ADManager Plus 案例分享：破解教育行业用户生命周期管理难题，提升 IAM 效率

身份与访问管理（IAM）是一种安全机制，确保合适的人员在合适的时间出于合适的原因访问正确的资源。IAM 的核心功能包括身份生命周期管理、用户身份验证方式、策略与角色管理以及基于审批的流程等，这些功能用于保护和管理用户身份 —— 这对于组织和个人维护适当的安全级别至关重要。本篇文章将重点和大家分享卓豪 ADManager Plus 自动化 AD 域管理和报表工具在教育行业的广泛应用案例。

挑战一：不断变化的用户生命周期

在教育行业，用户身兼多职的问题频繁出现。每学期，IT 部门都需处理数千名用户的入职（账号创建）和离职（账号注销）流程。

对于新生：管理员需在大学门户中创建账号、开通电子邮箱，并授予其访问应用程序、课程资料、图书馆资源和无线网络的权限。学生应在到校前就能获取这些访问权限，以便完成入学培训。

对于完成学期学业并升入更高年级的学生：需为其配置与新课程相关的访问权限，且该权限需保留至特定时间，确保学生有足够时间将邮件或文件从系统中迁移。

对于毕业生：管理员需禁用其用户账号，并取消其对所有应用程序和服务的访问权限。

对于教职工：需为其提供访问个人信息等敏感数据的权限，并开展相关职责培训。教职工在离职前可一直保留这些权限，而离职后需立即撤销。

高校在每年特定时期（通常是新学期开始时）需集中创建、管理、更新和删除数千个用户账号，这容易导致入职流程延迟（影响用户体验）和离职流程滞后（带来安全风险）。

若 IT 团队手动处理各类用户访问需求，会耗费大量时间和成本。手动身份管理会因服务台负担过重、安全威胁增加和许可过度使用而提高成本。

ADManager Plus 解决方案

1. 自动化学生与教师的用户生命周期

可从 CSV 文件、人力资本管理（HCM）解决方案、微软 SQL 数据库和 Oracle 数据库中提取数据，自动在 Active Directory（AD）、Microsoft 365 和 Google workplace 中批量创建用户账号。通过基于年级和学年的模板，批量修改现有学生的记录。基于学年或课程变更，通过规则模板自动修改现有学生的账号配置（如文件夹权限、用户组成员身份）。自动化流程管理：对毕业生或辍学学生，自动取消其对用户组、教育应用和文件夹的访问权限，禁用其账号和邮箱，按指定天数归档数据，并在保留期结束后删除账号。

2. 从用户入学/入职第一天起提供对学习资源的访问权限通过用户创建模板，在创建用户账号时自动授予相关用户组成员身份，确保学生即时访问所需资源。

自动为新用户和现有用户分配及修改课程资料共享文件夹的访问权限。

通过流程编排创建自动化模板，为用户提供学习应用的访问权限。

在配置新学生账号的同时，同步创建 Microsoft 365 或 Google workplace 账号。

挑战二：管理临时用户与外包人员的临时访问权限

教育机构（尤其是社区学院）需大规模管理临时用户（如短期就读的学生、交换生）和外包人员（如临时授课的教师、项目制工作人员）。这类用户的流动性强：学生可能休学数学期或永久离校，外包教师的合同到期后也会离开。

一方面，临时用户需要及时获取关键资源的访问权限（如在线课程资料、作业提交平台），若等待时间过长，会直接影响其学习或工作体验；另一方面，这类用户的访问权限管理存在诸多难点：

多数 IAM 系统难以高效管理未录入人力资源（HR）数据库或学生信息系统的外部用户；当临时用户离开时，往往缺乏通知 IT 团队的流程，且无人负责权限回收，导致出现 “僵尸账号”—— 即已离职 / 离校的临时用户仍能访问系统，尤其当这些账号拥有敏感数据访问权限时，会构成严重的安全威胁。例如，某临时授课教师的合同到期后，其账号未被及时注销，仍能登录查看学生的成绩和个人信息，存在数据泄露风险。

ADManager Plus 解决方案

1. 为外部用户提供即时访问权限为特定外部用户授予敏感资源的临时访问权限。

创建即时访问（JIT）策略时，可指定授权访问的有效时长，避免权限长期有效带来的安全风险。

2. 为用户提供其所需资源的最小必要访问权限生成详细报告，清晰展示哪些用户拥有访问机密学生文件夹和资源的权限。为用户（学生、教师、非教学人员）仅授予完成任务所需的最小权限，并限定权限有效期，防止权限滥用。

挑战三：手动流程授权访问权限

教职工和学生需访问课程相关资源，但当用户岗位变动（如教师调整授课科目）或离校/离职时，IT 团队往往难以及时更新或删除其访问权限。更关键的是，IT 人员需频繁处理访问权限授权请求，而这些请求通常通过当面提交、电子邮件或纸质表单的方式发起——这种手动流程不仅效率低，还容易出现延迟和错误。例如，学生转专业后，手动为其授权新专业课程平台的访问权限可能需要数天时间，期间学生无法正常学习；或授权时误将其他班级的敏感课程资料权限开放，引发合规问题。此外，当学生毕业、教职工离职或权限调整时，手动流程可能导致权限回收不及时，进一步加剧安全与合规风险。

ADManager Plus 解决方案

1.AD 委派与审批流程

部署审批流程：所有访问权限申请、用户账号创建及修改请求，均需经过审核批准后方可执行，避免未经授权的变更。

总结

从解决新学期数千用户账号的批量创建难题，到堵住临时人员 “僵尸账号” 的安全漏洞，再到简化教职工与学生的权限申请审批流程，卓豪 ADManager Plus 以自动化、精细化、安全化的管理逻辑，精准击破了教育行业身份与访问管理的三大核心痛点。它不仅帮助 IT 团队从繁琐的手动操作中解放出来，降低了时间与人力成本，更通过 “最小必要权限”“权限有效期管控” 等机制，为教育机构的敏感数据筑牢了安全防线，让学生能即时获取学习资源，教职工能高效开展教学工作。

在教育数字化持续深化的未来，卓豪 ADManager Plus 将继续作为教育行业 IAM 管理的重要助力，推动更多院校实现用户访问管理的规范化、智能化，为教育教学的安全稳定保驾护航。