数据飞轮驱动消费行业变革，火山引擎数智平台助力门店数智化转型

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8 月 1 日，数据飞轮消费行业研讨会在上海举办。火山引擎数智平台与参会的消费行业企业，共同探讨了消费零售行业线上线下融合趋势，与数据工具在推动消费企业数智化转型上的助力。

据国家统计局发布的数据，2024 年前五个月，中国社会消费品零售总额保持稳健增长态势，其中线上零售虽增长迅速，但线下零售依然占据主导地位，展现出线上线下融合发展的巨大潜力。因此，随着消费者对便捷性和个性化需求的增加，门店渠道的“数智化转型”成为品牌发展的关键。

零售企业在面对门店数智化转型之时，遇到的挑战颇多，如数据整合不足、库存管理薄弱、门店选址分析能力有限、精准营销能力不足等。

在此背景下，火山引擎数智平台通过其客户数据平台 VeCDP、增长营销平台 GMP 以及智能数据洞察 DataWind 的联合，打造一站式的门店数智化解决方案。

这一方案不仅实现了销售数据的实时监控与深度分析，还通过自动化流程大幅提升了门店运营效率和收益。

针对门店的数智化运营场景，火山引擎数智平台的工具能够数据为核心，深度挖掘销售数据。其智能数据洞察工具 DataWind 为门店运营团队提供了实时监控关键指标的能力，结合门店六维模型“门店销售力、门店执行力、门店潜力、门店库存周转能力、门店费效（活动 ROI）力”，实时监控门店销量排行、服务速度、活动效果等，当出现异常问题时，可通过预警推送及时触达对应人员，快速定位问题，提出优化方案。

在面向商品运营的门店商品分析场景中，商家只有推陈出新，方可应对消费者诉求。此时 DataWind 可以提供新品追踪、爆品分析、滞销分析等多个角度对商品进行动态监控，了解新品在不同区域的表现与消费者接受度。商家可以通过月度数据，持续打造新品，结合预警能力，做好畅销爆品的备货与营销策略调整。

在商圈选址方面，火山引擎数智平台的 VeCDP 工具能够为品牌提供科学决策的依据。

对于管理者的数据需求，火山引擎数智平台专设有管理驾驶舱。管理团队可按区域、直营或加盟、品类、周期等维度，对线上运营平台和线下销售业绩进行多指标拓展分析，全方位掌握业绩情况，通过数字大屏集中呈现，展示经营成果；还可以通过实时数据、日报、周报、月报等方式概览经营状况，多终端均可查看，减少开会与汇报成本。

目前，火山引擎数智平台在围绕企业数据应用场景不断进行拓展，提供从 A/B 实验到数据洞察分析、增长分析、精准营销等全链路的数智能力。

这些数据工具，能充分释放数据价值，帮助企业实现全场景数据消费，助力越来越多的消费零售品牌实现线上线下融合，实现门店数智化转型。