极客时间产品训练营第三周作业

为了帮助大家更深刻地理解利益相关者，请在第二章第一个作业的基础上完成下面的作业：

• 基于你关注产品的利益相关者，想想他们的问题，自己设定一些前提，做个简单的排序。

• 选做题：你列出的利益相关者面临的问题都有哪些可能的解决方案。

公众号的利益相关者面临的问题：

一、作者

1、文章质量

2、是否收费

3、发布流程简单

4、跟读者互动

5、文章的传播

6、文章的触达人数

7、个人声望

8、自我表达

9、发现同类

二、读者

1、文章内容

2、文章质量

3、文章数

4、跟作者互动

5、获取知识、新闻等

6、社交

7、阅读的舒适度

8、发现同类

9、自我表达

10、快速搜索到想要的内容

三、广告主

1、获客

2、利润

3、尽可能广的覆盖范围

4、价格

5、找到目标客户群体

6、跟目标客户群体建立连接

7、把产品卖出去

四、平台

1、符合监管

2、流量大

3、作者多

4、读者多

5、总阅读数大

6、社会影响

7、收入

排序：

当平台内容较少时，适当向作者倾斜，比如增加非关注着的投放渠道，适当损害阅读体验在文首、文中、文末插入广告等，给读者排名，增加作者的知名度。降低作者有收入的门槛等

当平台内容丰富读者少时，适当向读者倾斜，提升阅读体验，增加阅读场景（比如除了看外增加音频，解放眼睛和双手），限制广告出现的次数