(Day30) 谁来驱动变革

今天继续学习记录文献(1)的第 8 讲，“谁来驱动变革”。

其实在学习前面章节时，我就一直有个疑问：这么大的变化，整个公司里面谁能驱动，还不是老板说了算吗？那恋权式老板怎么可能会推动流程型变革？

还好，这一节，蒋博士开篇就表明：企业家是变革的驱动者。

常见的企业组织发展迷茫

• 不知道驱动组织走向未来的抓手是什么

• then，去商学院学习

• then，依然迷茫

• then，上各种课，听各种理论

• then，依然不知道企业改革的方法论

• then，开始实践：动一动人：搞下组织结构调整考核员工：用绩效考核激励：股权

• 最终发现，可能有局部改善，但面对时代变化，重大挑战，这些法子统统无效。

驱动企业变革是企业创始人的一场心灵觉醒

最应该学的是“以客户为中心的流程型组织思想”。

企业家必须找到一个信仰：以客户为中心，"信客户教"。

领导力

企业家有领导力，不是管理力。

领导力像一场传染病一样，影响周边人，影响更多人，直至公司所有人。

是不是类似字节的，context, not control!

领导者：带领群众做难事，使众人行

• 带领：发出声音，以身作则

• 群众：群众做主角

• 做：知行合一，知易行难（王兴说过：看起来都很难，做起来才有答案）

• 难事：战略、坚持文化价值观、变革

变革组织：领导小组 + 工作小组

变革的起点是领导者开始驱动了一场自我救赎，通过这场变革让组织走向未来。

变革早期，要善于建立变革组织，两个小组：领导小组 + 工作小组。

领导小组

成员：

• 创始人

• 公司经营班子

• 其他领导

三个责任：

• 确定变革方向

• 做出重要评审和决策

• 给予资源和排除障碍

工作小组

成员：

• 群众

职责：

• 为了变革胜利奋勇前进。

部门型工作->项目型工作

有了以上变革组织，就把变革从部门型工作->项目型工作，公司级、战略级工作。

变革目标和范围

目标：

• 定性：加强什么、下降什么、调整什么、提高什么

• 定量：从时间、质量、成本、客户满意这四个维度去综合改善

变革是一场群众运动

群众是主角，变革的主导者，某条流程的设计者。

尤其欢迎牢骚员、意见分子。

变革很快会转化为很深的问题

一个变革领导者，要认识到变的虽然是流程，但很快就转化为组织问题、人才问题、干部问题。

参考文献

• 蒋伟良博士. 极客时间《流程型组织 15 讲》