从一个创业者的角度看国外爆火音频实时聊天 APP-ClubHouse,真香
最近一年由于疫情的原因,国内外小伙伴的生活工作收到了巨大的冲击和改变(国内当然好多了),特别是远程工作的常态化导致大家的社交距离的延长,久而久之,对于社交的渴望激发了国外一群小伙伴灵机一动开发出了这么一款在线实时音频社交聊天工具--ClubHouse,笔者有过两段技术创业经历,这篇文章为大家从一个创业者的角度分享一下对 ClubHouse 的一些观察和思考。
ClubHouse 是个啥
其实说实话,无论是“实时”、“音频聊天”还是“社交工具”,单独一个拎出来现在怕都是无法吸引国内任意一个互联网创业者或者投资人的眼球,毕竟这样的概念在国内市场已经火了不止两三拨了,那么究竟是什么造就了 ClubHouse 的爆火呢?首先用一句通俗的话介绍一下 ClubHouse:一个结合了音频直播、微博和电话功能的只接受邀请使用的音频聊天工具。
ClubHouse 初体验
ClubHouse 如果用较为专业的分类来定义它的话,可以把它视为一种音频社交网络工具,当你获得邀请码注册成功之后,ClubHouse 会让你选择你的兴趣点,选完之后系统会根据你的兴趣点直接把你扔进一个正在聊相应主题的音频聊天室,不得不说,这个流程设计真是太赞了,就像大家熟知的抖音,操作流程简单粗暴,迅速帮助用户体验 APP 功能特点又极大的缩短用户学习路径。到这一步大家看到下图聊天室下面的的麦克风按钮了吗?对的,当你刚刚被系统选中进入到这个聊天室之后,如果房主允许,你是可以直接打开麦克风,和这个房间的其他小伙伴打招呼了。
从笔者对 app 查询到的信息了解到,目前 clubhouse 只至此 invite 邀请模式,每一个当前用户又两个邀请名额,从人类心理特点来说,如果 clubhouse 上的内容足够吸引人的眼球或者足够有价值,这样的准入机制既防止了用户爆炸性的增长,让技术人员有足够的时间根据活跃度调整技术资源投入,同时又带给未加入用户一丝神秘新鲜感,真实一举两得。
为什么 ClubHouse 能火
从 2020 年 4 月上线开始,到 2021 年 2 月官方宣布用户数超过 200 万,期间伊隆马斯克在上面开过直播,对平台的影响力贡献不小。ClubHouse 的爆红,可以从三个角度上来分析:
1、ClubHouse 是国外第一家做这种音频流信息分享社交的产品;
2、在平台上线之后,有不少明星和科技领域大佬在上面开语音直播,为产品增加来不少流量;
3、ClubHouse 上线的时间刚好和疫情在国内外大爆发完美契合。
商业模式分析
任何一款好的流量产品,在增长期,无论是用户还是平台都无比兴奋,毕竟产品创造了某种价值,用户得到了某种新奇的体验,但一旦开始要从产品中压榨出现金流来,事情就变得没那么酷了,就像 facebook 传记电影《社交网络》中情节演绎出来的那样,一个同伴着急加弹窗广告变现,另一个觉得这是一个新生事物,不能被广告这种低级盈利模式玷污,观点不同最后分道扬镳。当然电影里面人物的心情观众都能感同身受,毕竟稍微有点情怀或者社会责任感的创业者都不愿意在人前介绍自己是个卖广告的。但没办法,互联网社交类产品想绕过广告变现,确实还需要一些更新鲜的 idea 来改变现有玩法。
对 ClubHouse 来说,不同于国内知识付费类产品当前还是秉承着开源免费的理念,毕竟眼下积攒的影响力还不足以让产品垒起高高的门槛,不过根据 ClubHouse 的创始人描述,变现的模式可能是通过热门直播入场券、热门订阅之类的方式。国内的小伙伴一看应该就能秒懂,其实玩来玩去还不如国内团队的脑洞大。
脑洞一下
笔者简单搜索了一下,国内相关模式的 APP 已经如雨后春笋般涌现了,国外爆火的产品国内跟进的速度还是很快了。接下来就是本篇干货的部分了,大家可以跟随笔者开一下脑洞,讨论一下,如果资源具备,如何在 ClubHouse 的基础如何玩出新花样,在国内市场也设计出一款相似理念的产品。以下内容,纯属 YY,如有雷同,那便是咱俩想一块去了。
无论是基于任何想法,想作出一款新的产品,无非是产品理念模型验证、MVP/MLP 设计、产品正式设计和开发,以及最后的反馈和迭代这四步。
在开始投入任何实质性的资源之前,作为产品创始人首先要考虑的是,在公开市场上是否会有人为你的产品理念买单或者投入时间,所以这个时候找一个有产品经验的朋友聊一聊,分析一下产品的优点和弱点,目标用户的特征、以及如何设计合理的产品模式来吸引足够多的用户,是个不错的选择。同样,在这个过程中,去市场上看看其它产品是怎么做的,别人的功能设计,用户群体,运营手段等也会有很好的帮助。
当产品理念聊得很通透之后,接下来要做的就是产品原型打磨了。有两种打磨套路:MVP(Minimum Viable Product)和 MLP(Minimum Lovable Product)。
以笔者的经验来看,这两种模式都需要考虑一下,对产品的设计和研发有好处。比如,先从 MVP 的角度来看,最小能存活的产品会是什么样呢?作为一个音频社交平台,以及参考其他类似产品的功能,以下功能是很容易考虑到的:
兴趣和话题
人物身份体系
语音房间
信息流
粉丝和关注
有流功能特性之后,要考虑的就是具体的产品实现了,这个时候借鉴以下 MLP 最小受欢迎产品的角度,结合某个特定的用户场景,从功能性、可靠性、易用性和创新性是个角度,以用户喜爱为目标,创造出最受用户欢迎的特定场景下的产品,帮助产品快速积累原始用户。
总结
疫情的出现为市场捧红了一批远程办公工具和创新社交工具,其中 ClubHouse 以它的易用性和有趣程度得到了大家的喜爱,虽然站在国内的角度来看,这款产品实现的功能实在是过于普通,但从产品的玩法和运营手段来看确实是可圈可点,最近还爆出 twitter 意向高价收购的新闻,可见产品的受欢迎程度,相信在不远的将来,由于 ClubHouse 的出现,语音社交还会诞生出更多的玩法,值得大家的期待。
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原文链接:【http://xie.infoq.cn/article/017c80e1f542512475e713284】。文章转载请联系作者。
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