智能制造：企业组织发展与 IT 信息技术发展的关系

企业如何应对新的技术挑战，如何利用信息技术(IT)与企业组织的紧密融合，是决定其能否成功转型的关键。

什么是组织

从古至今，组织的形态和存在一直伴随人类文明的进程。在远古时代，我们的祖先为了生存而集结成群，集体行动来猎取食物。随着时间的推移，生产与交换活动逐渐发展，最终催生了现代意义上的企业组织。

然而，单纯的人员集合并不是组织。要构建一个有效的组织，需要共同的目标和相互协作。只有当一群人有了共同的目标，并在此基础上分工协作，这个集合体才会成为一个“组织”。

从不同组织的目标看企业组织的目标

从不同类型的组织来看，企业的目标各异，但本质上大多数企业的目标可以归结为“盈利”。政府的目标是全心全意为人民服务，国有企业则需要实现国家经济调节，而企业则通过生产和服务满足市场需求，并通过盈利来维持其长期生存和发展。

什么是企业组织

企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要，并以盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。

企业七大要素

人一人是企业的核心要素。拥有足够能力的人力资源，是推动企业发展的关键。人才的吸引、培养和管理对于企业来说至关重要；

财一财务资源则是企业运营的血液。如何管理财务，合理配置资源，如何平衡成本与利润，是确保企业持续盈利的基础；

物—：指企业拥有或控制的能以货币计量的经济资源；

产一生产：人类从事创造社会财富的活动和过程；

供一原料供给：在某一特定时期内，对应于一个给定的价格生产者愿意且能够提供的商品数量；

销一销售：指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为；

存一库存：是指企业已完成全部生产过程并已验收入库，合乎标准规格和技术条件，可以按照合同规定的条件送交订货单位；

组织的四大构成要素

人是基本要素，组织由两个或两个以上的人组成这些人为了共同的目标走到了一起。

目标是前提要素组织拥有至少一个目的或目标是组织存在的前提。

结构是载体要素，组织由部门、岗位、职责、从属关系构成，相互之间分工协作、互为协调。

管理是维持要素，为了实现目标，组织通常拥有一套计划、控制、组织和协调的流程，以计划、执行、监督、控制等手段保证目标的实现。

组织结构的发展——组织发展阶段模型的五个阶段

组织的结构与进化

当下企业所处环境变化

竞争强度提高，竞争速度加快，不确定性增加，需求侧地位强势；

环境对企业组织新的要求

独特专长比平均能力更重要；发展能力和抗击能力的两极对称；既适应高强度竞争,，又适应高机动/灵活竞争；形成洞察未来、整合战略、引领实践的认知方式；深层价值理念保持正确的方向

从而衍生出了：

分布式：互联网模式，孵化模式，小微模式；

传统科层制：直线职能；

矩阵式：强矩阵，弱矩阵，平衡矩阵；

事业部制：职能和分布结合；

组织管理的本质是什么

人——组织——分工——协同——沟通(信息传递)——决策

沟通效率+决策效率=管理效率

企业涉及的流程（或 IT 系统）

人：HRM，HRBP；

财：记账软件，ERP，费控；

物：ERP-PM，EAM，PM/TPM，CBM；

事(流程)：OA，BPM，电子签章；

产：MES/MOM，SCADA，QMS，追溯；

供：SRM，LES，WMS，PTL；

销：CRM，SCM，TMS；

存：ERP；

智能制造 IT 系统对于企业的价值是什么?

IT 系统是对成功模式的快速复制

智能制造的 IT 系统为企业提供了强大的技术支撑，其价值不仅体现在能够提升生产效率、减少资源浪费上，更重要的是，它可以帮助企业复制成功的管理模式。通过信息化手段，企业能够在短时间内复制和扩展其成功的运营模式，将传统制造企业带入一个更加高效和灵活的生产新时代。

例如，在快速成长期，IT 系统能够帮助企业快速扩大生产规模，同时确保质量和效率的平衡。在企业进入稳定期后，IT 系统能够帮助企业沉淀管理经验、优化生产流程，并通过数据分析为未来的战略决策提供支持。而在企业遇到瓶颈期或进行重整时，信息技术能够帮助企业优化管理体系，推动新的商业模式的探索。

工业 3.0 与工业 4.0 的对比

从单一种类的大规模生产到多种类小批量的大规模生产

工业 3.0 实现自动化，具有以下特点：流水线工艺，按顺序操作，中央集中控制，有线通信，无法实时监控位置信息；

工业 4.0 实现智能化，具有以下特点：单元化工艺，自律操作，分散控制，无线通信，实时追踪位置信息；

了解这些对甲乙双方有何意义？

不论甲方乙方，推进智能制造及 IT 需要考虑自身实际情况，想说服别人，首先要找到共赢的逻辑，知己知彼(管理、业务与 IT)，是当今时代对从业者的基本要求。

甲方：明确企业现状和目标

对于甲方企业而言，首要任务是全面了解自身的现状，包括：

企业的现有资源、技术水平、管理模式

生产需求、销售渠道、市场定位

企业发展目标、长期战略和变革需求

只有明确了这些，企业才能为 IT 系统和智能制造的引入制定合理的规划，并与乙方的技术方案进行对接。

乙方：为客户提供个性化解决方案

对于乙方技术供应商而言，了解客户的需求和目标至关重要。乙方需要通过与甲方的深入沟通，了解甲方的痛点、发展战略和未来规划，从而为甲方量身定制智能制造解决方案。乙方的技术方案不仅要满足甲方现阶段的需求，还要具有前瞻性，帮助甲方在未来发展中保持竞争力。