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1编制目的
2 系统运行维护
2.1 系统运维内容
2.2日常运行维护方案
2.2.1日常巡检
2.2.2 状态监控
2.2.3系统优化
2.2.4软件系统问题处理及升级
2.2.5 系统数据库管理维护
2.2.6 灾难恢复
2.3 应急运行维护方案
2.3.1 启动应急流程
2.3.2 成立应急小组
2.3.3 应急处理过程
2.4 运行维护团队及资源配备
2.4.1 组织机构
2.4.2 人力资源配备
2.4.3 责任划分
2.5 服务计划
2.6 保障措施
2.6.1 服务流程
2.6.2 服务手段
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去尝试了就成功了90%了。 2021-05-26 加入
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