互联网产品经理之需求的一生
什么是产品经理
公司发展的核心是生产和销售,两者之间形成闭环相互作用。产品经理既然岗位中包含“产品”,那么主要的职责必然在生产方面,同时为销售提供支持,为公司创造正向的收益。
产品的目标是要销售,而销售的终端是客户(企业/个人),得出产品经理就是要输出一个能被客户接受和认可的产品,在通过销售人员获取最大化的收益。
一名产品经理一定是一个合格的决策者和协调人,是否具备这两个条件决定了你对产品整体的控制和执行。
战略
紧密结合公司的发展战略和远近期规划,产品方向不错是产品成功的基础。
对洞察力、判断力和大局观几方面能力可以更好的保证产品的方向在未来具有战略成长性。
管理 & 沟通
想要成为一个优秀的产品经理,必须要有管理能力。要协调各部门的需求和反馈、研发工作的推进、数据分析和汇报,囊括了各种形式的工作关系。
研发人员和业务销售人员由于工作性质的不同在性格表现上往往也不相同,产品经理一定要具有协调能力不能成为相互对立的角色,具有良好的沟通和管理能力能够事半功倍。
执行
言必行、行必果
有规划、有逻辑
让别人感受到你的执行能力。
分析
包括对市场、竟品、人员、客户、数据等各方面的分析,对人的分析是明白对方的意图更好的完成工作,对数据的分析是通过数据反映出一些细节。
需求的一生
1. 获得需求
这一步分为主动和被动,先说被动需求,需求方可能是公司的业务专家、领导或者客户反馈,这一类需求的表述一般为“想要一个 XXX 功能”。需求人的逻辑是我想要一个什么结果,然后提出一个要求,因为需求人对产品的理解不足或其它原因导致他描述的需求和真正要的结果并不相同。时刻清新的判断需求人的真实目的,才能达到一个各方满意的结果。
产品经理主动和客户或业务等人员进行访谈获得的需求为主动需求,主动需求和被动需求在挖掘真实目的这一点上是相同的。
合格的产品经理必须有能力发掘出真实需求。
2.设计
产品设计的方式多种多样,这里以原型设计为例。设计的目的是把描述性的需求转换为可视化数字化的结果,把需求和技术研发连接起来。
除了要把需求表现出来,还要考虑一下几点:
a.产品整体的 UI 风格和操作逻辑一致
b.有适当的说明,防止出现大家理解不同的问题
c.对于未来可能会补充的需求要提前说明,设计研发方案时能考虑后续版本的问题
d.尽可能的减少需求变更,尤其是拆了重建这种变更
3.输出
输出一个研发认可的结果,形式上可以是网页、Figma 或其它任何形式,同时配有文档。
部分公司不要求文档,但不建议这么做,当产品开发一段时间后由于人员流动和设计迭代等问题需要有文档能够溯源,让新人能够更快的了解产品的历史和全貌。
4.研发
这一过程中主要是监控开发周期和辅助研发人员高质量的完成,减少延期和返工问题。
5.发布
调研用户反馈加统计数据并分析,图文并貌做一份漂亮的汇报总结分享给团队的小伙伴。
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