《软件开发的 201 个原则》思考：8. 与客户 / 用户沟通

没有什么特别说的，就是这样的。不跟最终用户沟通，吃亏的就是自己。千万不能对自己的设计盲目自信，即使是已经入行很久的老鸟，也要去询问客户需求是否正确。因为我在菜鸟的时候就深受其害，总是已入行很久来说事，说他的想法是对的，其实不然。

同时，也要大胆地和客户交流，不要怕犯错。越是怕错，越是不能进步，客户骂你有时候就得认自己菜。

Farbamn, D., "Myths That Miss," Datamation (Novermber 1980), pp. 109-112.