高效远程办公的基石：有效沟通 ｜社区征文

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不管是疫情期间还是出差期间，远程办公是少不了的，很多人在讲远程办公的时候都会讲啥远程控制利器、打卡、电话会议等等，我的理解是这些确实跟远程办公挂钩，但不是远程办公的核心。

那么远程办公的核心或者说基石是啥？

那当然是沟通！！！

这里的沟通还不是简单的沟通，必须是有效沟通！远程办公跟面对面办公最大的阻碍就是沟通，如果一大堆废话，讲不到重点还看不到人，沟通双方是非常痛苦的。

那么如何在远程办公中有效的进行沟通呢？

这里笔者将结合自身的经验从以下几点跟大家唠唠：

第一、保持通讯工具在线

如果是出差期间，那么最好是 24 小时在线，因为你出差，肯定是为了给公司去现场解决问题的，公司与现场的直接通道就是你，所以可能领导深更半夜突然想到某个事情没有交代好，或者第二天有重要的行程需要你跑一下，那么你能及时响应，这个对于你的个人发展是有帮助的。

换句话来讲就是，反正你都在外出差了，老婆孩子都在家，身边没啥影响的人，你也是因公出差，不是去旅游的。

如果是疫情期间，因为隔离或者全员居家办公，那么在上班期间一定要保持及时响应，就跟在公司一样，吼一声就能回应的那种。开个玩笑，就算你在卫生间也最好把手机带着，这样的话就跟在公司一样，消息秒回，提高沟通的效率。

第二、做好总结和汇报

这个非常重要，这个在进行远程沟通的时候，首先说结果和结论，然后说哪些未完成，什么原因，大概什么时候完成，实在不能解决的事情能否提供帮助等，这个是沟通时候的总结能力，不说废话。

做好汇报体现在你跟你的领导，因为你不在公司，所以领导从表面上看不出你今天的工作状态，这个时候及时汇报是非常有必要的，让你的领导及时知道你的工作进度和工作态度。

第三、有情商的沟通，不吵架

这种情况大多数体现在远程会议上，因为一些事情拿不准或者多方讨论的时候，需要开远程会议，假如这个时候意见不统一，就会发生争吵。

这种情况非常非常常见，不仅仅在远程会议，在公司内开会都会争得面红耳赤的。

不过，在远程会议中，这种情况完全可以避免或者不用太激烈，远程有个最大的好处就是在大多数情况下看不到脸，也就是说不能直观上感受你的面部表情，这个时候重点就来到了声音上。

我们在讲话的时候，声音最好不要太犀利，不要特别大声，而且保持身边无杂音，网络通畅，说话心平气和的，这种的，你怎么吵也吵不起来。

让一件事尘埃落地不是通过吵争得主动权就能实现的，更多的是冷静的分析事情的可行性。

总结

远程办公不是一件容易的事，沟通更不容易，有效的沟通，不仅仅可以让远程办公的效率提高，更能提升自己的工作态度和工作习惯，希望大家在平时远程办公中能够将有效沟通放在第一位！