架构师训练营第十三周作业

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发布于: 2020 年 09 月 09 日

你所在的行业,常用的数据分析指标有哪些?请简述。

1.新增用户数

新增用户数是网站增长性的关键指标,指新增加的访问网站的用户数(或者新下载 App 的用户数),对于一个处于爆发期的网站,新增用户数会在短期内出现倍增的走势,是网站的战略机遇期,很多大型网站都经历过一个甚至多个短期内用户暴增的阶段。新增用户数有日新增用户数、周新增用户数、月新增用户数等几种统计口径。

2.用户留存率

新增的用户并不一定总是对网站(App)满意,在使用网站(App)后感到不满意,可能会注销账户(卸载 App),这些辛苦获取来的用户就流失掉了。网站把经过一段时间依然没有流失的用户称作留存用户,留存用户数比当期新增用户数就是用户留存率。

用户留存率 = 留存用户数 / 当期新增用户数

3. 活跃用户数

用户下载注册,但是很少打开产品,表示产品缺乏黏性和吸引力。活跃用户数表示打开使用产品的用户数,根据统计口径不同,有日活跃用户数、月活跃用户数等。提升活跃是网站运营的重要目标,各类 App 常用推送优惠促销消息给用户的手段促使用户打开产品。

4. PV

打开产品就算活跃,打开以后是否频繁操作,就用 PV 这个指标衡量,用户每次点击,每个页面跳转,被称为一个 PV(Page View)。PV 是网页访问统计的重要指标,在移动 App 上,需要进行一些变通来进行统计。

5. GMV

GMV 即成交总金额(Gross Merchandise Volume),是电商网站统计营业额(流水)、反映网站营收能力的重要指标。和 GMV 配合使用的还有订单量(用户下单总量)、客单价(单个订单的平均价格)等。

6. 转化率

转化率是指在电商网站产生购买行为的用户与访问用户之比。

转化率 = 有购买行为的用户数 / 总访问用户数

用户从进入网站(App)到最后购买成功,可能需要经过复杂的访问路径,每个环节都有可能会离开:进入首页想了想没什么要买的,然后离开;搜索结果看了看不想买,然后离开;进入商品详情页面,看看评价、看看图片、看看价格,然后离开;放入购物车后又想了想自己的钱包,然后离开;支付的时候发现不支持自己喜欢的支付方式,然后离开…网站必须要想尽各种办法,提高转化率。



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还未添加个人签名 2020.04.08 加入

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