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读梁宁产品 30 讲随笔 (1)

发布于: 2020 年 07 月 22 日

一、关于一些关键理念的解读

  1. 关于痛点、爽点与痒点

  • 痛点是恐惧(个人总结:广泛存在的且尚未被满足的、不用它就会感到恐惧的就是痛点,它是产品的切入点)

  • 有需求,能被及时满足,是爽点;

  • 满足人的虚拟自我,是痒点。

  1. 头部流量,沉淀场景,商业闭环。

  2. 感知层,角色层,资源结构层(包括精神资源),能力层,自我满足层(一个人对什么样的事情有满足感)。

  3. 生物性情绪:愉悦,不爽,愤怒,恐惧。

  4. 满足感

  • 久旱逢甘霖,他乡遇故知,洞房花烛夜,金榜提名时。

  1. 关于恐惧

  • 恐惧是边界。恐惧导致你不敢往前迈,因此限定了发展,也就到了边界。看到一个人的恐惧也就知道他的边界在哪里

  • 恐惧同时也是前进动力

  • 恐惧还是产品的痛点。

  1. 三级火箭

  • 一二级是势能,直线上升,三级是将卫星放到星空上,创造人类文明,永恒发光。比如诺贝尔奖获得者,他们的发明创造或理论研究记录了人类文明。(做产品要有宏大的愿景/想象力)。

  1. 头部流量

  • 沉淀某类用户的商业场景,完成商业闭环。

二、案例:怎样用产品经理的思维判断一个人

人与人之间的关系可以分为浅层关系和深度关系,浅层关系大部分是社交场合里不同角色的来往,而寻找结婚对象、合作伙伴则属于深度关系。在深度关系的前提下,如何观察和判断一个人呢?

梁宁借用了用户体验设计师杰西·詹姆士·贾瑞特的“用户体验要素”来看一个人,贾瑞特把用户体验设计划分成表现层、框架层、结构层、范围层、战略层这五个层次。梁宁判断人的方法也分为五层:

第一层是感知层。

这层也是最外层,比如看到一个人的身材、相貌、说话口音、穿衣搭配等等。

第二层是角色框架层。

对方的职业和身份是什么,比如警察、医生等。当然,人们对不同职业会有各种固有的刻板印象,但职业一定程度会决定他待人接物的方式。

第三层是资源结构层。

包括一个人或他的家庭,所能调用的财富、人脉、精神资源等。每个人的资源结构都不一样,这也是为什么昨天还是坐在一起上课的同学,明天可能就会去到社会上不同的位置工作。

第四层是能力圈。

能力圈与第五层紧密相关,因为一个人不断克服自己、积累能力,是为了第五层——存在感服务的。如果一个人的存在感得到了满足,他就不再扩充能力圈了。

第五层是存在感。

也是最内核的一层,即你为什么而存在? 梁宁说,有人把存在感放到家庭或者稳定的关系里,拥有亲密的关系或者稳定的家庭就会感到满足;而有的人则把存在感放到事业、职场,甚至更广阔的社会影响力里。了解了一个人最内核的存在感,你就能明白一个人,为什么会变成你现在看到的样子。你也会明白,这个人的各种表现,又是因为哪一层的要素所决定的。

总结:

以上主要是对“梁宁产品30讲”里的一些内容的记录,感叹梁宁老师提纲挈领的系统能力和宏观视角。同时也推荐一下她的博客/公众号:闲花照水录。

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种一颗树最好的时间是10年前,其次是现在。 2020.07.16 加入

数据产品经理,曾在新浪乐居、汽车之家、易车网任职,也在创业公司摸爬滚打过,业余时间运营个人公号及网店,长期关注互联网大数据、电商&社群、旅游领域。

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