80%以上,主流应用市场内TOP1000的热门手游及应用都可以流畅运行。
而其中搭载的ARM四核处理器,就来自于百度自主研发的ARM虚拟化技术及专业级的云手机设备,也因为发力较早,早在2013年,百度就率先实现了ARM架构服务器商用,2015年开始布局云手机业务,使其具有丰富的技术积累和应用实践,因此能够摆脱“拿来主义”和参数堆砌的行业惯性思维,发挥其在公有云、ARM自研硬件等能力,建构出满足市场需求的超高硬件配置。
第二是稳定。
正如前面所说,百度在云手机领域耕耘四年来收获的不只有技术,还有丰富的运营实战。前不久收购的云手机领域领先企业 “红手指”,其业务能力与服务水平经过了千万级用户考验。两重影响因素叠加,成就了百度云手机的“稳”。
一方面体现在落地之稳。全面32位和64位系统,Android 6.0.1与Android 8.1双版本支持,能够在云端使用时无需适配即可无缝运行Android原生App。
以及运维之稳。百度云手机打造的软硬一体化解决方案,包含了各种手机应用程序从展示到下载、从应用到管理的全方位服务,可以让应用7*24小时全天候在线。
还有数据之稳。借助百度智能云的AI安全能力,百度云手机因此具备了覆盖云、边、端的云上一体化安全体系保障,从全流程为用户提供数据隐私安全保障。由于应用统一运行在云端,使得数据资源、计算资源均不离境,也实现了企业对于业务全流程的自主可控,比如针对游戏时长、内容的管理可以有效规避对于青少年的潜在不良影响,降低业务风险。
(百度投资20亿元建立ARM云手机产业基地)
最后也是最重要的,丰富的业务场景与生态,让百度云手机具备了能够赋予合作伙伴更多价值的土壤。
目前百度云手机覆盖了四大应用场景,分别是云游戏、云应用、云VR和云办公,硬件方面有小度音箱等联动,这些解决方案与资源为应用/内容提供方所用,可以快速打造出良性循环的商业模式。
而备受家庭喜爱的小度音箱,也成为儿童教育科技企业们放飞自我的舞台,结合了云应用之后,很多需要高性能硬件支撑的应用比如宝宝巴士、洪恩识字等等,也得以进入更宽广的市场空间去攫取增量。
百度云手机对内容方的“虹吸作用”,也说明了云手机必须在体验和价值感上比安卓手机高出很多,不然对用户来说没有迁移的意义和必要。从中也不难看出,百度云手机的行业身位,并不是在热浪涌来时的一时冲动,而是有的放矢的产业赋能与价值输出,并在思考和实践中锤炼出了自身的不可替代性。
为了这个“一鸣惊人”,百度准备了很久。
出发:巨头就位,驶向风口
“云手机”千亿市场刚刚打开,无论企业还是大众,都在期待着更高质量、更多体验的云服务到来。所以更强性能、更高性价比的百度旗舰版云手机一经亮相,便成为了云手机领域的标杆。
当然,这仅仅是百度云手机蓝图中的第一步。
目前来看,摆在云手机平台面前的课题与挑战还有很多。比如进一步强化自身技术和产品的差异化优势,打造出强有力的品牌认知,进而吸引更多合作伙伴来共襄盛举;
再比如借助云手机重新打造泛终端交互形态,完成从传统计算到云计算的价值转换;
亦或是做大生态,激励广大应用开发者发挥创造力,在云手机浪潮中分得一杯羹。
这些问题的答案,也将是百度在云手机赛道上持续加速、一骑绝尘的关键。
5G与万物互联时代,为云手机的未来写下了无限可能的注脚。如今各大玩家们已经各就各位,不妨一起期待这场科技巨头们都摩拳擦掌、有备而来的未来之战。
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